Từ An ninh mạng: Sử dụng nút Cảnh báo lừa đảo để báo cáo các email có khả năng lừa đảo.

Tấn công lừa đảo (phishing) là công cụ phổ biến nhất mà tội phạm mạng sử dụng để đánh cắp thông tin đăng nhập, thông tin cá nhân, dữ liệu và tài sản trí tuệ. Bạn có nhận được email nào trông có vẻ "lừa đảo", yêu cầu hành động nhanh chóng bất ngờ, đến từ người gửi không xác định hoặc yêu cầu người dùng cung cấp thông tin đăng nhập hoặc thông tin cá nhân khác không? Nếu vậy, hãy sử dụng nút Cảnh báo Lừa đảo (PAB) trong Outlook.

Khi báo cáo một email lừa đảo bằng PAB, email đó sẽ được điều tra và địa chỉ người báo cáo sẽ nhận được phản hồi xác định xem email đó có phải là email lừa đảo hay không. Ngoài ra, bất kỳ biện pháp khắc phục cần thiết nào cũng sẽ được thực hiện, chẳng hạn như xóa các tin nhắn tương tự khỏi hệ thống và chặn việc gửi các email tương tự trong tương lai.

Làm sao tôi biết nên báo cáo điều gì bằng Nút Cảnh báo Lừa đảo (PAB)?

Vui lòng chỉ báo cáo những email có vẻ đáng ngờ, chẳng hạn như email lừa đảo (phishing) hoặc email lừa đảo có chủ đích (spear phishing). Không báo cáo những tin nhắn có vẻ là thư rác bằng PAB, vì đó không phải là mục đích của tính năng này.

Thư rác là những email không được yêu cầu và không mong muốn, thường được gửi nhằm mục đích bán một thứ gì đó. Mặc dù thường gây khó chịu và gây hiểu nhầm, nhưng trừ khi nó có những dấu hiệu rõ ràng của thư lừa đảo, bạn không nên báo cáo thư rác. Chỉ cần xóa thư rác là được.

Tin nhắn lừa đảo là những email, thường có vẻ như đến từ một nguồn đáng tin cậy, yêu cầu nạn nhân thực hiện một hành động cụ thể có thể gây thiệt hại cho cá nhân hoặc tổ chức. Những tin nhắn này mang tính chất độc hại.

Email lừa đảo có chủ đích (spear phishing) là các cuộc tấn công nhắm vào một cá nhân hoặc tổ chức cụ thể. Người gửi email sẽ tiến hành nghiên cứu về nạn nhân và/hoặc tổ chức của nạn nhân để soạn thảo nội dung sao cho trông giống thật nhất có thể. Những email này cực kỳ độc hại và có thể dẫn đến những hậu quả rất nghiêm trọng.

Hãy báo cáo cả tin nhắn lừa đảo (phishing) và tin nhắn lừa đảo có chủ đích (spear phishing) với PAB!

Tôi tìm PAB ở đâu trong Outlook?

Trong khi xem lại email của bạn: Nút Cảnh báo Lừa đảo (Phish Alert) có thể được tìm thấy trên thanh công cụ Outlook ở phía trên cùng của màn hình. Biểu tượng là một phong bì có hình "móc câu" màu cam.

Báo cáo: Hãy báo cáo các email nghi ngờ là lừa đảo bằng cách nhấp vào Cảnh báo lừa đảo trên thanh công cụ.

Xác nhận: Sau khi nhấp chuột, một cửa sổ bật lên sẽ yêu cầu người dùng xác nhận hành động. Sau khi xác nhận, email đáng ngờ sẽ được điều tra.

Tôi có thể tìm PAB ở đâu trên ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động?

Ứng dụng Outlook là cách được ưa chuộng để truy cập email công ty trên thiết bị di động.

iOS

Khi xem email: Bạn có thể tìm thấy nút Cảnh báo lừa đảo bằng cách nhấp vào ba dấu chấm ngang ở đầu email. Biểu tượng là một phong bì có hình "móc câu" màu cam.

Android

Nút Cảnh báo Lừa đảo (Phish Alert) có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào ba dấu chấm dọc ở đầu thư điện tử. Biểu tượng là một phong bì có hình "móc câu" màu cam.