RTD увеличивает количество проверок билетов в железнодорожной системе более чем на 500 % в рамках четырёхэтапного плана обеспечения безопасности
ДЕНВЕР (18 августа 2025 г.) –– The Региональный транспортный округ (RTD) С мая 2024 года увеличила количество проверок билетов более чем на 500 %, чтобы убедиться, что пассажиры легкорельсового и пригородного транспорта являются лицами, оплатившими проезд перед посадкой. Благодаря увеличению численности сотрудников Департамента транспортной полиции (RTD-PD), насчитывающего около 100 сотрудников, удалось усилить патрулирование на остановках и станциях RTD, в том числе в транспортных средствах агентства. На протяжении 2025 года сотрудники проводят от 300 000 до 400 000 проверок билетов в месяц в системе железнодорожного транспорта.
Около 5 % бюджета RTD составляют доходы от продажи билетов пассажирам. В октябре 2024 года сотрудники транспортной полиции прошли обучение по контролю за оплатой проезда, и теперь они — наряду с сотрудниками охранной компании «Allied», работающими по контракту, — оснащены ручными сканерами для проведения проверок оплаты проезда.
В результате тщательного анализа в августе 2024 года компания RTD-PD приступила к реализации четырёхэтапного плана по обеспечению безопасности, в рамках которого были усилены меры по контролю за оплатой проезда в целях поддержки пассажиров и сотрудников RTD. Агентство установило, что 6 % пассажиров не оплачивали проезд.
Еще одним преимуществом проверок билетов является возможность непосредственного взаимодействия с пассажирами, пользующимися услугами RTD. Начальник полиции и службы по чрезвычайным ситуациям Стив Мартингано отметил: «Проверка билетов позволяет нам устанавливать контакт с пассажирами, что способствует достижению трех из четырех наших задач в сфере охраны правопорядка».
План обеспечения безопасности, состоящий из четырёх этапов, предусматривает поддержание высокой видимости сил правопорядка, что будет обеспечено за счёт начала в мае 2024 года круглосуточного патрулирования всего района силами RTD; к концу года численность сотрудников ведомства, как ожидается, увеличится до 120 человек. Для сравнения: в 2022 году в Департаменте транспортной полиции насчитывалось 19 сотрудников. В рамках усиления патрулирования сотрудники также выходят из своих автомобилей, чтобы осматривать станции и заходить в транспортные средства RTD.
При обнаружении поведения, не способствующего созданию гостеприимной атмосферы в общественном транспорте, сотрудники полиции проактивно разъясняют пассажирам необходимость уважительного отношения к другим пассажирам — это ещё один аспект плана обеспечения безопасности, разработанного транспортной полицией.
Мартингано отметил, что четвертым шагом в плане безопасности RTD-PD является использование технологий. «С помощью систем видеонаблюдения в режиме реального времени сотрудники могут просматривать изображение с любой камеры на территории нашей зоны обслуживания площадью 2 345 квадратных миль», — сказал он. «Эти меры привели к значительному сокращению преступности, в том числе связанной с наркотиками, что позволило увеличить пассажиропоток». Полицейские могут просматривать видеопоток со своих ноутбуков, а специалисты RTD по видеорасследованиям осуществляют видеонаблюдение за остановками и станциями в режиме реального времени.
Кроме того, начиная с 2023 года, RTD-PD ввело камеры с прямой трансляцией с возможностью прослушивания и просмотра происходящего в транспортном средстве для использования в чрезвычайных ситуациях на всем автобусном парке. Пригородные поезда агентства уже оснащены технологией видеонаблюдения в режиме реального времени, а в настоящее время ведется оснащение ею трамваев.
Благодаря комплексной тактике, включающей проверки билетов, количество обращений в полицию RTD-PD по вопросам безопасности сократилось примерно на 33 %, а количество сообщений о незаконном употреблении наркотиков в 2025 году сократилось на 50–70 % в месяц по сравнению с аналогичными месяцами 2024 года.
Департамент также периодически проводит рейды по проверке билетов — это скоординированные меры по обеспечению соблюдения правил оплаты проезда, проводимые в течение всего дня. Эти проверки предполагают сотрудничество между сотрудниками транспортной полиции, службами безопасности, оперативными подразделениями железнодорожного и автобусного транспорта, подразделениями по расследованию записей видеонаблюдения, службой связи полиции, а также поддержку со стороны соседних правоохранительных органов, которые оказывают помощь путем предоставления дополнительных сотрудников. RTD-PD взаимодействует с другими ведомствами, информируя их о работе RTD и объясняя, как сотрудники транспортной полиции распределяются по всей системе.
Проверка билетов может проводиться в любое время и отсутствие действительного билета может повлечь за собой крупный штраф, включая судебные издержки.
Ежемесячные показатели по контролю за оплатой проезда в RTD, количеству пассажиров, вошедших в транспорт, количеству обращений пассажиров по поводу Приложение «Transit Watch» и многое другое — посетите Страница RTD, посвящённая показателям безопасности запущенный в начале 2025 года.