RTD-PD, 2025년 FBI-LEEDA 트릴로지 수상

영향력 있는 공헌으로 교통 경찰청 내부에서 인정받은 팀원들

RTD의 교통경찰국(RTD-PD)이 FBI-법 집행기관 임원 개발 협회로부터 기관 트릴로지 상을 수상했습니다. 이 기관은 경위, 경감, 부국장, 서장 등 부서 지휘부 전체가 트릴로지 리더십 시리즈의 세 가지 과정인 감독관 리더십 인스티튜트, 지휘 리더십 인스티튜트, 간부 리더십 인스티튜트를 모두 이수한 점을 인정받아 이 상을 수상하게 되었습니다.

"한 해 동안 우리는 치안 유지에 있어 흔치 않은 도전에 직면했지만 헌신과 협업을 통해 개인과 팀 모두 더욱 강하고 탄력적인 모습으로 거듭났습니다."라고 RTD 경찰 및 비상 관리 책임자 Steve Martingano는 말합니다. "저는 내부 이해관계자들과 함께 하나의 RTD로서, 그리고 외부와의 협업을 통해 이루어낸 탁월한 성과와 의미 있는 공헌에 대해 매우 자랑스럽게 생각합니다. 2026년에 우리가 달성할 모든 것을 기대합니다."

12월 17일, 교통경찰청은 2025년 한 해 동안 팀원들의 노고를 치하하고 여러 동료에게 공로상을 수여했습니다.

동료들로부터 사명감을 넘어선 공로를 인정받은 직원들은 다음과 같습니다. 도미니크 카스틸리오니올해의 장교, 바네사 와이치, 올해의 민간인; 찬스 피츠제럴드, 올해의 상병; 마르코스 에르난데스, 올해의 상사; 레인 하인즈, 올해의 공공 안전 디스패처; 메리 크루즈올해의 공공 안전 디스패처로 선정되었습니다; 켄 마이너올해의 비디오 조사관; 그리고 다니엘 사코올해의 통합 보안 시스템 관리자로 선정되었습니다.

12월 9일(금) 전국 법 집행 기관 감사의 날을 기념하여 RTD는 교통 경찰의 봉사와 헌신에 대해 각 교통 경찰에게 감사를 표합니다.

각 인정에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

도미니크 카스틸리오니, 올해의 임원

"카스틸리오니 장교의 적극적인 리더십과 운영과 인사 모두에 대한 긍정적인 영향력은 그를 뛰어난 장교로 만들어주었습니다.

"예: 약 2년간 RTD 부지에 존재했던 대규모 노숙자 야영지를 청소했습니다. 이 캠프는 경전철 선로 근처의 강변에 위치한 콜팩스 역(13800 E. Colfax Ave.)에 있었습니다. 이 복잡한 운영은 공공 안전, 건강 및 운영상 상당한 문제를 야기했습니다. 카스틸리오니 경관은 여러 내부 RTD 부서 및 수많은 외부 파트너 기관과 광범위하게 협력하여 자신에게 부여된 책임을 뛰어넘었습니다."

바네사 와이체, 올해의 민간인 수상자

"증거, 재산 및 기록 전문가인 바네사는 정책을 개발하고 범죄 사건과 관련된 재산과 물품을 보관하는 최초의 증거실을 구축한 공로를 인정받고 있습니다. 또한 그녀는 법정 소송 관련 문서에 부합하도록 기록 관리 시스템을 간소화했습니다."

찬스 피츠제럴드, 올해의 상병

"수석 총기 교관, 테이저 마스터 교관, 가상현실 교관, 현장 훈련 책임자, 주제 전문가로서 검토 위원회 위원, 의장대의 소중한 일원으로서 피츠제럴드 상병은 작전 또는 훈련 수요를 충족하기 위해 교대 시간을 조정하는 데 주저하지 않으며 필요할 때 하사 대리로 기꺼이 나서서 봉사하고 있습니다. 그의 지칠 줄 모르는 직업 윤리, 탁월함을 향한 헌신, 팀의 성공을 위한 헌신 덕분에 우리는 그를 올해의 상병으로 선정하게 되었습니다."

마르코스 에르난데스, 올해의 상사

"에르난데스 경사의 팀은 체포, 사전 접촉, 직원 참여 등 주요 성과 영역에서 부서를 꾸준히 이끌고 있습니다. 그는 팀의 일상 업무를 감독하고 요금 스캐너를 위한 교육 프로그램을 개발 및 시행하여 안전 인식, 커뮤니케이션 및 운영 효율성을 향상시키는 등 솔선수범하는 모습을 보여주었습니다.

"경사의 리더십 아래 부대는 생산성과 책임감에 대한 높은 기준을 세웠으며, 법 집행과 관계 구축의 균형을 맞췄습니다. 에르난데스 경사는 명확한 의사소통, 전술적 인식, 협력적 접근 방식을 통해 팀 내에서 동기 부여와 존중의 문화를 조성했습니다. 그는 행동과 성과에 대한 높은 기대치를 유지하면서 주도성을 장려하여 운영 효율성과 팀 결속력이 눈에 띄게 향상되었습니다."

레인 하인즈, 올해의 공공 안전 디스패처

"Lane은 CAD 시스템을 계속 운영하는 데 없어서는 안 될 존재였습니다. 그는 여러 버전 업그레이드, 정상 작동 테스트 및 문제 해결을 처리했으며, eForce와 긴밀히 협력하여 문제가 올바른 방식으로 해결되도록 했습니다. 또한 지역과 구역을 매핑하고, 350개 이상의 일반적인 장소를 수정하고, 새로운 교통 경찰 호출 부호 절차의 출시를 주도하여 CAD와 Situator에서 670개 이상의 장치를 업데이트하는 등 막후에서 엄청난 양의 작업을 수행했습니다.

