Desde Ciberseguridad: Evite el software no autorizado y las extensiones del navegador

Mantener un entorno informático seguro es fundamental para ayudar a RTD a cumplir sus prioridades estratégicas. Permite a los empleados realizar de forma eficiente y fiable tareas relacionadas con la tecnología que apoyan muchas de las funciones críticas de RTD. Para reforzar el compromiso continuo de la agencia de mantener un entorno informático seguro y productivo, Ciberseguridad desea abordar la instalación de software no autorizado y extensiones del navegador.

Comprender los riesgos

Cuando un usuario instala software o extensiones de navegador de Internet sin la debida autorización, abre la puerta a una serie de posibles amenazas para la seguridad:

Infecciones por malware: El software y las extensiones no autorizadas pueden contener programas maliciosos, incluidos virus, troyanos y ransomware. Estos programas maliciosos pueden poner en peligro tu ordenador, robar información confidencial o interrumpir el flujo de trabajo.

Filtraciones de datos: Muchas aplicaciones y extensiones no autorizadas están diseñadas para recopilar datos personales y corporativos. Esta información puede utilizarse para el robo de identidad, el espionaje corporativo o la venta en el mercado negro.

Vulnerabilidades del sistema: El software de fuentes no verificadas puede no actualizarse con regularidad o no ser seguro, lo que da lugar a vulnerabilidades potenciales que pueden ser explotadas por los ciberdelincuentes.

Problemas de rendimiento: El software no autorizado puede consumir importantes recursos del sistema, ralentizando los ordenadores y afectando a la productividad general.

Incumplimiento: La instalación de software no aprobado puede dar lugar al incumplimiento de las políticas informáticas de RTD y de las normativas del sector, lo que puede acarrear repercusiones legales y financieras.

Buenas prácticas para un uso seguro del software

Para protegerte a ti mismo y a la organización, sigue estas directrices:

No instale software no autorizado: Evite descargar e instalar programas o extensiones del navegador de Internet a menos que hayan sido examinados y aprobados por el departamento de informática.

Solicitar aprobación: Si necesita software o herramientas específicas para realizar su trabajo, envíe una solicitud al servicio de asistencia técnica. El equipo informático de RTD revisará la solicitud y se asegurará de que el software sea seguro y compatible con los sistemas de RTD. En muchos casos, es posible que ya exista una aplicación aprobada que cumpla la función necesaria.

Cuidado con los avisos: Desconfíe de los avisos o anuncios que incitan a instalar programas o extensiones. Consulte siempre al departamento informático antes de proceder.

Cómo presentar una solicitud

Si necesita alguna herramienta tecnológica, siga estos sencillos pasos para presentar una solicitud:

Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente: Póngase en contacto con el servicio de asistencia a través del portal del servicio de asistencia de RTD en https://rtd.service-now.com/sp.

Más información: Incluya el nombre y la finalidad del software o extensión que necesita, y cómo le ayudará en su función.

En espera de aprobación: El equipo de TI revisará la solicitud y le orientará sobre los pasos a seguir.

Al adherirse a estas directrices, los empleados desempeñan un papel vital en la protección de RTD contra las ciberamenazas. La cooperación y la vigilancia son esenciales para mantener un entorno de trabajo seguro y productivo.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Gracias por su comprensión y compromiso con la ciberseguridad en RTD.