모바일 발권 개인정보 보호정책

본 RTD 모바일 및 탭앤라이드 발권 개인정보 취급방침(정책)은 귀하의 RTD 모바일 티켓(m티켓 또는 m티켓) 및 탭앤라이드 구매와 관련된 정보 수집 및 취급에 대해 설명합니다.

RTD는 Masabi LLC와 파트너 관계를 맺고 있습니다(Masabi)와 제휴하여 모바일 발권 솔루션 전문업체인 RTD mTickets 및 Tap-n-Ride 티켓을 판매합니다. 귀하가 RTD의 모바일 티켓 애플리케이션 또는 타사 애플리케이션(예: Uber 앱 및 대중교통 앱)을 통해 mTicket을 구매하거나 유효성 검사기에서 Tap-n-Ride 티켓을 구매하면, 귀하와 Masabi 간에 해당 티켓 구매 계약이 성립됩니다. 본 정책에서 '당사' 및 '당사자'에 대한 언급은 RTD와 마사비를 모두 포함합니다.

당사는 사용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 따라서 본 정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 여기에는 모바일 애플리케이션을 통해 mTickets을 구매할 때와 RTD의 버스 또는 철도 유효성 검사기에서 탭앤라이드 티켓을 구매할 때 개인 데이터가 어떻게 사용 및 공유되는지에 대한 필수 정보가 포함되어 있습니다.

개인정보 수집 및 이용

사용자가 제공하는 정보

본 정책은 mTickets 및 Tap-n-Ride 티켓 구매와 관련된 데이터 제공 및 마사비 및 RTD의 데이터 수집에 대해서만 적용됩니다. Uber 또는 Transit과 같은 제3자 애플리케이션 제공업체에 정보를 제공하는 경우, 해당 제공업체의 별도 개인정보 취급방침이 해당 애플리케이션 사용에도 적용됩니다.

RTD 모바일 티켓 앱 또는 타사 애플리케이션을 통해 mTickets을 구매하면 당사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

엠티켓 ID, 엠티켓 유형, 엠티켓 구매 날짜 및 시간, 엠티켓 유효 기간 등 구매한 엠티켓에 대한 정보.
당사는 결제 세부 정보, 금융 거래 정보, 영수증이 전송된 이메일 주소, 저장된 신용카드 또는 직불카드 정보를 수집할 수 있습니다.
당사는 엠티켓 유형, 엠티켓 활성화 날짜 및 시간, 유효기간 종료 또는 엠티켓 만료 등 엠티켓 활성화에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.
기기 정보: 당사는 또한 귀하가 앱을 사용할 때마다 귀하의 기기에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 모바일 기기 유형과 기기의 고유 식별 번호(IMEI 번호, 휴대폰 번호 또는 기기 무선 네트워크 인터페이스의 MAC 주소)를 수집할 수 있습니다. 또한 모바일 브라우저, 운영 체제, 네트워크 정보 및 표준 시간대 설정을 수집할 수도 있습니다.

탭앤라이드 티켓은 m티켓과 다르게 처리됩니다. RTD는 탭앤라이드 티켓을 구매할 때 개인 정보나 금융 정보를 수집하지 않습니다. 또한 탭앤라이드 거래의 최종 기록 판매자는 RTD가 아닌 마사비입니다. RTD와 마사비는 결제 카드 업계 데이터 보안 표준("PCI-DSS")을 준수하여 탭앤라이드 티켓 구매 시 귀하의 금융 정보가 적절히 보호되도록 합니다.

개인 정보 사용

당사는 다음과 같은 목적으로 회원님의 개인정보를 이용합니다:

회원님에게 mTickets을 제공하고 기타 mTickets 판매를 관리하기 위해(고객 지원 제공 포함);
청구 및 주문 처리(인앱 구매 포함)에 사용됩니다;
사기 또는 불법 행위를 방지하기 위해(예: mTicket 구매자의 신원 확인);
연구 및 통계 및 행동 분석용;
서비스 개선
법률 및 규제 요건을 준수하기 위해.

탭앤라이드 거래 내역 사용

RTD와 Masabi는 탭앤라이드 티켓에 대한 은행카드 활동을 모니터링할 수 있습니다. 이 정보를 통해 RTD 및/또는 Masabi는:

사기로 의심되는 거래에 대한 은행 카드 차단
RTD에 미결제 채무가 있는 은행카드를 차단합니다(즉, 은행카드가 어떤 이유로든 요금 결제 거래를 정산하지 못한 경우).
은행카드 정보를 사용하여 해당 은행카드가 요금 상한 혜택을 받을 수 있는지 확인하세요.
은행 카드 정보를 사용하여 은행 카드가 모든 적용 가능한 적격 운임 자격을 받도록 합니다.

개인 정보 공개

당사는 귀하의 개인 데이터를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다:

마사비 그룹 내 다른 회사들;
RTD의 대리인 및 서비스 제공업체(사용자를 개인적으로 식별하지 않는 집계 데이터를 사용하는 제3자 분석 제공업체 포함); 그리고
관련 법률에 따라 요구되는 경우.

동의

RTD 모바일 티켓 애플리케이션, 타사 애플리케이션을 통해 mTicket 또는 Tap-n-Ride 티켓을 구매하거나 여행에 mTicket을 사용하거나 RTD 버스 또는 철도 검증기에서 호환되는 은행카드를 탭함으로써 RTD 및 Masabi의 개인정보 수집, 사용 및 공유에 동의하는 것으로 간주됩니다. m티켓을 구매하거나, m티켓을 사용하거나, 여행용 탭앤라이드 티켓을 구매할 때 귀하는 본 정책에 설명된 방식으로 RTD 및 마사비가 수집한 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공유하는 것을 수락하고 이에 동의하는 것으로 간주합니다. 당사는 본 정책에 설명된 사용 또는 공개에 대해 귀하의 동의를 받을 필요가 없습니다.

안전 장치

예를 들어, 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 사용합니다:

본인에게 고유한 비밀번호와 사용자 아이디, 계정에 대한 액세스 제어 및
당사는 사용자의 개인 데이터를 안전한 서버에 저장합니다.

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합당한 노력을 기울이겠지만, 귀하는 인터넷 사용이 완전히 안전하지 않다는 점을 인정합니다. 따라서 당사는 인터넷을 통해 귀하로부터 또는 귀하에게 전송되는 모든 개인 데이터의 보안 또는 무결성을 보장할 수 없습니다.

개인정보 처리방침 변경

RTD는 사전 통지 없이 언제든지 본 정책을 수정하고 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다. RTD는 귀하의 권리에 영향을 미치는 중대한 변경사항이 있을 경우 당사 웹사이트에 변경 사항을 보다 눈에 잘 띄게 게시합니다. RTD는 고객이 본 정책을 주기적으로 검토할 것을 권장합니다. 본 정책을 자주 확인하여 최신 버전을 숙지하시기 바랍니다.

질문 및 의견

RTD는 본 정책을 준수하고 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. RTD는 귀하의 질문과 의견을 환영합니다. 문의 사항이 있으시면 다음 연락처로 RTD 고객 지원팀에 연락하시기 바랍니다. 303-299-6000 또는 온라인 문의.

다음 주소로 문의하실 수 있습니다:
지역 교통 지구
ATTN: 전자 요금 운영 관리자
1660 블레이크 스트리트
덴버, CO 80202

RTD 고객 관리
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