El equipo de Gobernanza y Gestión de la Información estrena un nuevo portal para las solicitudes de CORA

A partir del 1 de febrero, el equipo de Gobernanza y Gestión de la Información (IGM) de RTD ha puesto en marcha una nueva Portal de solicitudes de la Ley de Acceso a la Información de Colorado (CORA) y actualizó el Preguntas frecuentes preguntas sobre el proceso CORA. El portal sirve como punto de acceso para que el público pueda consultar los expedientes de los organismos.

Un Página de inicio de «Open Records» La página web de RTD se ha actualizado para incluir enlaces al portal, a las preguntas frecuentes, a informes y políticas, a información financiera y a información espacial abierta (por ejemplo, fuentes de datos).

La navegación por el nuevo portal resultará familiar, según ha afirmado Emily Valdez, responsable del programa de cumplimiento normativo y privacidad. La principal diferencia con respecto a la plataforma anterior es que los clientes ya no tienen que crear una cuenta si no lo desean.

IGM también actualizará la política y los procedimientos de la agencia en relación con la CORA, tras lo cual RTD aumentará su tarifa por hora para la búsqueda, la obtención y la revisión de expedientes, reflejando así un cambio en los costes previsto por la ley. Tras la primera hora, que es gratuita, la agencia cobra actualmente 30 dólares por hora por el tiempo que dedica el personal a realizar estas tareas.

Los expedientes de la agencia están a disposición del público para su consulta, tal y como establece la CORA. El equipo del IGM anima a los empleados a explorar el nuevo portal y a consultar las preguntas frecuentes. Todos los expedientes y grabaciones que recopila la agencia pueden ser objeto de acceso en virtud de la CORA. Esto no significa que los expedientes se vayan a facilitar siempre, debido a las excepciones previstas en la ley, señaló Valdez, pero es importante que los empleados se comporten de manera profesional, teniendo en cuenta este hecho.

Los elementos sujetos a divulgación pueden incluir comunicaciones internas de cualquier tipo, como correos electrónicos, borradores de documentos y chats en plataformas como Teams. Los empleados que dispongan de un teléfono móvil de empresa o que reciban una asignación para utilizar su propio teléfono deben saber que todos los datos de dicho dispositivo, incluidos los mensajes de texto, están sujetos a divulgación. Entre los elementos que se solicitan con mayor frecuencia se encuentran datos sobre delitos, vídeos, solicitudes de propuestas, contratos y documentos de licitación. Las personas que solicitan información abarcan desde compañías de seguros y abogados hasta empleados de los medios de comunicación y ciudadanos interesados en la actividad de la agencia.

En los próximos meses, IGM introducirá otro cambio significativo: la migración del actual sistema de gestión de contenidos corporativos de RTD, Laserfiche On-Premise, a Laserfiche Cloud. El nuevo sistema de gestión de documentos en línea permite a los usuarios subir, consultar y trabajar con contenidos mediante una interfaz web optimizada. Proporcionará a los empleados de RTD un mejor acceso remoto, un mejor almacenamiento y una mayor seguridad.

«Esto se publicará en la web, por lo que no solo será más fácil acceder a ello, sino que los empleados también podrán consultarlo desde dispositivos móviles», afirmó Valdez. La nueva plataforma, añadió, «permite a RTD gestionar mejor sus registros y facilita que nuestro personal pueda utilizarlos de forma eficiente y eficaz».

IGM facilitará más información en las próximas semanas sobre cómo se llevará a cabo la migración de los datos a Laserfiche Cloud. No te pierdas las novedades en Inside Connections para estar al tanto de este proyecto a medida que avance.