"CAD 위원회에서의 Lane의 리더십도 인상적이었습니다. 그는 주도적으로 회의를 조직하고, 모든 사람에게 변경 사항에 대한 최신 정보를 제공하며, 서버 마이그레이션이나 버전 업데이트와 같은 우선 순위가 높은 기술 프로젝트에 항상 가장 먼저 자원합니다. 문제가 발생하면 Lane은 IT 및 공급업체와 협력하여 신속하게 문제를 해결합니다.

"무엇보다도 Lane은 여러 공공 안전 디스패처 아카데미 모듈을 가르치고, 새로운 디스패처를 환영하는 데 도움을 주었으며, 교육 가이드와 파워포인트를 업데이트하여 교육 자료가 정확하고 유용하게 유지될 수 있도록 했습니다. 레인의 상황 인식과 경찰관 및 지역사회 안전에 대한 헌신은 주요 사건 발생 시 그의 대응을 통해 명확하게 드러났습니다. 한 가지 주목할 만한 사례로, 지난 2월 총기 난사 사건이 발생했을 때 Lane은 신속하게 감시 영상을 불러와 메트로넷을 통해 기관 간 파트너를 업데이트하고 현장의 경찰관에게 실시간 메모를 작성했습니다. 그의 활약은 수석 공공 안전 파견관과 현장 경찰관들로부터 직접적인 찬사를 받았습니다."

메리 크루즈, 올해의 공공 안전 담당 수석 디스패처

"Mary는 매번 긍정적인 태도로 교대 근무에 임하며 팀원들이 자신의 의견을 듣고, 지원받고, 존중받는다고 느낄 수 있는 환경을 조성합니다. 신뢰성, 제안에 대한 개방성, 높은 기준을 유지하기 위한 노력 덕분에 그녀는 파견 센터 내에서 신뢰받는 리더로 인정받고 있습니다. Mary의 꾸준한 일관성, 긍정적인 존재감, 확고한 직업 윤리는 탁월한 서비스 정신의 의미를 잘 보여 주며 올해의 공공 안전 디스패처 리더로 선정하기에 손색이 없습니다."

켄 마이너, 올해의 비디오 조사관

"RTD에서 근무하는 동안 Ken은 약 13,000건의 영상 조사를 완료했습니다. 경전철 차량에 가짜 폭탄을 설치한 용의자를 두 차례에 걸쳐 추적하고, 은행 강도를 피해 도주하는 데 RTD 버스를 이용한 용의자를 여러 차례 찾아낸 것도 그의 업무 중 일부입니다.

"또 다른 주목할 만한 사례는 코네티컷 주 웨스트포트의 경찰이 관할 구역에서 실종된 사람을 찾는 데 도움을 요청했을 때였습니다. 조울증 진단을 받고 약을 끊은 26세 여성이 뉴욕에서 덴버행 비행기에 탑승했습니다. 켄은 덴버 국제공항의 감시 카메라에서 이 여성을 발견하고 유니온 역으로 가는 통근 열차에서 그녀를 추적할 수 있었습니다. 켄이 제공한 단서를 바탕으로 웨스트포트 경찰은 이 여성을 찾아 안전하게 집으로 돌려보낼 수 있었습니다.

"Ken은 새로운 영상 조사관들을 교육하는 데 중요한 역할을 해왔으며, 자신의 지식과 경험을 지속적으로 공유하여 그들이 빠르게 적응하고 자신의 역할에 성공할 수 있도록 지원했습니다. 그는 Sunjin, MV-5, 4와 같은 RTD의 초기 영상 관리 시스템부터 Safe Fleet과 마일스톤이 적용된 현재의 시스템까지 폭넓은 지식을 보유하고 있습니다."

Daniel Sacco, 올해의 통합 보안 시스템 관리자

"지난 한 해 동안 대니는 기대치를 충족하는 데 그치지 않고 지속적으로 기대치를 뛰어넘었습니다. 그는 거의 1,000대의 카메라를 독립적으로 교체하고, 예상보다 약 2배 많은 신규 CCTV 프로젝트를 완료했으며, 적시에 정확하고 투명한 커뮤니케이션을 통해 티켓 대기열에 대한 탁월한 오너십을 유지했습니다. 그의 업무는 보안 시스템의 신뢰성과 효율성에 직접적이고 측정 가능한 영향을 미쳤습니다.

"대니는 자신의 핵심 책임을 넘어 리더로서 한 단계 더 성장했습니다. 그는 재고 관리를 주도하고, 중요한 위치에 비디오 분석을 배포하고, 팀 효율성과 진행 상황을 경영진에게 전달하는 방식을 크게 개선하는 맞춤형 추적 도구를 만들었습니다. 이러한 노력으로 운영 효율성이 강화되고 RTD의 사명과의 연계성이 강화되었습니다.

"대니의 진정한 차별점은 높은 수준의 기술 전문성을 갖추고 있음에도 불구하고 배움과 지속적인 성장에 열려 있다는 점입니다. 그는 자신을 개선하고 팀원을 지원하며 우리가 매일 의존하는 시스템을 강화할 수 있는 방법을 끊임없이 모색합니다."

Written by RTD 직원