
De Ciberseguridad: ¿Se han filtrado tus datos? Qué hacer
Indicios de que una cuenta en línea puede haber sido pirateada
- Familiares o amigos dicen estar recibiendo mensajes o invitaciones inusuales que usted sabe que no ha enviado.
- Tu contraseña A de una cuenta ya no funciona, aunque sabes que es correcta.
- Recibe notificaciones de sitios web de que alguien ha iniciado sesión en una cuenta cuando sabe que no lo ha hecho usted mismo.
- Recibe correos electrónicos confirmando cambios en un perfil en línea que usted no ha realizado.
Indicios de que un ordenador o dispositivo móvil ha sido pirateado
- Su programa antivirus genera una alerta de que el sistema está infectado. Asegúrese de que es el software antivirus el que genera la alerta, y no una ventana emergente aleatoria de un sitio web que intenta engañarle. ¿No está seguro? Abra el programa antivirus para confirmar que el ordenador está realmente infectado.
- Mientras navega por la web, a menudo se le redirige a páginas que no quería visitar, o aparecen páginas nuevas no deseadas.
- Una ventana emergente dice que tu ordenador ha sido encriptado y que debes pagar un rescate para recuperar los archivos.
Pistas de que una tarjeta de crédito o las finanzas han sido pirateadas
- Hay cargos sospechosos o desconocidos en una tarjeta de crédito o transferencias no autorizadas en su cuenta bancaria que usted sabe que no ha realizado.
¿Y ahora qué? Cómo recuperar el control
Si sospecha que ha sido pirateado, mantenga la calma. Si el pirateo está relacionado con el trabajo, no intente solucionar el problema usted mismo. Denúncielo inmediatamente. Si se trata de un sistema o una cuenta personal, siga estos pasos:
- Recuperación de cuentas en línea: Si todavía tiene acceso a su cuenta, inicie sesión desde un ordenador de confianza y restablezca la contraseña con una nueva, única y fuerte - cuanto más larga, mejor. Si la autenticación multifactor (MFA) no está activada, ahora es un buen momento para activarla. Si ya no tiene acceso a su cuenta, póngase en contacto con el sitio web e infórmeles de que la cuenta ha sido ocupada. Si tiene otras cuentas que comparten la misma contraseña que una cuenta pirateada, cámbielas inmediatamente.
- Impacto financiero: Si tienes problemas con una tarjeta de crédito o con cualquier cuenta financiera, llama inmediatamente al banco o a la entidad emisora de la tarjeta. No llame utilizando el número de teléfono de un correo electrónico, sino un número de teléfono de confianza, como el que aparece en el reverso de la tarjeta bancaria o en su sitio web. Controle con frecuencia los extractos y los informes de crédito. Si es posible, activa las notificaciones automáticas cada vez que haya un cargo o transferencia de dinero.
Cómo adelantarse a los ciberatacantes
Estos recursos se centran en tres pasos clave para ir por delante:
- Mantenga todos los sistemas y dispositivos actualizados y al día con la última versión.
- Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta, gestiona esas cuentas con un gestor de contraseñas y activa la MFA.
- Sé escéptico: mantente alerta ante las tácticas de ingeniería social, como los correos electrónicos de phishing.
- Utilice este enlace para comprobar si una dirección de correo electrónico se encuentra en una violación de datos: https://haveibeenpwned.com/