行政专业人员日：认识狄龙-科拉格罗索

作为一名行政专业人员，需要无可挑剔的组织能力、出色的时间管理能力、积极乐观的心态来应对看似难以克服的挑战，而这一切的核心，是为服务他人的人服务的愿望。科罗拉多州人狄龙-科拉格罗索（Dillon Colagrosso）是东大都会分部的业务支持人员，他身上体现了所有这些特质。

科拉格罗索出生于丹佛，童年的大部分时间都是在该州的不同地方度过的。高中一毕业，他就想展翅高飞，到全国各地体验一番。

"我一生的大部分时间都在追求音乐剧事业，"科拉格罗索说。"因此，我在 2012 年高中毕业后搬到了芝加哥，并进入罗斯福大学下属的芝加哥表演艺术学院学习。

2013 年，Colagrosso 搬回科罗拉多州，进入科罗拉多大学博尔德分校继续深造。他于 2017 年毕业，获得戏剧表演艺术学士学位，辅修舞蹈。

大学毕业后，他来到纽约市从事表演艺术。在 2018 年返回科罗拉多之前，他参与了多部作品的演出。

"科拉格罗索说："我感到了一种召唤，我想回到科罗拉多州，把更多的时间和金钱奉献给他人，而不是全部花在自己身上。

科拉格罗索认为，是他的信仰指引他回到了百年之州。

"他说："我对耶稣的信仰是我生命中最重要的部分。

大学期间，他身兼两职，还获得了传播学学士学位。在接下来的几年里，Colagrosso 利用这一学位在丹佛地区的几家教会担任了一些以内容为重点的制作职位，之后于 2023 年 4 月 17 日加入 RTD，担任东都区分部的业务支持。尽管科拉格罗索以前从未担任过行政支持职位，但他对学习新职业道路的挑战表示欢迎。

"他说："我很高兴能够以非常直接的方式为运营商服务。

对 Colagrosso 而言，没有一天是相同的。作为 RTD 最大的巴士运营部门的业务支持人员，他确保运营人员拥有上路和服务该机构客户所需的一切。

"Colagrosso 说："在很多情况下，我都会向操作员提供表格，并向他们提供工作中真正需要的信息。

科拉格罗索负责分发日常运营资料、处理投诉，并确保所有操作员都持有有效的商业驾驶执照，且符合美国运输部的规定。此外，科拉格罗索还与人力资源部门协调，确保所有招聘信息得到更新，并协助举办部门特定活动，如最近的科罗拉多洛基队主场揭幕战庆祝活动。

"我参与了物资、食品和饮料的收集工作，"科拉格罗索说。"我还为操作员们做饭和提供服务，这是一项重大荣誉，对我来说意义重大。

科拉格罗索对服务他人的热情渗透在他工作的每一个细节中，是他日复一日坚持不懈的动力，这也是他坚定的基督教信仰的产物。

他服务他人的热情直接体现在他对可持续发展和环保主义的热爱上，他总是想方设法教育他人如何更好地爱护地球。

"Colagrosso 说："我知道很多经营者想要打印的员工调查表，而我尽我所能鼓励他们在网上进行调查。"我教他们如何使用 QR 码，并鼓励他们使用手机和平板电脑进行调查，以减少纸张的使用量。

除了鼓励员工减少纸张消耗，科拉格罗索最近还让员工有机会尝试他们可能喜欢的新食物。"他说："在落基山脉活动期间，除了传统的肉类热狗外，我们还提供了植物热狗。

科拉格罗索喜欢的另一项活动是正在进行的捐赠活动。

"他说："我的办公室里就有三箱捐赠物品。"对我来说，能够参与这些活动，代表 RTD 走进社区帮助他们，这对我来说非常特别。

科拉格罗索认为，作为东部新城的业务支持者，他的工作具有巨大的价值。

"他说："对我来说，能够得到支持非常重要。