MyStop

마이스톱 번호 조회

RTD 시스템의 10,250개 정류장마다 표지판에 5자리 고유 번호가 있어 휴대폰에서 경로 및 일정 정보에 액세스할 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 사실이며, RTD의 웹사이트와 MyStop 자동 전화 정보 시스템을 통해 이동 중에도 해당 정보를 확인할 수 있습니다.

다이얼 303-299-6000옵션 1

마이스톱 시스템은 음성 인식 및 터치 톤 기술을 갖추고 있습니다. 전화를 걸면 "RTD의 MyStop 자동 스케줄입니다."라는 안내 음성이 들립니다. 예약을 원하는 5자리 정류장 번호를 입력하세요..."라는 안내가 나옵니다. 정류장 번호를 말하면 오늘 도착 예정된 다음 세 개의 노선이 표시됩니다. 사용 가능한 경로가 여러 개 있는 경우 경로를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 정보를 반복하거나 다른 시간, 요일, 경로 또는 정류장 번호를 선택하려면 메시지에 따라 안내를 따르세요.

마이스톱 번호를 찾을 수 없나요?

메시지가 표시되면 "모르겠습니다"라고 말하면 시스템이 가장 가까운 교차로에서 정류장을 찾을 수 있도록 도와드립니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 고객 서비스 시간인 월~금요일 오전 6시부터 오후 8시까지, 주말 및 공휴일 오전 9시부터 오후 6시까지 도움을 드릴 수 있는 실시간 상담원과 연결됩니다.

시끄러운 배경?

문제 없습니다. 다른 사람과 마찬가지로 음성 인식 시스템도 시끄러운 환경에서는 음성을 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 그렇기 때문에 언제든지 *8을 눌러 음성 모드와 터치 톤 모드 사이를 전환할 수 있습니다.

도움이 필요하세요?

언제든지 "도와주세요"라고 말하면 도움을 받을 수 있습니다. 실시간 상담원과 통화하고 싶으면 언제든지 "상담원님"이라고 말하거나 0번을 누르세요.

MyStop 표지판

마이스탑 프로그램의 일환으로 RTD는 현재 '더 라이드' 표지판의 뒷면에 마이스탑 로고와 5자리 숫자가 강조된 새로운 환승 정류장 표지판을 설치하는 작업을 진행 중입니다.

현재 표지판의 마이스톱 번호

버스 정류장에 새 표지판이 설치되어 있지 않을 수 있으며, 이 경우 일반적으로 흰색 직사각형에 검은색으로 표시된 5자리 MyStop 번호가 표지판의 앞면 또는 뒷면의 여러 위치 중 한 곳에 위치할 수 있습니다(그림과 같이):