
환승을 통해 커뮤니티를 찾은 RTD 고객
덴버 출신 엘리자베스 맥비커와 RTD에 대한 그녀의 깊은 감사를 만나보세요.
대중교통 애호가이자 RTD 고객인 엘리자베스 맥비커는 RTD와 함께 도시가 성장하고 번영하는 과정을 지켜봐 왔습니다. 덴버에서 태어나 밀리지에서 자란 맥비커는 덴버 대도시 곳곳을 돌아다니며 성장했습니다. 그녀는 지역 전역에 걸친 RTD의 서비스 확장을 직접 목격했습니다.
편리한 시내 이동
맥비커와 그녀의 남편은 RTD의 오랜 고객이자 대중교통을 열렬히 지지하는 사람입니다. "저희는 차가 있지만 절대 사용하지 않습니다. 그럴 필요가 있을까요?" 그녀는 웃으며 말했습니다. 브롱코스 경기를 보러 갈 때, 뮤지컬과 연극을 보러 갈 때, 덴버 국제공항을 여행할 때, RTD는 이들이 가장 선호하는 이동 수단입니다. "어디에나 있고 접근성도 뛰어납니다."라고 그녀는 말합니다. "운전에 대한 스트레스 없이 필요한 곳 어디든 갈 수 있습니다."
맥비커는 콜로라도에서 면허를 취득한 변호사이자 형평성과 접근성에 대한 논의가 중심이 되는 MSU 덴버의 조교수입니다. 교수이자 변호사로서 그녀는 대중교통이 "번성하는 커뮤니티에 필수적"이라고 믿습니다.
그녀는 RTD를 타는 것이 하루의 분위기를 좌우하는 경우가 많았습니다. 그녀는 한 동료 고객을 만난 적이 있는데, 그녀의 MSU 덴버 물병을 보고 대화를 나누다가 그의 아들도 변호사가 되고 싶어 한다는 사실을 알게 되었고, 그 짧은 대화는 대중교통이 어떻게 의미 있는 일상적 연결을 위한 공간을 만들어내는지를 반영하는 것이었다고 회상했습니다. "모두가 친절하고 존중해 주었어요."라고 그녀는 회상했습니다. "우리 커뮤니티에 대한 낙관론이 우세합니다."
그녀와 남편이 나이가 들면서 접근성이 더욱 중요해졌습니다. 맥비커 부부는 어디든 갈 수 있는 철도 노선을 통해 대중교통을 이용하면 도시에 대한 활동과 참여를 유지할 수 있다고 말합니다.
기내에서 그녀는 주변 커뮤니티를 끊임없이 관찰하고 있습니다. "저는 사람들과 이야기하는 것을 좋아하고 사람들이 지켜보는 것을 좋아합니다."라고 그녀는 말합니다. 그녀는 고객들이 문자를 보내거나 좋아하는 프로그램을 시청하고, 책을 읽거나 옆 사람과 이야기를 나누는 모습을 봅니다. 그녀에게 가장 기억에 남는 것은 조용한 작별 인사입니다. "사람들이 전화를 끊을 때 '사랑해요'라고 말하는 것을 셀 수 없을 만큼 많이 들었습니다."
시카고와 뉴욕 같은 도시에서 대중교통 시스템을 경험한 맥비커는 RTD의 장점을 높이 평가합니다. "시카고의 대중교통은 뉴욕과 마찬가지로 훌륭하지만 덴버의 대중교통은 더 새롭습니다."라고 그녀는 말합니다. "RTD는 유지 관리와 스케줄링을 훌륭하게 수행해 왔습니다. 신뢰할 수 있는 일정에 의존하고 있는데, 인프라 업그레이드가 마무리 단계에 접어들면서 일정이 제때에 맞춰지고 있습니다."
대중교통 주변 도시 개발에 대한 이해
맥비커는 매일의 출퇴근 외에도 대중교통이 덴버 자체를 어떻게 변화시켰는지를 목격합니다. 그녀는 역 주변의 주택 개발과 비즈니스 지구의 성장이 지역 사회를 강화하는 데 있어 대중교통의 역할을 보여주는 증거라고 생각합니다. 2020년 이후 덴버 메트로의 인구가 백만 명 이상 증가함에 따라 그녀는 대중교통 중심의 개발이 중요하다고 생각합니다. "우리의 고속도로, 수자원, 대기 질은 밀집된 생활 지역에 달려 있습니다."라고 그녀는 말합니다. "대중교통 옵션 주변의 다가구 건물과 자전거 도로, 쉬운 도보 경로가 포함된 주거 개발이 이루어지면 우리 도시와 주가 번영할 것입니다." 수자원 보호 구역의 이사로서 맥비커는 또한 고밀도 주택이 콜로라도의 제한된 수자원을 지원한다는 점을 지적하며 수자원 보존을 장점으로 꼽았습니다.
안전 및 접근성
안전에 대한 우려로 RTD 라이딩을 망설이는 분들을 위해 맥비커는 오랜 경험을 바탕으로 다음과 같이 말합니다. "저는 30년 넘게 RTD를 탔지만 안전하지 않다고 느낀 적은 한 번도 없습니다. 하지만 그런 경험이 있는 사람들에게는 경찰과 보안 요원이 늘어난 것이 안심이 됩니다." 자세히 알아보기 RTD 개인 안전 및 보안. 맥비커는 RTD의 운전사들에 대해서도 칭찬을 아끼지 않았습니다. "기차와 버스 운전사들은 거동이 불편한 모든 사람에게 친절하고 수용적입니다." 그녀는 운전사와 시스템에 내장된 접근성 기능 덕분에 휠체어, 유모차, 보행기 모두 쉽게 탑승할 수 있다고 덧붙였습니다.
대중교통을 이용할 수 없다면 삶이 어떻게 달라질 것 같냐는 질문에 맥비커는 망설임 없이 이렇게 대답합니다: "완전히 달라졌을 겁니다."라고 그녀는 말합니다. "RTD 덕분에 저는 행복하고 건강하며 커뮤니티와 연결되어 있습니다."
목적지 및 커뮤니티와 연결하기
그녀는 이러한 지속적인 연결은 신뢰, 청결, 신뢰성에서 비롯된다고 설명합니다. "도시에서 지속 가능한 교통수단을 제공한다는 사실은 제 일과 가정 생활이 연결되어 있다는 것을 의미합니다."
맥비커에게 RTD는 한 장소에서 다른 장소로 이동하는 수단 그 이상입니다. 등교하는 학생들과 이야기를 나누거나 낯선 사람들로 가득 찬 열차 객차 옆에서 보름달을 관찰하는 등 커뮤니티가 살아 숨 쉬는 공유 공간입니다. 대중교통을 이용하기 망설여지는 분들을 위해 그녀가 전하는 메시지는 한결같습니다: "타보세요. 직접 타보세요. 우리처럼 사랑에 빠질 수도 있습니다."