
庆祝1990年《美国残疾人法案》(ADA)颁布35周年:公共交通公平领域的一个里程碑
的第35周年纪念日 《美国残疾人法案》 《美国残疾人法案》(ADA)铭记了在确保残疾人平等使用公共空间、工作场所和交通系统方面取得的进展。该法案于1990年7月26日签署生效,彻底改变了全美残疾人的生活状况,其影响至今仍在塑造公共服务的包容性和无障碍性。
RTD向那些倡导残疾人权利与独立的人士致敬。该机构对公共交通公平性和无障碍性的承诺,不仅体现在多年来基础设施的改善上,更体现在RTD乘客的日常出行体验中。 《美国残疾人法案》赋予了数百万民众自由、独立出行能力,从而巩固了大都市区社区的凝聚力。为纪念这一周年,RTD特此致敬那些直接受益于该法案并为其遗产做出贡献的人士的故事。
公共交通公平的实践:"19人小组"与RTD
在丹佛争取无障碍交通的斗争中,最早且最具影响力的时刻之一,便是 19 人帮——这是一群为争取无障碍、可靠的公共交通而奋斗的残障权益活动家。他们的努力为RTD如今采用的许多无障碍设施奠定了基础,包括轮椅无障碍公交车和轻轨车站、优先座位,以及旨在维护每位乘客尊严和尊重的客户服务标准。
“19人小组”的工作有助于确立《美国残疾人法案》(ADA)的核心价值观——平等、独立和包容。他们的倡导,加上RTD持续推进的无障碍建设,使残疾人能够以过去难以想象的方式独立出行、获得就业机会并参与社区活动。
客户聚焦:迈尔斯·金与RTD的历程
迈尔斯·金是丹佛本地人,作为RTD的用户已有21年多。作为RTD无障碍公交系统发展历程中的一员,金作为一名自闭症患者的经历,有力地证明了《美国残疾人法案》(ADA)如何改变了人们的生活。 从早年乘坐16街免费接驳车,到如今在全市范围内自由搭乘公交车和轻轨,迈尔斯生动诠释了无障碍公共交通所赋予的自主能力。
“我记得小时候,”金回忆道,“我乘坐16街购物中心免费穿梭巴士时,感觉自己可以去城里的任何地方。这些年来,我掌握了新的路线,而随着轻轨的开通,我又发现了更多值得探索的地方。”
如今,作为一名职业二十一点发牌员,金利用RTD的服务往返于丹佛各地的工作场所和活动现场。金的经历表明,无障碍公共交通如何帮助智力障碍人士更独立地生活,以及《美国残疾人法案》(ADA)如何让所有能力的人都能从事工作、追求兴趣并开展日常活动。
“知道RTD能帮助我前往从未去过的地方,这感觉太棒了,”金分享道,“而且这不仅仅是为了到达目的地——更是为了尽情享受生活,并知道自己被接纳其中。”
金回顾了自己35岁生日与《美国残疾人法案》颁布35周年的深层意义。“我要向RTD的各位致谢,感谢你们帮助像我这样的人安全且有尊严地抵达目的地。《美国残疾人法案》激励了我们中的许多人,让我们敢于梦想更大、走得更远。”
点击查看金的故事全文。
“服务人员聚焦”:艾克·维加对充满关怀的服务的坚守
拥有13年从业经验的公交车司机兼培训师艾克·维加(Ike Veiga),致力于确保RTD的服务对所有乘客都便捷且友好。艾克对提供卓越客户服务的奉献精神,直接体现了RTD对公共交通公平与包容的持续承诺。
维加回忆起一个时刻,这充分凸显了在公共交通中同理心与理解的重要性:“下班后,我正准备乘公交车回去取车。当公交车驶入一处站台时,我注意到一位使用行动辅助设备的乘客。 我简单地向他们问候了一句‘下午好’,并询问是否需要我帮忙固定好他们的代步设备。这位乘客向我道谢,并提到之前的司机没有花时间妥善协助,让他感觉自己像个负担。”
维加表示,即使是微小的互动也能让乘客感受到自己受到重视。 “关键在于确保每位乘客都感到自己受到重视,无论其身体状况如何。我认为,对任何公交司机来说,最重要的品质是耐心和同理心。残障人士理应得到与其他人同等的尊重,而我们的职责就是确保他们在每次乘车时都感到安全、舒适且充满自信。”
作为一名培训师,维加不仅向RTD的新司机传授驾驶公交车所需的技术技能,还教授他们如何以体贴、支持的方式协助乘客的人际交往技巧。
来看看艾克的完整故事。
纪念活动:35年的进步——《美国残疾人法案》(ADA)的过去、现在与未来
