Cảnh sát giao thông RTD sử dụng công nghệ thực tế ảo để nâng cao kỹ năng kỹ thuật thực tế. 

DENVER (Ngày 2 tháng 9 năm 2025) — Các Khu vực vận tải khu vực (RTD) Lực lượng Cảnh sát Giao thông đang sử dụng công nghệ thực tế ảo để tăng cường chương trình huấn luyện cho các sĩ quan, giúp họ học cách đánh giá an toàn nhiều tình huống khác nhau và xử lý các mối đe dọa. Công nghệ thực tế ảo cung cấp các kịch bản huấn luyện thực tế, giúp các sĩ quan rèn luyện kỹ năng một cách an toàn và hỗ trợ việc cấp chứng chỉ sử dụng súng điện TASER. Gần một nửa trong số 100 sĩ quan thuộc Lực lượng Cảnh sát Giao thông (RTD-PD) đã hoàn thành khóa huấn luyện thực tế kể từ khi chương trình được triển khai vào tháng Sáu. Chương trình được giảng dạy bởi hai giảng viên TASER cấp cao được chứng nhận của RTD-PD, Hạ sĩ Jacob Schubert và Hạ sĩ Chance Fitzgerald.

Thông qua công nghệ này, các sĩ quan được nhìn và nghe trong một môi trường mô phỏng, yêu cầu họ phải đưa ra hành động tốt nhất và sử dụng súng điện TASER một cách an toàn. Nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ công nghệ, Axon, hiện cung cấp 12 kịch bản và tiếp tục bổ sung thêm để các sĩ quan có thể nâng cao kỹ năng kỹ thuật và hoàn thiện khả năng ra quyết định tức thời. Công nghệ này cho phép các sĩ quan dần dần xây dựng kỹ năng, thậm chí tính đến các yếu tố như trạng thái thể chất và tinh thần của cá nhân trong kịch bản, liệu họ đang đứng, ngồi hay bị che khuất một phần –– thậm chí cả chi tiết về quần áo mà một người có thể đang mặc và cách điều đó ảnh hưởng đến việc sử dụng súng điện TASER.

Sở Cảnh sát Giao thông Vận tải (RTD-PD) đã lựa chọn triển khai công nghệ này vì nhiều lợi ích, bao gồm khả năng huấn luyện an toàn cho các sĩ quan mà không cần sử dụng đạn thật từ súng điện TASER. Tai nghe và máy tính bảng của hệ thống có tính di động cao, cho phép tiến hành huấn luyện ở nhiều địa điểm. Cảnh sát Giao thông Vận tải đưa huấn luyện thực tế ảo vào hầu hết các buổi huấn luyện nghiệp vụ để tối đa hóa khả năng sử dụng công nghệ của các sĩ quan.

Huấn luyện dựa trên thực tế cũng tiết kiệm chi phí vì có khả năng thực hiện khoảng 1.000 tình huống giả lập, so với khoảng 8 đến 10 tình huống giả lập mỗi năm với huấn luyện thực tế. Việc huấn luyện cũng có thể được tiến hành trong các buổi học thường xuyên từ 15 đến 20 phút thay vì phải cho các sĩ quan nghỉ việc thường ngày để đi huấn luyện. Các bài huấn luyện thực tế ảo dễ dàng được lặp lại, và Sở Cảnh sát Giao thông nhận được phản hồi ngay lập tức về kịch bản thử nghiệm của sĩ quan.

Các sĩ quan cần đạt ít nhất 80% trong mỗi mô-đun thực tế, và kết quả sẽ được sử dụng để đánh giá hiệu suất của sĩ quan bằng cách áp dụng các tiêu chuẩn và phương pháp đào tạo dựa trên bằng chứng để tạo điều kiện cải thiện. Kết quả có sẵn cho sở cảnh sát bất cứ lúc nào, và chương trình tạo điều kiện cho các sĩ quan liên tục học hỏi, cải thiện và phát triển các kỹ năng hiện có. Ông Schubert cho biết lý tưởng nhất là các sĩ quan nên tham gia huấn luyện ít nhất hàng tuần, mặc dù việc tuần tra và ứng phó với các cuộc gọi vẫn là ưu tiên hàng đầu của sở cảnh sát.

“Sở Cảnh sát RTD cam kết thúc đẩy công nghệ để phục vụ tốt hơn cho các sĩ quan và cộng đồng. Khóa huấn luyện này trang bị cho các sĩ quan những kỹ năng cần thiết để xử lý hiệu quả các tình huống thực tế mà họ có thể gặp phải khi làm nhiệm vụ”, Trưởng Cảnh sát kiêm Quản lý Khẩn cấp RTD, ông Steve Martingano cho biết.

Quá trình học tập củng cố khả năng đánh giá tình huống một cách thành thạo của các sĩ quan. “Với nhiều tình huống khác nhau, chúng tôi có thể đặt sĩ quan vào vị trí của người đang trải qua khủng hoảng về sức khỏe thể chất hoặc tinh thần để họ hiểu rõ hơn những gì người đó đang trải qua,” Schubert lưu ý. “Huấn luyện thực tế chuyên sâu giúp các sĩ quan đưa ra quyết định nhanh chóng và biết được các lựa chọn khác nhau mà họ có thể thực hiện.”

Schubert và Fitzgerald lần đầu tiên trải nghiệm thiết bị thực tế ảo cách đây một năm rưỡi trong khóa huấn luyện tại Trường Huấn luyện Giảng viên Taser Cao cấp của Axon vào mùa xuân năm 2024, nơi họ trở thành giảng viên TASER cao cấp được chứng nhận cho Cảnh sát Giao thông. Ông ngay lập tức đánh giá cao khả năng của phương pháp này trong việc cung cấp một môi trường huấn luyện hoàn toàn an toàn với nhiều tình huống khác nhau để các sĩ quan rèn luyện kỹ năng của mình.

“Giờ đây, chúng tôi có thể đưa một sĩ quan vào môi trường thực tế ảo để họ có thể luyện tập trên thao trường mà không cần dùng đến đạn TASER thật và có được trải nghiệm huấn luyện tương tự, thậm chí tốt hơn, trong một môi trường tĩnh,” Schubert nói.

Với sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, dự kiến các mô-đun huấn luyện sẽ được cải tiến và mang lại lợi ích cho chương trình, với các mô-đun trong tương lai cho phép giao tiếp hai chiều với các nghi phạm ảo để chuẩn bị tốt hơn cho các sĩ quan đối phó với các tình huống thực tế. Công nghệ thực tế ảo của chương trình huấn luyện được xây dựng để mô phỏng chính xác kích thước, trọng lượng và khả năng của súng điện TASER ngoài đời thực.

Chương trình thực tế ảo tiêu tốn của RTD-PD khoảng 170.000 đô la mỗi năm cho sáu bộ tai nghe và máy tính bảng để trực tiếp quan sát hành động của sĩ quan trong môi trường mô phỏng, đồng thời cung cấp quyền truy cập vào các chỉ số hiệu suất. Chi phí chương trình được bù đắp bằng khả năng cung cấp một môi trường huấn luyện an toàn và linh hoạt cho các sĩ quan, cũng như cho phép các sĩ quan tiếp tục tuần tra trong khi vẫn có thể cung cấp các đợt huấn luyện định kỳ khoảng 20 phút. Thời gian huấn luyện được rút ngắn này đồng nghĩa với việc tiết kiệm hàng chục nghìn đô la chi phí cho các ngày huấn luyện thực địa và các chi phí liên quan đến thiết bị và thời gian của nhân viên.