전국 공공 안전 통신사 주간에 공공 안전 통신사에게 경의를 표하는 RTD

RTD의 교통 경찰 공공 안전 디스패처는 연중무휴로 근무하며 기관과 일반 대중에게 필수적인 서비스를 제공합니다. 이들은 하루 평균 250건의 긴급 및 비응급 서비스 요청에 대응하고, 선서한 교통 경찰관, 보조 고용 경찰관, 보안 요원 및 기타 응급 서비스를 파견하며, RTD의 방대한 시스템에서 15,000대 이상의 카메라를 모니터링합니다. 이들은 숙련된 멀티태스커이자 아드레날린 중독자이며, 변화를 일으키고 친절한 대중교통 환경을 조성하기 위해 노력하는 배려심 깊은 사람들입니다.

전국 공공 안전 통신원 주간 동안 RTD는 동료들에게 폭풍 속 고요함으로 여겨지는 21명의 공공 안전 통신원들의 헌신과 기술을 기리고 있다고 교통 경찰 커뮤니케이션 매니저는 다음과 같이 말했습니다. 빌리 크래프트. 디스패처는 종종 백그라운드에서 일하고 일선 직원으로 생각되지 않지만, "그들은 법 집행 직원, RTD 및 일반 대중의 안전을 지키기 위해 매일 밤낮으로 그곳에 있습니다."라고 그는 언급했습니다.

작년에 RTD의 공공 안전 디스패처는 기관의 두 교통 경찰 커뮤니케이션 센터에 8만 건 이상의 전화를 받았으며, 올해에는 현재까지 33,000건 이상의 전화를 받으며 그 수를 넘어설 것으로 예상됩니다. 대부분의 전화는 내부 그룹에서 발생하지만, 올해 4,000건에 가까운 전화가 긴급 전화로 걸려왔습니다. 이 그룹은 또한 Transit Watch 앱을 통해 영어와 스페인어로 제출된 신고에 응답하고 있습니다.

최소 4명에서 최대 6명의 직원이 항상 근무하고 있습니다. 크래프트는 연말까지 팀에 7명을 더 추가하여 성장하는 교통 경찰국을 지원하는 것이 목표라고 말했습니다.

"그들은 자신의 일을 정말 사랑합니다."라고 Kraft는 말합니다. "전 세계 대부분의 사람들이 보지 못하는 것을 디스패처들은 봅니다. 일부는 재미있기도 합니다. 일부는 매우 진지합니다.

"그들은 그런 것들을 보게 될 것이라는 것을 알고 있지만 대부분의 사람들보다 더 잘 대처할 수 있습니다."

다음은 최근 한 주 동안 RTD의 공공 안전 디스패처가 수행한 뛰어난 업무의 예입니다. 이러한 유형의 출동은 일반적인 교대 근무를 대표합니다.

3월 31일 아침 웨스트 92번가와 페더럴 블러바드에서 누군가 버스 유리창을 깨는 사건이 발생했습니다. 그날 늦게 능동 감시를 통해 공공 안전 디스패처가 타미 반드레이크 가 이 사람을 발견했고, 교통경찰이 출동했습니다. 밴드레이크의 부지런함 덕분에 체포 영장이 여러 번 발부된 용의자는 구금되었습니다.

4월 1일, 덴버 경찰서는 모녀에 대한 수배(지명 수배)를 발령했습니다. 공공 안전 디스패처 앰버 에스코베도 RTD 카메라 영상을 검토하고 두 사람의 위치를 파악했습니다. 에스코베도 및 공공 안전 파견자 애슐리 프라이스 는 여러 경전철 역, 경전철 관제소, 여러 경찰 기관과 함께 대응을 조율하기 시작했습니다. 덴버 경찰은 어린이를 철도 플랫폼에서 안전하게 에스코트하고 성인을 구금했습니다.

같은 날 밤, 페리 역에서 여러 발의 총성이 들렸다는 연락을 대중교통 경찰 커뮤니케이션즈에 받았습니다. 대중교통 경찰관은 목격자를 찾기 위해 트랜짓 폴리스 커뮤니케이션에 도움을 요청했습니다. 에스코베도와 프라이스는 비디오 조사의 도움을 받아 목격자를 찾아냈고 경찰관들이 목격자와 연락할 수 있도록 도왔습니다.

4월 4일, 휘트 릿지 경찰서는 납치 가능성을 알리며 성인과 2세 아동이 휘트 릿지 경찰서로 향하고 있을 수 있다고 밝혔습니다. 공공 안전 디스패처 가을 슐플린 그리고 플라비오 배리건 이 지역의 기차와 버스를 대상으로 카메라를 확인했습니다. 처음에는 아무것도 발견되지 않았습니다. 잠시 후 디스패처가 카메라 영상을 재생하자 역 플랫폼에서 인상착의와 일치하는 성인 남성과 어린이를 발견했습니다. 이들은 즉시 휘트 릿지 경찰에 연락했고, 경찰은 성인을 구금하는 동시에 아이를 안전하게 보호했습니다.