为纪念这一重要周年,RTD 与亚特兰蒂斯社区合作,将举办一场名为“35 年的进步:ADA 的过去、现在与未来”的活动," 以庆祝《美国残疾人法案》(ADA)的发展历程及其持续的影响。本次活动将于 8月1日,上午9点至下午3点30分,地点:丹佛市中心会议中心希尔顿家木套房酒店. 本次活动将举办一系列活动,包括专题讨论会、工作坊和资源博览会,重点介绍《美国残疾人法案》(ADA)的重要里程碑,并展示为建设一个更加无障碍、更具包容性的社会所持续付出的努力。
《35年的进步:社区合作伙伴——《美国残疾人法案》的过去、现在与未来》
RTD 很荣幸能与以下社区合作伙伴携手合作,共同开展 “35年的进步:《美国残疾人法案》的过去、现在与未来”, 这些组织的努力支持了《美国残疾人法案》(ADA)所倡导的无障碍与包容目标。以下并非RTD合作伙伴及社区支持力量的完整清单,还有许多其他组织为这一重要使命做出了贡献:
1. 亚特兰蒂斯社区(Atlantis Community):这家总部位于科罗拉多州的非营利组织为残疾人提供倡导和服务,致力于通过独立生活计划和社区支持来改善残疾人的生活质量。
2. 落基山犬类伙伴组织(Canine Partners of the Rockies):该非营利组织负责培训服务犬并将其配对给残障人士,为他们提供独立生活能力、安全保障和陪伴。
3. 残障人士中心(Center for People with Disabilities):该非营利机构通过倡导、社区参与及资源支持,帮助残障人士全面融入社会。
4. 科罗拉多神经多样性商会:该组织通过倡导包容性招聘实践和商业发展,促进神经多样性群体的经济赋权。
5. 丹佛人权与社区合作伙伴残疾人权利办公室:该办公室致力于保护和促进残疾人的权利,确保相关政策、项目和服务具有可及性且公平公正。
6. 丹佛大都会州立大学残障支持服务部:该部门为残障学生提供合理便利及服务,确保他们平等获得教育机会和资源。
7. 法玛利剧团(Phamaly Theatre Company):作为一家雇佣残障演员的剧团,法玛利致力于提供艺术发展机会,并促进残障人士在艺术领域的代表性。
8. 落基山《美国残疾人法案》中心:该中心就《美国残疾人法案》提供培训、资源和技术援助,以确保公共和私营部门遵守该法案并促进无障碍环境建设。
丹佛大都会区各地的ADA活动
为纪念《美国残疾人法案》颁布35周年,RTD鼓励全体员工和社区成员积极参与符合并支持无障碍运动的各项活动。
• 《美国残疾人法案》(ADA)35周年庆祝活动暨资源博览会: 丹佛国际机场(DEN)将于7月23日上午10点至中午12点,在杰普森航站楼与威斯汀酒店之间的广场举办庆祝活动。届时,机场及社区合作伙伴将分享无障碍资源和支持服务,并举办各类游戏和互动活动。
• 无题:艺术家接管: “WheelChair Camp”将于7月25日下午6点在丹佛艺术博物馆举办一场季度活动。本次活动的主题为“一场真正的盛宴:融入怪胎群”,旨在庆祝“残障文化”,其灵感源自该博物馆的现代与当代艺术藏品。
• 科罗拉多州跨残疾群体联盟 (CCDC):CCDC将于2025年7月25日(星期五)下午5:30至7:30在丹佛自然与科学博物馆举办第35届年度《美国残疾人法案》(ADA)颁奖典礼。 本次活动将庆祝《美国残疾人法案》(ADA)相关倡导、包容与影响的35周年。当晚活动包括鸡尾酒会、颁奖典礼、晚宴以及博物馆的专属参观体验。
• 残障人士自豪日庆祝活动: 克利福德·斯蒂尔博物馆将于7月27日上午10:30至12:30举办一场免费的“残障人士自豪日”庆祝活动。活动内容包括互动体验、美国手语(ASL)翻译服务,以及来自“落基山犬类伙伴”等社区合作伙伴的信息咨询台。
《美国残疾人法案》(ADA)颁布35周年,正是庆祝公共交通在无障碍和包容性方面取得进展的时刻,RTD很自豪能参与这一持续的征程。 迈尔斯·金(Myles King)和艾克·维加(Ike Vega)的故事,只是众多彰显无障碍交通变革力量的案例中的两个。在乘客、运营人员和社区倡导者的持续努力下,本机构将共同致力于构建一个交通公平且包容所有人的未来。