प्रशासनिक पेशागत दिवस: निया रोलिन्सलाई भेट्नुहोस्

आज प्रशासनिक पेशागत दिवस हो, जुन दिन व्यवसाय र संस्थाहरूलाई ट्रयाकमा राख्नेहरूका लागि समर्पित छ।

डेनभर मेट्रो क्षेत्रका मानिसहरूलाई सेवा दिन एजेन्सीलाई आवश्यक पर्ने कुराहरू सुनिश्चित गर्ने RTD का केही शक्तिशाली व्यावसायिक सहयोगीहरूलाई भेट्नुहोस्।

हरेक व्यक्तिको एउटा यात्रा हुन्छ। कसैको लागि, यात्रामा बाल्यकाल र वयस्क जीवनको धेरैजसो समय आफ्नो गृहनगरमा बस्नु समावेश हुन सक्छ। अरूको लागि, यसमा देशभर सर्नु समावेश हुन सक्छ। नागरिक अधिकार डिभिजनको व्यवसायिक सहयोग निया रोलिन्सको लागि, RTD सम्मको उनको यात्राले करियर परिवर्तन र सेन्ट लुइसदेखि लस भेगासदेखि एन्कोरेजदेखि डेनभरसम्म लगभग ८,५०० माइलको यात्रालाई फैलाएको थियो।

सेन्ट लुइसकी मूल निवासी, रोलिन्सले शिक्षिका बन्ने आफ्नो सपना पूरा गर्न नेभाडा-लास भेगास विश्वविद्यालयमा भर्ना भइन्। उनले २०१६ मा UNLV बाट प्राथमिक शिक्षामा डिग्री हासिल गरिन् र आफ्नो करियर सुरु गर्न आफ्नो पतिसँग एन्कोरेज, अलास्कामा सरेकी थिइन्।

"शिक्षण एउटा यस्तो काम थियो जुन मलाई थाहा थियो कि म मेरो जीवनको अधिकांश समय चाहन्छु," रोलिन्सले भने। "म ५ वर्षको उमेरदेखि नै त्यही गर्न चाहन्छु भन्ने सोचेको थिएँ।"

रोलिन्सले एन्कोरेजमा छ वर्ष माध्यमिक विद्यालयको गणित पढाउँदै बिताएपछि उनलाई करियर परिवर्तन गर्ने समय आएको महसुस भयो।

"म मेरा विद्यार्थीहरूलाई माया गर्थें, र मलाई गणित पढाउन मन पर्थ्यो," रोलिन्सले भने। "तर यदि तपाईं कहिल्यै अमेरिकी विद्यालयमा पढ्नुभएको छ भने, तपाईंलाई थाहा छ कि शिक्षकहरूले केही समस्याहरूको सामना गर्छन्, र मलाई त्यो भूमिकाबाट अलिकति पछि हट्नु आवश्यक थियो।"

त्यसको लगत्तै, रोलिन्सले सार्वजनिक शिक्षाबाट एन्कोरेजको एक समुद्री निर्माण कम्पनीमा प्रशासनिक भूमिकामा स्विच गरिन्, जहाँ उनले सिकाएको शिक्षण सीपले उनलाई आफ्नो नयाँ पदमा धेरै कुशल बनाएको थाहा पाइन्।

"शिक्षकको रूपमा, हामी धेरै गर्छौं," रोलिन्सले भने। "अवश्य पनि, शिक्षण हाम्रो कामहरू मध्ये एक हो, तर हाम्रो कामको अर्को आधा भाग कागजी कार्य, फाइलिङ, मानिसहरूलाई सम्पर्क गर्ने, आदि जस्ता संगठन र प्रशासनिक कर्तव्यहरूको मिश्रण हो।"

रोलिन्सले आफ्नो नयाँ भूमिकाको आनन्द लिइरहेकी थिइन्, तर उनले याद गर्न थालिन् कि एन्कोरेजले अन्य प्रमुख अमेरिकी मुख्य भूमि शहरहरूको तुलनामा उस्तै करियर उन्नति अवसरहरू प्रदान गर्दैन।

रोलिन्स र उनका श्रीमानले एन्कोरेजले जस्तै बाहिरी गतिविधिहरू प्रदान गर्ने ठाउँहरू खोज्न थाले, तर ती ठाउँहरू अझ आधुनिक पनि थिए र युवा पेशेवरहरूलाई बढ्नको लागि बढी अवसरहरू प्रदान गर्थे।

डेनभरले सबै बक्सहरू जाँच गर्यो - र रोलिन्स र उनको श्रीमानका यहाँ साथीहरू थिए। तिनीहरू जुलाई २०२२ मा शहर सरे।

डेनभरमा जागिर खोज्दै गर्दा, रोलिन्सले RTD भेटिन्, जुन त्यतिबेला नागरिक अधिकार विभागमा व्यावसायिक सहयोग पदको लागि भर्ना गरिरहेको थियो। उनले आफ्नो अघिल्लो कम्पनीबाट आफ्नो अनुभव, सीप र ज्ञान सजिलै प्रयोग गर्न सक्ने देखेर, रोलिन्सले अवसरको फाइदा उठाइन्। उनलाई काममा लगाइयो र अप्रिल १७, २०२३ मा आफ्नो भूमिका सुरु गरिन्।

नागरिक अधिकार डिभिजनको लागि व्यावसायिक सहयोग हुनु भनेको फुर्तिलो हुनु र एकैचोटि धेरै कार्यहरू सम्हाल्न सक्षम हुनु हो, यो चुनौती रोलिन्सले आफ्नो अनुहारमा मुस्कानका साथ दैनिक रूपमा उत्सुकतापूर्वक स्वीकार गर्छिन्।

