사이버 보안에서 데이터가 유출되었나요? 해야 할 일은 다음과 같습니다.
온라인 계정이 해킹당했을 수 있는 단서
- 가족이나 친구가 내가 보내지 않은 비정상적인 메시지나 초대를 받았다고 말합니다.
- 계정의 A 비밀번호가 올바른지 알고 있는데도 더 이상 작동하지 않습니다.
- 내가 직접 로그인하지 않았는데도 다른 사람이 계정에 로그인했다는 알림을 웹사이트로부터 받게 됩니다.
- 본인이 변경하지 않은 온라인 프로필의 변경 사항을 확인하는 이메일을 받습니다.
컴퓨터 또는 모바일 디바이스가 해킹당한 단서
- 바이러스 백신 프로그램이 시스템이 감염되었다는 경고를 생성합니다. 사용자를 속이려는 웹사이트의 무작위 팝업 창이 아니라 바이러스 백신 소프트웨어가 경고를 생성하는 것인지 확인하세요. 확실하지 않나요? 바이러스 백신 프로그램을 열어 컴퓨터가 실제로 감염되었는지 확인하세요.
- 웹을 탐색하는 동안 원치 않는 페이지로 리디렉션되거나 원치 않는 새 페이지가 표시되는 경우가 종종 있습니다.
- 컴퓨터가 암호화되었으며 파일을 되찾으려면 몸값을 지불해야 한다는 팝업 창이 표시됩니다.
신용카드 또는 금융 정보가 해킹된 단서
- 신용카드에 의심스럽거나 알 수 없는 요금이 청구되었거나 본인이 결제하지 않은 것으로 알고 있는 은행 계좌에 무단 이체가 발생한 경우.
이제 어떻게 하나요? 제어권을 되찾는 방법
해킹을 당한 것으로 의심되면 침착하게 대응하세요. 해킹이 업무와 관련된 것이라면 직접 문제를 해결하려고 하지 마세요. 대신 즉시 신고하세요. 개인 시스템이나 계정이 해킹당한 경우에는 다음과 같은 몇 가지 조치를 취하세요:
- 온라인 계정 복구하기: 아직 계정에 액세스할 수 있는 경우 신뢰할 수 있는 컴퓨터에서 로그인하고 새롭고 고유하며 강력한 비밀번호로 비밀번호를 재설정하세요(비밀번호는 길수록 좋습니다). MFA(다단계 인증)가 활성화되어 있지 않다면 지금이 바로 활성화할 수 있는 좋은 시기입니다. 계정에 더 이상 액세스할 수 없는 경우 해당 웹사이트에 연락하여 계정이 인수되었음을 알립니다. 해킹된 계정과 동일한 비밀번호를 공유하는 다른 계정이 있다면 즉시 해당 비밀번호를 변경하세요.
- 재정적 영향: 신용카드 또는 금융 계좌에 문제가 발생하면 즉시 은행이나 신용카드 회사에 전화하세요. 빨리 전화할수록 돈을 회수할 가능성이 높아집니다. 이메일에 있는 전화번호로 전화하지 말고 은행 카드 뒷면이나 웹사이트에 기재된 번호 등 신뢰할 수 있는 전화번호를 사용하세요. 명세서와 신용 보고서를 자주 모니터링하세요. 가능하면 청구나 송금이 있을 때마다 자동 알림을 사용하도록 설정하세요.
사이버 공격자보다 앞서나가는 방법
이 리소스는 앞서 나가기 위한 세 가지 핵심 단계에 중점을 둡니다:
- 모든 시스템과 장치를 최신 버전으로 업데이트하고 최신 상태로 유지하세요.
- 각 계정에 강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고, 비밀번호 관리자로 해당 계정을 관리하고, MFA를 활성화하세요.
- 피싱 이메일과 같은 소셜 엔지니어링 수법을 주의 깊게 살펴보세요.
- 이 링크를 사용하여 이메일 주소의 데이터 유출 여부를 확인하세요: https://haveibeenpwned.com/