የደህንነት እና የአእምሮ ጤና ግብዓቶች ካርድ በቀላል ባቡር መኪኖች እና አውቶቡሶች ላይ እስከ ነሐሴ ወር መጨረሻ ድረስ ይተገበራል
የሕዝብ ትራንስፖርት አገልግሎት በሚሰጥባቸው ማህበረሰቦች ጤና ላይ ወሳኝ ሚና ይጫወታል። RTD ደንበኞችን ከቤተሰብ፣ ከሥራ፣ ከሕፃናት እንክብካቤ፣ ከሕክምና ቀጠሮዎች እና ከሌሎችም ጋር ያገናኛል። የኤጀንሲው የተወሰነ የመጓጓዣ ባለሙያዎች ቡድን በማንኛውም ቀን የግል ቀውስ ሊያጋጥማቸው የሚችሉ ደንበኞችን ያጋጥማል። ስለ አእምሮ ጤና ግንዛቤ እና የግል ደህንነት የሚደረገው ውይይት እየቀጠለ ሲሄድ፣ RTD እርዳታ የሚያስፈልጋቸውን ለመርዳት የበኩሉን እያደረገ ነው፣ እና ኤጀንሲው የሚጠቀምበት የቅርብ ጊዜ ዘዴ የደህንነት እና የአእምሮ ጤና ሀብቶች ካርድ ነው።
የእነዚህ ካርዶች ሀሳብ የተጀመረው በ2021 ነው። የቴክኒክ ስልጠና አስተማሪ እና ሱፐርቫይዘር ጆን ፖል ሚቸል ለአውቶቡስ ኦፕሬተሮች እና ለትራንስ ፖሊስ አንድ ሰው በችግር ጊዜ ማግኘት የሚችለውን የሀብት ዝርዝር የያዘ ካርድ ፈጥረዋል። እነዚህ ካርዶች የተባሉት የሆፕ ካርዶች ሕይወት አድን እና ሕይወትን የሚቀይሩ ሀብቶችን ማግኘት ለሚፈልጉ በኦፕሬተሮች እና በትራንስ ፖሊስ መኮንኖች ተሰጥተዋል።
ካርዶቹ ብዙም ሳይቆይ በቤት አልባዎች የተደራሽነት ፕሮግራም የተዘጋጀ ባለ ሶስት እጥፍ የሀብት መመሪያ ወደ ተስፋፍተዋል፣ ይህም ከRTD ስርዓት ጋር ለሚገናኙ መኖሪያ የሌላቸው ግለሰቦች ግብዓቶችን የሚያቀርብ በRTD የሚመራ ተነሳሽነት ነው። እነዚህ አዳዲስ መመሪያዎች በኮቪድ-19 ወረርሽኝ ወቅት እየጨመረ የመጣውን መኖሪያ የሌላቸውን ሰዎች ለመርዳት ለተመረጡ ሻጮች እና መጠለያዎች እውቂያዎችን ይዘዋል።
በመጨረሻም፣ የእነዚህ ሦስት እጥፍ ስኬት ወደ ሌላ ዝግመተ ለውጥ አመራ፣ በዚህ ጊዜ ለአእምሮ ጤና አገልግሎቶች ከሚደረጉ ግንኙነቶች በተጨማሪ ለድንገተኛ ጊዜ የሌሊት፣ የቀን እና የቤት ውስጥ ጥቃት መጠለያዎች እውቂያዎችን የያዘ። እነዚህ የእጅ ጽሑፎች ለግንባር ቀደም ሰራተኞች በአውቶቡሶቻቸው እና በባቡሮቻቸው ላይ እንዲያከማቹ ተሰጥቷቸዋል። ሚቸል እና ምክትል ዋና ኃላፊ ስቲቭ ማርቲጋኖ በመጨረሻም ለኦፕሬተሮች አዲስ የኦፕሬተር ስልጠና በሚሰጥበት ወቅት የሚካሄድ የስልጠና ኮርስ ለመፍጠር ተባብረው ኦፕሬተሮች በሌሉበት ቤት ውስጥ እንዳሉ እንዲረዱ እና በደንበኞች ላይ የአእምሮ ጤና ቀውስ ምልክቶችን እንዲለዩ ይረዳቸዋል።