"हरेक दिन फरक देखिन्छ," उनले भनिन्।

रोलिन्सले नयाँ कर्मचारीहरूलाई उनीहरूको सबै आपूर्ति र सूचना प्रविधि आवश्यकताहरू सहित नियुक्त गर्नेदेखि लिएर साना व्यवसाय अवसर कार्यालयका लागि फाइलहरू व्यवस्थित गर्ने, तालिमका लागि समान रोजगार अवसर प्रशासनिक कार्यहरू सम्हाल्ने र अनुरोधहरू पूरा गर्न प्रबन्धकहरूसँग समन्वय गर्ने सबै कुरा सम्हाल्छन्।

"स्वाभाविक रूपमा, म धेरै व्यवस्थित र विवरण-उन्मुख व्यक्ति हुँ," रोलिन्सले भने। "मैले मेरो शिक्षण करियर सुरु गर्नु अघि गरेका केही अन्य जागिरहरू, जस्तै कलेजमा भएका जागिरहरू र त्यस्ता कुराहरू, व्यवसाय समर्थन-एस्क भूमिका थिए। त्यतिबेला मैले महसुस गरें कि म यही गर्न चाहन्छु!"

माथिका जिम्मेवारीहरूका साथै, रोलिन्सले डिभिजनको बजेट ट्र्याकिङलाई डिजिटल युगमा ल्याउने जिम्मेवारी आफैंले लिए।

"मैले गत वर्ष धेरै प्रबन्धकहरूले यस्तो भनाइ साझा गरेको देखेँ, 'ओह, मलाई थाहा छैन मैले यो बजेटबाट कति पैसा खर्च गरेको छु,'" रोलिन्सले भने। "'मलाई थाहा छैन कि यी खर्चहरू कहाँ गए।' त्यसैले, मैले सोचेँ, 'तपाईंलाई थाहा छ, मलाई एउटा ट्र्याकर राख्न दिनुहोस्, किनकि हाम्रो कोष केही फरक स्रोतहरूबाट मात्र आउँछ।'"

रोलिन्सले आफ्नो ध्यान एउटा स्प्रेडसिट निर्माणमा केन्द्रित गरिन् जसले बजेटमा कति रकम छ भनेर स्वचालित रूपमा गणना गर्नेछ, साथै कसले केमा कति खर्च गरिरहेको छ भन्ने कुराको पनि निगरानी गर्नेछ।

"तपाईंले ती कारोबारहरू कहिले हुन्छन् भनेर देख्न सक्नुहुन्छ," उनले भनिन्। "मैले यसलाई महिना अनुसार विभाजन गरेको छु, ताकि प्रयोगकर्ताहरूले कसले कति खर्च गर्यो भनेर हेर्न सकून्, जसले गर्दा हामीलाई बजेट सम्बन्धी निर्णयहरू अझ प्रभावकारी रूपमा अगाडि बढ्न अनुमति मिल्छ।"

रोलिन्सले आरटीडीमा काम गरेको छोटो वर्षको अवधिमा बजेट ट्र्याकरमा गरेको कामलाई उनको मनपर्ने सम्झनाहरू मध्ये एक भएको सम्झन्छिन्, रेकर्डकिपिङले कति समय बचत गरेको छ भन्ने कुरा उल्लेख गर्दै।

"मलाई आवश्यक पर्ने भन्दा बढी समय काममा लगाउन मन पर्दैन," उनले भनिन्।

रोलिन्सले नागरिक अधिकार डिभिजनमा नयाँ कर्मचारीहरूका लागि एउटा गाइड पनि डिजाइन गर्दैछन् जसले उनीहरूलाई आफ्नो काममा गति प्रदान गर्दछ। गाइडमा नागरिक अधिकार डिभिजनले गर्ने कामको सिंहावलोकन समावेश छ; डिभिजन भित्रका विभिन्न कार्यालयहरूको विवरण; हब कसरी नेभिगेट गर्ने, कार्यदिवस कसरी प्रयोग गर्ने, र इमेल हस्ताक्षरहरू, भ्वाइसमेलहरू र कल फर्वार्डिङ कसरी सेट अप गर्ने भन्ने बारे कसरी गर्ने गाइडहरूको श्रृंखला; र नयाँ नियुक्ति गरिएकाहरूले सेट अप हुन पूरा गर्नुपर्ने अन्य सामान्य र डिभिजन-विशिष्ट कार्यहरू।

रोलिन्सको शिक्षण अनुभवले उनलाई धेरैजसो अरूले बाधा पुर्‍याउन सक्ने चुनौतीहरूमा फरक दृष्टिकोण राख्न अनुमति दिन्छ।

"चुनौतीपूर्ण परिस्थितिहरूमा मेरो दृष्टिकोण अलि फरक छ," रोलिन्सले भने। "शिक्षाले मेरो दिमागलाई समवर्ती समस्याहरू छिटो समाधान गर्न पुन: सक्रिय बनायो।"

एजेन्सीको सफलताको लागि व्यावसायिक सहयोगहरू महत्त्वपूर्ण छन्, र रोलिन्स आफ्नो कामले एजेन्सीलाई चलायमान राखेकोमा गर्व गर्छिन्।

"हामी सबै कुरालाई एकसाथ राख्ने गोंद हौं," उनले भनिन्।