इम्प्याक्ट टोलीले अवरोधको समयमा ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न क्षणिक सूचनामा प्रतिक्रिया दिन्छ

कार्यालयमा एउटा छिटो, अचानक जमघट भयो स्टुअर्ट समर्सबुधबार, जनवरी ८ मा प्रमुख सञ्चार तथा संलग्नता अधिकृत, विभागका प्रबन्धकहरूले अर्को हप्ताको योजनाबद्ध लाइट रेल मर्मतसम्भारले बिहानको व्यस्त यात्रा समयमा ग्राहकहरूमा पार्ने महत्त्वपूर्ण प्रभावलाई स्वीकार गरे। बस र रेल सञ्चालनमा RTD का प्रतिभाशाली अग्रपंक्ति टोलीहरूको लागि समर्थनको बारेमा पनि छलफल गरियो। 

एजेन्सीले प्रणालीलाई राम्रो मर्मतको अवस्थामा कायम राख्न जारी राखेकोले, जनवरी १२ देखि जनवरी १४ सम्म बिहान ४ बजेदेखि दिउँसो ४ बजेसम्म रेल ग्राइन्डिङको तालिका बनाइएको थियो, जसले गर्दा D, H र E लाइनहरूको लागि I-25•ब्रोडवे स्टेशनमा हल्का रेल सेवा समाप्त भयो। 

सञ्चार र संलग्नताले समर्सद्वारा प्रसारित इम्प्याक्ट टोली कर्मचारी स्वयंसेवक तालिकालाई द्रुत गतिमा तयार पारेको थियो, जसले कर्मचारीहरूलाई औरिया स्टेशनहरूमा I-25•ब्रोडवे र कोलफ्याक्समा ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्ने अवसर प्रदान गर्‍यो, जहाँ बस शटलहरू सेवा गर्थे। बिहानको चिसो जाडो तापक्रमका कारण, I-25•ब्रोडवे स्टेशनमा वैकल्पिक यात्रा विकल्पहरू पर्खिरहेका ग्राहकहरूका लागि कफी र तातो चकलेट उपलब्ध गराइएको थियो। हात तातो बनाउने उपकरणहरू पनि वितरण गरिएको थियो।

बुधबार साँझ तालिका विभिन्न विभागहरूमा पुग्यो।

कारबाहीको आह्वानलाई द्रुत प्रतिक्रियामा ध्यान दिइयो! गत गर्मीको इम्प्याक्ट टिम पाइलट कार्यक्रममा सेवा गरेका कर्मचारीहरूले साइन अप गरे: डेनिस ज्वेल साइबर सुरक्षामा, काली भियालपान्डो र ह्विटनी रस ग्राहक सेवामा, मारिया रुको सुरक्षा र वातावरणीय क्षेत्रमा, गेब्रियल मार्टिनेज र ब्रान्डन फिग्लियोलिनो सामुदायिक संलग्नतामा, र बेट्सी हिनोजोसा र समर्स इन कम्युनिकेसन एण्ड इन्गेजमेन्ट। मूल इम्प्याक्ट टोलीका सदस्यहरूका अतिरिक्त सहयोग प्रदान गर्नेहरू थिए टेलर कर्टिस सामुदायिक संलग्नता; एड्रियन म्याब्री, लौरी हफ, पाउलिन हेबरम्यानर तारा ब्रोघामर सञ्चारको; डानी म्याक्लिन नागरिक अधिकारको; लुक सिन्क्लेयर, माइक मिलेज, सावयर कीलाइन र रायन ह्यान्सन कम्युटर रेलको; केटलिन म्यागी लाइट रेलको; जोर्डन ट्रुजिलो ग्राहक सेवाको; जीन बायरन, रुबी मार्टिनेज, जेनिफर गार्सिया, गेरी मार्काडा र रोब फेडेली कोषाध्यक्ष; र सबिना भ्यालेन्सिया-चाभेज सुविधाहरू मर्मतसम्भार।

यस योजनाबद्ध सेवा अवरोधको समयमा टोलीको उपस्थिति र आफ्नो अनुभवको बारेमा प्रतिक्रिया दिने अवसरको लागि ग्राहकहरूले आभार व्यक्त गरे।

स्वयंसेवा गर्ने कर्मचारीहरूलाई न्यानो स्वागत गरियो र साझेदारीमा काम गरियो हल्का रेल पर्यवेक्षण, सडक सुपरिवेक्षण, र RTD हरूको बस र रेल अपरेटरहरू, उनीहरूको नेतृत्व पछ्याउँदै। सबैले ग्राहकहरूले आफ्नो सम्पर्क बनाएको र आश्वस्त र सूचित भएको सुनिश्चित गर्न समर्पण प्रदर्शन गरे।

अपार कृतज्ञताको भावना र One RTD को भावनामा, धन्यवाद!

भविष्यमा समुदाय, कर्मचारी वा सामुदायिक संलग्नता गतिविधिहरूमा भाग लिन इच्छुक हुनुहुन्छ? भ्रमण गर्न जारी राख्नुहोस् कर्मचारी संलग्नता र पहिचान पृष्ठ हबमा।