RTD tăng cường kiểm tra vé trên hệ thống đường sắt lên hơn 500% như một phần của kế hoạch an ninh bốn bước.
DENVER (18 tháng 8 năm 2025) –– The Khu vực vận tải khu vực (RTD) Kể từ tháng 5 năm 2024, RTD đã tăng cường kiểm tra vé lên hơn 500% để đảm bảo những người đi trên các chuyến tàu điện nhẹ và tàu hỏa ngoại ô đều là khách hàng đã trả tiền vé. Với khoảng 100 sĩ quan trong Sở Cảnh sát Giao thông (RTD-PD), sự phát triển của sở đã cho phép tăng cường tuần tra tại các điểm dừng và nhà ga của RTD, bao gồm cả trên các phương tiện của cơ quan này. Trong suốt năm 2025, các sĩ quan đang thực hiện từ 300.000 đến 400.000 lượt kiểm tra vé mỗi tháng trên hệ thống đường sắt.
Khoảng 5% ngân sách của RTD đến từ doanh thu vé của hành khách. Các sĩ quan Cảnh sát Giao thông đã được đào tạo về thực thi thu phí vào tháng 10 năm 2024 và các sĩ quan này – cùng với các nhân viên an ninh hợp đồng của Allied – được trang bị máy quét cầm tay để thực hiện việc thu phí.
Một cuộc rà soát chuyên sâu đã dẫn đến kế hoạch an ninh bốn bước của RTD-PD được khởi xướng vào tháng 8 năm 2024, trong đó tăng cường việc thực thi thu phí để hỗ trợ khách hàng và nhân viên RTD. Cơ quan này phát hiện ra rằng 6% khách hàng không mua vé.
Một lợi ích khác của việc kiểm tra vé là khả năng tương tác trực tiếp với những người sử dụng dịch vụ RTD. Trưởng cảnh sát và quản lý khẩn cấp Steve Martingano cho biết: “Việc kiểm tra vé của mọi người giúp chúng tôi tiếp xúc với khách hàng, hoàn thành ba trong bốn mục tiêu giữ gìn trật tự của chúng tôi.”
Kế hoạch an ninh bốn bước này yêu cầu duy trì sự hiện diện mạnh mẽ, được hỗ trợ bởi việc RTD triển khai tuần tra 24/7 trên toàn khu vực vào tháng 5 năm 2024, với dự kiến tăng số lượng nhân viên lên 120 người vào cuối năm. Để so sánh, Sở Cảnh sát Giao thông chỉ có 19 sĩ quan vào năm 2022. Là một phần của việc tăng cường tuần tra, các sĩ quan cũng xuống xe để khảo sát các nhà ga và lên các phương tiện của RTD.
Khi quan sát thấy hành vi không phù hợp với môi trường giao thông công cộng thân thiện, các sĩ quan sẽ chủ động giáo dục hành khách bằng cách đối xử tôn trọng với những hành khách khác – một khía cạnh khác trong kế hoạch an ninh của Cảnh sát Giao thông.
Ông Martingano lưu ý rằng bước thứ tư trong kế hoạch an ninh của RTD-PD là sử dụng công nghệ. Ông nói: “Bằng cách sử dụng video an ninh thời gian thực, các sĩ quan có thể xem bất kỳ camera nào trong khu vực phục vụ rộng 2.345 dặm vuông của chúng tôi. Những bước này đã dẫn đến việc giảm đáng kể các hành vi phạm tội, bao gồm cả các hoạt động liên quan đến ma túy, nhờ đó cho phép lượng hành khách tăng lên.” Các sĩ quan có thể truy cập nguồn cấp dữ liệu video từ máy tính xách tay của họ, ngoài ra các nhà điều tra video của RTD cũng đang tiến hành giám sát video thời gian thực tại các điểm dừng và nhà ga.
Ngoài ra, bắt đầu từ năm 2023, RTD-PD đã thành lập camera quan sát trực tiếp Với khả năng nghe và quan sát hoạt động trên xe để sử dụng trong các tình huống khẩn cấp trên toàn bộ đội xe buýt của mình. Hệ thống đường sắt ngoại ô của cơ quan này đã được trang bị công nghệ quan sát trực tiếp và việc trang bị lại công nghệ này cho các phương tiện đường sắt nhẹ đang được tiến hành.
Nhờ kết hợp các biện pháp, bao gồm kiểm tra vé, số cuộc gọi liên quan đến an ninh đến RTD-PD đã giảm khoảng 33%, đồng thời số báo cáo về việc sử dụng ma túy bất hợp pháp cũng giảm từ 50-70% mỗi tháng trong năm 2025 so với cùng kỳ năm 2024.
Bộ phận này cũng định kỳ tiến hành các đợt kiểm tra vé, đây là một nỗ lực thực thi phối hợp trong suốt cả ngày để đảm bảo tuân thủ các chính sách về giá vé. Các đợt kiểm tra này đòi hỏi sự phối hợp giữa các sĩ quan Cảnh sát Giao thông, đội an ninh, bộ phận vận hành đường sắt và xe buýt, các đơn vị điều tra video, bộ phận liên lạc của cảnh sát và sự hỗ trợ từ các cơ quan thực thi pháp luật lân cận bằng cách cung cấp thêm sĩ quan. RTD-PD làm việc với các cơ quan khác để thông báo cho họ về các hoạt động của RTD và hiểu cách các sĩ quan Cảnh sát Giao thông được triển khai trên toàn hệ thống.
Việc kiểm tra vé có thể diễn ra bất cứ lúc nào và không xuất trình vé hợp lệ có thể dẫn đến mức phạt lớn, bao gồm cả án phí.
Đối với các số liệu hàng tháng về việc thực thi thu phí của RTD, số lượng khách hàng lên xe, số lượng báo cáo do khách hàng khởi xướng về... Ứng dụng Transit Watch và nhiều hơn nữa, hãy truy cập Trang Số liệu Liên quan đến Bảo mật của RTD Ra mắt vào đầu năm 2025.