RTD 推出高流量活动网页，以分享行程规划资源并征求公众反馈意见

正在努力制定一项全面计划，以提供更多专门的活动服务

丹佛（2025 年 11 月 3 日） -- 《纽约时报》 地区交通局（RTD） 该局正在征求客户、利益相关者和公众的反馈意见，以支持该局制定一项计划，加强为大型活动提供的公交服务。除了用于征求意见的在线门户网站外，该网页还包括服务于主要活动场所的公交站点和车站概况、为客户提供的行程规划资源，以及该公司目前为支持大客流活动而部署服务的方法。该网页的网址是 www.rtd-denver.com/high-volume-events将在 12 月底之前收集反馈意见。

"丹佛 RTD 首席运营官 Patrick Preusser 表示："每年，丹佛都会区都会举办数百场活动。"数以百万计的科罗拉多人和游客参加这些活动，我们希望在支持他们出行和移动方面发挥主导作用。无论是将球迷送至大型比赛现场，还是将音乐爱好者送至万众期待的音乐会现场，抑或是将家庭送至季节性庆祝活动现场，我们的使命都是通过我们提供的连接让生活变得更加美好。

最近推出的网页还提供了以下信息 10 月 28 日通过的执行局决议 以制定大容量活动服务计划。该决议概述了制定该计划的几项要求，包括必要的人员配备水平和财政资源、收入预测估算、赞助机会和营销策略。该计划还必须遵守所有联邦法规和要求，并将于 2026 年 2 月定稿和共享。董事会预计将于 3 月就计划的细节采取行动，如果计划获得通过，任何经批准的运营调整或服务水平提升最快将于 2026 年 5 月开始。 

何时 筹备大型活动RTD 采用平衡的方法，重点关注客户和社区。合作、协调和沟通是这些工作的关键。例如，RTD 监控着几个都会区的日历和场地时间表，以标记出计划在公交站点和车站附近举行的事件和活动。然后，工作人员会编制一份前瞻性日历，使团队能够制定协调计划，确保提供安全、可靠和以客户为中心的服务。

在 RTD，为大客流活动提供的补充服务是指增加公交班次或车辆，以满足增加的客户需求。RTD 的基本服务水平提供了坚实的基础，该机构利用预期的人群规模来规划需求高峰并优化服务提供。

该机构还利用虚拟和亲临现场的平台监控，在大客流活动前后主动进行人群管理和服务部署。这一功能加强了 RTD 员工与运营之间的联系，有助于共同提供安全、可靠、以客户为中心的公交服务。

2023 年，RTD 还推出了 "特殊目的地术语"，作为客户的行程规划资源。活动专用术语可在 "下一程 "应用程序中使用，无需了解活动地点的名称或地址。乘客只需输入艺人、乐队、运动队的名称或其他与活动相关的术语作为目的地即可。然后，RTD 的行程规划应用程序就会将客户从丹佛市区内的当前目的地引导至活动地点。特殊目的地最初是在泰勒-斯威夫特（Taylor Swift）在一英里高竞技场（Mile High Arena）Empower Field 连续举办演唱会之前推出的。在那个周末，有超过 15 万个行程使用特殊目的地条款进行了规划。2024 年 12 月，RTD 将现场音乐数据提供商 JamBase 集成到 Next Ride 应用程序中。该集成将音乐会时间表自动输入到行程规划工具中。

"在为未来做准备的过程中，我们将在成功的基础上再接再厉，庆祝我们共同取得的成就，并吸取经验教训。通过评估我们的工作和完善我们的流程，我们将继续提供高质量的服务并推动持续改进。Preusser 表示："我们希望成为客户计划旅行和往返活动时的首选。

欲了解有关 RTD 大容量活动服务的更多信息，或提供反馈和建议，请访问 www.rtd-denver.com/high-volume-events.