서비스 제공

버스와 기차를 정기적으로 청소하면 승객들에게 쾌적한 이용 환경을 제공할 수 있습니다.

줄리아 담베칼른

RTD의 2,345 제곱마일에 달하는 운행 구역 전역에서는 매 순간 약 200량의 열차와 500대의 버스가 운행되며, 10개의 철도 노선과 126개의 버스 노선을 통해 환승을 제공하고 있습니다. 매일 약 18만 명의 승객이 이용하는 모든 여정이 쾌적한 대중교통 경험이 될 수 있도록, RTD 직원과 계약업체로 구성된 대규모 팀이 뒤에서 정기적으로 차량 청소를 담당하고 있습니다. 여러 항목으로 구성된 체크리스트에 따라 수행되는 이들의 업무는 목적지나 이용 차량에 관계없이 모든 고객이 매번 깨끗한 환경에서 이동할 수 있도록 보장합니다.

버스

차량 대수: 1,028대
매일 밤, RTD의 전문 직원들은 영업 운행이 끝나고 버스가 차고로 들어오면 모든 버스를 청소합니다. 이 작업에는 쓰레기 수거, 바닥 쓸기 및 물걸레질, 그리고 실내 표면의 전반적인 청소가 포함됩니다. 모든 버스는 매일 밤 대형 세차장을 통과하여 외관이 깨끗하고 진흙, 먼지 및 기타 이물질이 없도록 관리됩니다. 또한 버스는 3,000마일마다 좌석 세척은 물론 모든 손잡이, 벽면, 운전석 등을 닦는 등 내부에 대한 세심하고 철저한 대청소를 거칩니다.

경전철

차량 대수: 200대
모든 경전철 차량은 매일 청소, 쓸기, 소독을 거칩니다. 매일의 청소 작업은 운행이 끝난 후 경전철 차량이 운영사의 엘라티 차고로 돌아올 때 수행됩니다. 이때 다음 날 승객들이 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 운행 시간표를 다시 비치합니다. 또한, 운전 기사는 종착역에서 차량의 청결 상태를 정기적으로 점검합니다. 문제가 발견될 경우, 해당 차량은 승객과 운행 일정에 지장이 없도록 청소를 위해 운행에서 제외될 수 있습니다. 모든 경전철 차량은 42일마다 철저한 내부 청소를 거칩니다.

통근 열차

차량 대수: 66대
모든 통근 열차는 매일 밤 운행이 종료된 후, 짧은 차고지 정차 시간 동안 청소됩니다. 이 일상적인 청소 작업에는 좌석과 손잡이를 닦고, 쓰레기나 이물질을 수거하며, 바닥을 닦는 것이 포함됩니다. 또한 통근 열차는 정기 예방 정비 주기인 92일마다 철저한 청소 작업을 거칩니다. 이 철저한 청소 과정에서 차량 내부의 모든 표면을 문질러 닦고 소독합니다. 청소 작업이 끝날 무렵, 직원들은 즉시 조치가 필요한 유출물이나 쓰레기가 있는지 확인합니다.

RTD의 서비스 및 청소 직원들은 모든 차량과 시설을 청결하게 유지하고, 일상 업무를 통해 모든 고객을 지원하는 데 큰 자부심을 가지고 있습니다. RTD는 모든 차량, 철도역 및 대중교통 시설을 정기적으로 청소함으로써 직원과 고객을 위한 안전하고 쾌적한 환경을 유지하고 있습니다. 또한 정기적인 청소는 액체 유출이나 이물질과 같은 위험 요소를 줄여주며, 대중교통 서비스에 대한 대중의 신뢰를 강화합니다.

Written by 줄리아 담베칼른