Extrait de la rubrique « Cybersécurité » : utilisez le bouton « Alerte d'hameçonnage » pour signaler les e-mails susceptibles d'être des tentatives d'hameçonnage

Le hameçonnage est l'outil le plus couramment utilisé par les cybercriminels pour voler des identifiants de connexion, des informations personnelles, des données et de la propriété intellectuelle. Avez-vous reçu un e-mail qui semble « suspect », exigeant une action rapide et inattendue, provenant d'un expéditeur inconnu ou demandant à l'utilisateur de fournir ses identifiants de connexion ou d'autres informations personnelles ? Si tel est le cas, utilisez le bouton « Alerte de hameçonnage » (PAB) dans Outlook.

Lorsque vous signalez un message de hameçonnage via le PAB, celui-ci fait l'objet d'une enquête et l'adresse d'origine reçoit une réponse indiquant s'il s'agit ou non d'une tentative d'hameçonnage. De plus, toutes les mesures correctives nécessaires seront prises, telles que la suppression des messages similaires des systèmes et le blocage de la distribution de messages de ce type à l'avenir.

Comment savoir ce que je dois signaler à l'aide du bouton « Phish Alert » (PAB) ?

Veuillez ne signaler que les e-mails qui semblent suspects, comme les e-mails de hameçonnage ou de spear phishing. Ne signalez pas les messages qui semblent être du spam via le PAB, car ce n'est pas la fonction prévue de cet outil.

Le spam désigne les e-mails non sollicités et indésirables, généralement envoyés dans le but de vendre quelque chose. Bien qu'il soit souvent gênant et trompeur, il ne doit pas être signalé, sauf s'il présente les signes caractéristiques d'un message de hameçonnage. Il suffit simplement de supprimer le spam.

Les messages de hameçonnage sont des e-mails qui semblent généralement provenir d'une source fiable et qui demandent à la victime d'effectuer une action spécifique susceptible de vous causer du préjudice, à vous ou à votre organisation. Ces messages sont malveillants.

Les e-mails de « spear phishing » constituent des attaques ciblées contre une personne ou une organisation. L'auteur de ces e-mails effectue des recherches sur la victime et/ou son organisation afin de rédiger un message aussi crédible que possible. Ces messages sont extrêmement malveillants et peuvent avoir des conséquences très graves.

Signalez les messages de hameçonnage et de spear phishing via le PAB !

Où puis-je trouver le PAB dans Outlook ?

Lorsque vous consultez vos e-mails : Le bouton « Phish Alert » se trouve dans le ruban d'Outlook, en haut de l'écran. L'icône représente une enveloppe sur laquelle figure un « hameçon » orange.

Rapport : Signalez les e-mails suspects de hameçonnage en cliquant sur « Alerte d'hameçonnage » dans le ruban.

Confirmer : Une fois que l'utilisateur aura cliqué dessus, une fenêtre contextuelle lui demandera de confirmer l'action. Une fois celle-ci confirmée, l'e-mail suspect fera l'objet d'une enquête.

Où puis-je trouver la fonction PAB dans l'application mobile Outlook ?

L'application Outlook est le moyen privilégié pour accéder aux e-mails professionnels sur un appareil mobile.

iOS

Lors de la consultation d'un e-mail : pour accéder au bouton « Alerte de phishing », cliquez sur les trois points horizontaux situés en haut de l'e-mail. L'icône représente une enveloppe sur laquelle figure un « hameçon » orange.

Android

Pour accéder au bouton « Phish Alert », cliquez sur les trois points verticaux situés en haut du message électronique. L'icône représente une enveloppe sur laquelle figure un « hameçon » orange.