사이버 보안 관련: 데이터가 유출되었나요? 이럴 때 취해야 할 조치

온라인 계정이 해킹당했을 수 있다는 징후

컴퓨터나 모바일 기기가 해킹당했다는 징후

바이러스 백신 프로그램에서 시스템이 감염되었다는 경고가 표시됩니다. 이 경고가 실제로 바이러스 백신 소프트웨어에서 나온 것인지, 아니면 사용자를 속이려는 웹사이트의 무작위 팝업 창에서 나온 것이 아닌지 확인하십시오. 확실하지 않으신가요? 바이러스 백신 프로그램을 열어 컴퓨터가 정말로 감염되었는지 확인해 보십시오.
웹을 둘러보다 보면, 원치 않는 페이지로 리디렉션되거나 원치 않는 새 페이지가 나타나는 경우가 종종 있습니다.
팝업 창에 컴퓨터가 암호화되었으며, 파일을 되찾으려면 몸값을 지불해야 한다는 메시지가 표시됩니다.

신용카드나 금융 정보가 해킹당했다는 징후

신용카드 명세서에 본인이 한 적이 없는 의심스럽거나 출처를 알 수 없는 결제 내역이 있거나, 은행 계좌에서 본인 동의 없이 이체된 금액이 있는 경우입니다.

이제 어떻게 해야 할까? 주도권을 되찾는 방법

해킹을 당한 것으로 의심된다면 침착하게 대처하십시오. 업무와 관련된 해킹인 경우, 스스로 문제를 해결하려고 하지 마십시오. 대신 즉시 신고하십시오. 개인용 시스템이나 계정이 해킹당한 경우, 다음과 같은 조치를 취하십시오:

온라인 계정 복구: 아직 계정에 접속할 수 있다면, 신뢰할 수 있는 컴퓨터에서 로그인한 후 새롭고 고유하며 강력한 비밀번호로 재설정하세요. 비밀번호는 길수록 좋습니다. 다단계 인증(MFA)이 활성화되어 있지 않다면, 지금이 이를 활성화하기에 좋은 시기입니다. 더 이상 계정에 접속할 수 없다면, 해당 웹사이트에 연락하여 계정이 해킹당했음을 알리십시오. 해킹당한 계정과 동일한 비밀번호를 사용하는 다른 계정이 있다면, 해당 비밀번호를 즉시 변경하십시오.
재정적 영향: 신용카드나 금융 계좌와 관련된 문제가 발생하면 즉시 은행이나 신용카드사에 전화하십시오. 빨리 연락할수록 돈을 되찾을 가능성이 높아집니다. 이메일에 기재된 전화번호로 연락하지 말고, 은행 카드 뒷면이나 해당 웹사이트에 기재된 것과 같이 신뢰할 수 있는 전화번호를 이용하십시오. 명세서와 신용 보고서를 자주 확인하십시오. 가능하다면, 결제나 송금이 발생할 때마다 자동 알림이 오도록 설정해 두십시오.

사이버 공격자들보다 한 발 앞서 나가는 방법

이 자료들은 한 발 앞서 나가기 위한 세 가지 핵심 단계에 초점을 맞추고 있습니다: