De «Ciberseguridad»: Evita el software no autorizado y las extensiones del navegador

Mantener un entorno informático seguro es fundamental para ayudar a RTD a cumplir sus prioridades estratégicas. Permite a los empleados realizar de forma eficiente y fiable tareas relacionadas con la tecnología que respaldan muchas de las funciones críticas de RTD. Para reforzar el compromiso continuo de la agencia con el mantenimiento de un entorno informático seguro y productivo, el departamento de Ciberseguridad desea abordar la cuestión de la instalación de software y extensiones de navegador no autorizados.

Comprender los riesgos

Cuando los usuarios particulares instalan software o extensiones de navegador de Internet sin la autorización correspondiente, se abre la puerta a una gran cantidad de posibles amenazas para la seguridad:

Infecciones por malware: El software y las extensiones no autorizados pueden contener malware, como virus, troyanos y ransomware. Estos programas maliciosos pueden poner en peligro tu ordenador, robar información confidencial o interrumpir el flujo de trabajo.

Fugas de datos: Muchas aplicaciones y extensiones no autorizadas están diseñadas para recopilar datos personales y corporativos. Esta información puede utilizarse para el robo de identidad, el espionaje empresarial o su venta en el mercado negro.

Vulnerabilidades del sistema: Es posible que el software procedente de fuentes no verificadas no se actualice con regularidad o no sea seguro, lo que puede dar lugar a posibles vulnerabilidades que los ciberdelincuentes podrían aprovechar.

Problemas de rendimiento: El software no autorizado puede consumir una cantidad considerable de recursos del sistema, lo que ralentiza los ordenadores y afecta a la productividad general.

Incumplimiento: La instalación de software no autorizado puede dar lugar al incumplimiento de las políticas de TI de RTD y de la normativa del sector, lo que podría acarrear consecuencias legales y económicas.

Buenas prácticas para un uso seguro del software

Para protegerte a ti mismo y a la organización, te rogamos que sigas estas directrices:

No instales software no autorizado: Evita descargar e instalar cualquier programa o extensión de navegador de Internet, a menos que haya sido revisado y aprobado por el departamento de TI.

Solicitar autorización: Si se necesita algún software o herramienta específica para desempeñar las funciones del puesto, envía una solicitud al servicio de asistencia técnica. El equipo de TI de RTD revisará la solicitud y se asegurará de que el software sea seguro y compatible con los sistemas de RTD. En muchos casos, es posible que ya exista una aplicación autorizada que cumpla con la función necesaria.

Ten cuidado con las indicaciones: Ten cuidado con los mensajes o anuncios que te animen a instalar programas o extensiones. Consulta siempre con el departamento de informática antes de seguir adelante.

Cómo presentar una solicitud

Si necesitas alguna herramienta tecnológica, sigue estos sencillos pasos para enviar una solicitud:

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica: Ponte en contacto con el servicio de asistencia a través del portal RTD Service Desk en https://rtd.service-now.com/sp.

Facilita más detalles: Indica el nombre y la finalidad del programa o la extensión que necesitas, y cómo te ayudará en tu trabajo.

A la espera de aprobación: El equipo de TI revisará la solicitud y te indicará cuáles son los siguientes pasos a seguir.

Al seguir estas directrices, los empleados desempeñan un papel fundamental a la hora de proteger a RTD frente a las amenazas cibernéticas. La cooperación y la vigilancia son esenciales para mantener un entorno de trabajo seguro y productivo.

Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de asistencia. Gracias por tu comprensión y tu compromiso con la ciberseguridad en RTD.