사이버 보안 관련: 무단 소프트웨어 및 브라우저 확장 프로그램 사용 금지

안전한 컴퓨팅 환경을 유지하는 것은 RTD가 전략적 우선순위를 달성하는 데 매우 중요합니다. 이를 통해 직원들은 RTD의 여러 핵심 기능을 뒷받침하는 기술 관련 업무를 효율적이고 안정적으로 수행할 수 있습니다. 안전하고 생산적인 컴퓨팅 환경을 유지하기 위한 기관의 지속적인 노력을 강화하기 위해, 사이버보안팀은 무단 소프트웨어 및 브라우저 확장 프로그램의 설치 문제에 대해 안내하고자 합니다.

위험 요인 파악하기

개별 사용자가 적절한 승인 없이 인터넷에서 소프트웨어나 브라우저 확장 프로그램을 설치할 경우, 다음과 같은 수많은 잠재적 보안 위협의 문이 열리게 됩니다:

악성코드 감염: 허가받지 않은 소프트웨어와 확장 프로그램에는 바이러스, 트로이목마, 랜섬웨어 등 악성코드가 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 악성 프로그램은 컴퓨터를 손상시키거나, 민감한 정보를 탈취하거나, 업무 흐름을 방해할 수 있습니다.

정보 유출: 많은 무단 애플리케이션과 확장 프로그램은 개인 및 기업 데이터를 수집하도록 설계되어 있습니다. 이러한 정보는 신원 도용, 기업 간첩 활동 또는 암시장에서의 판매에 악용될 수 있습니다.

시스템 취약점: 출처가 확인되지 않은 소프트웨어는 정기적으로 업데이트되지 않거나 보안이 취약할 수 있어, 사이버 범죄자들이 악용할 수 있는 잠재적인 취약점이 발생할 수 있습니다.

성능 문제: 무단 소프트웨어는 상당한 양의 시스템 자원을 소모하여 컴퓨터 속도를 저하시키고 전반적인 업무 효율에 악영향을 미칠 수 있습니다.

규정 미준수: 승인되지 않은 소프트웨어를 설치할 경우 RTD의 IT 정책 및 업계 규정을 준수하지 못하게 되어, 법적·재정적 불이익을 초래할 수 있습니다.

안전한 소프트웨어 사용을 위한 모범 사례

본인과 조직을 보호하기 위해 다음 지침을 준수해 주시기 바랍니다:

승인되지 않은 소프트웨어는 설치하지 마십시오: IT 부서의 검토와 승인을 거치지 않은 소프트웨어나 브라우저 확장 프로그램은 인터넷에서 다운로드하거나 설치하지 마십시오.

승인 요청: 업무 수행에 특정 소프트웨어나 도구가 필요한 경우, 서비스 데스크에 요청을 제출해 주십시오. RTD IT 팀이 해당 요청을 검토하여 해당 소프트웨어가 안전하고 RTD 시스템과 호환되는지 확인해 드릴 것입니다. 대부분의 경우, 필요한 기능을 수행하는 승인된 애플리케이션이 이미 존재할 수 있습니다.

프롬프트에 주의하세요: 소프트웨어나 확장 프로그램 설치를 권유하는 안내 메시지나 광고에는 주의하십시오. 진행하기 전에 반드시 IT 부서에 다시 한 번 확인하십시오.

요청을 제출하는 방법

필요한 기술 도구가 있다면, 다음의 간단한 절차를 따라 요청을 제출해 주십시오:

서비스 데스크에 문의하십시오: RTD 서비스 데스크 포털을 통해 서비스 데스크에 문의하십시오. 주소는 다음과 같습니다. https://rtd.service-now.com/sp.

자세한 내용을 제공해 주십시오: 필요한 소프트웨어나 확장 프로그램의 이름과 용도, 그리고 해당 소프트웨어나 확장 프로그램이 귀하의 업무 수행에 어떻게 도움이 될지 기재해 주십시오.

승인 대기 중: IT 팀에서 해당 요청을 검토한 후 다음 단계에 대한 안내를 드리겠습니다.

직원 여러분은 이러한 지침을 준수함으로써 RTD를 사이버 위협으로부터 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 안전하고 생산적인 근무 환경을 유지하기 위해서는 협력과 경각심이 필수적입니다.

궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하시면 주저하지 마시고 서비스 데스크로 문의해 주십시오. RTD의 사이버 보안에 대한 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.