አሁን ፕሮጀክቱ እስካሁን ድረስ ትልቁን ለውጥ አግኝቷል፣ እና የቢዝነስ ፕሮግራም ሥራ አስኪያጅ እና የኤጀንሲው የኢምፓክት ቡድን ተነሳሽነት መሪ የሆኑት ቤትሲ ሂኖጆሳ ኃላፊነቱን እየመሩ ነው።
“ኮሙኒኬሽን ኤንድ ኢንተግሬሽን ብሮሹሩን ሲገመግም፣ በረጅም ጊዜ ውስጥ የበለጠ ዘላቂ ለማድረግ መንገድ መፈለግ ፈልገን ነበር” ሲሉ ሂኖጆሳ ተናግረዋል።
ከወረርሽኙ ወዲህ ባሉት ዓመታት፣ ደንበኞች በጣቶቻቸው ጫፍ ላይ የሚገኙትን ምርጥ ሀብቶች እንዲያገኙ ለማረጋገጥ በብሮሹሩ ላይ ለውጦች ያስፈልጉ ነበር።
“ብሮሹሩን ሲገመግሙ፣ ጊዜ ያለፈባቸው መረጃዎች የነበሯቸው ወይም በአስተማማኝ ሁኔታ ለመርዳት አቅም የሌላቸው ድርጅቶች ነበሩ” ሲሉ ሂኖጆሳ ተናግረዋል።
ሂኖጆሳ ከሚቼል ጋር በመተባበር ካርዱን ለማሻሻል እና ተጨማሪ ደንበኞችን ለመርዳት በስፓኒሽ እንዲገኝ ለማድረግ ከደንበኛ እንክብካቤ፣ ማርኬቲንግ እና ትራንዚት ኢኩቲ የቡድን አባላት እርዳታ ጠይቋል።
“የካርዱን የማሻሻል ዓላማ ለተዘረዘሩት የመጀመሪያ ድርጅቶች የእውቂያ መረጃ ትክክለኛ መሆኑን ለማረጋገጥ፣ ነገር ግን እነዚያ ድርጅቶች አሁንም አዳዲስ ሪፈራሎችን የመቀበል አቅም እንዳላቸው ለማረጋገጥ ነበር” ሲሉ ሂኖጆሳ ተናግረዋል። “ደንበኛን ወደ አንድ ድርጅት ስናስተላልፍ፣ ደንበኛው በጥንቃቄ እና ብቁ ከሆነም መዳረሻ ማግኘቱ ለእኛ አስፈላጊ ነበር።”
የኮሎራዶ የሰዎች ዝውውር መስመር እንዲሁም የማይል ሃይ ዩናይትድ ዌይ 2-1-1 የእገዛ ማዕከል ተጨምሯል።
“እርዳታ ብንሰጥ ማንም ሰው እንዲገለል አንፈልግም ነበር” ሲሉ ሂኖጆሳ ተናግረዋል። “ካርዱ ለቀጣይ ማረጋገጫ ሳያስፈልገው ለዓመታት እንዲቆይ ለማድረግም ቀላል እንዲሆን እንፈልጋለን።”
አዲሶቹ ካርዶች በኦገስት መጨረሻ ላይ ወደ ቀላል የባቡር ባቡሮች እና ቋሚ የመንገድ አውቶቡሶች እንደሚጨመሩ ይጠበቃል፣ ይህም በወረቀት መርሃ ግብሮች እና ካርታዎች አቅራቢያ ነው። በተጨማሪም፣ ካርዶቹ አሁን በ"እንዴት መሽከርከር እንደሚቻል" እና "የትራንስ ፖሊስ" ድረ-ገጾች ላይ፣ "በደህንነት ውስጥ ያሉ አጋሮች" ንዑስ ገጽ ስር በሚገኘው የRTD ድህረ ገጽ ላይ በዲጂታል መንገድ በመስመር ላይ ይገኛሉ።
ከዲጂታል እና ከህትመት ቅጂዎች በተጨማሪ የኢምፓክት ቡድን አባላት፣ የትራንዚት ፖሊስ መኮንኖች እና የአውቶቡስ ኦፕሬተሮች የእነዚህን ካርዶች ቅጂዎች ለሚፈልጉ ደንበኞች ለማከፋፈል ዝግጁ ይሆናሉ።