Lyft와 함께 이동하세요

연령 요건

만 18세 미만의 고객은 ‘Access-on-Demand’를 통해 Lyft를 이용할 수 없습니다. ‘Access-on-Demand’ 서비스 제공업체로 Lyft를 선택하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

차량 유형

Access-on-Demand 서비스와 연동되는 Lyft 차량 유형은 스탠다드, 우선 픽업, 웨이트 앤 세이브, XL, XXL뿐임을 유의해 주시기 바랍니다.

Lyft는 휠체어 이용이 가능한 차량을 제공하지 않습니다. (WAV 파일) Access-on-Demand를 통해

시작하기

첫 라이딩을 시작하기 전에

Lyft 계정 만들기

  • Lyft 앱을 다운로드하세요 (App Store 또는 Google Play)
  • 계정 만들기 또는 로그인
  • RTD에 등록한 전화번호와 현재 사용 중인 전화번호가 일치하는지 확인해 주세요.
  • 결제 수단 추가하기
  • RTD에서 귀하의 Lyft Pass를 계정으로 발송해 드릴 예정입니다.

Lyft 패스 수락하기

  • 이미 Lyft 계정이 있는 경우, Lyft Pass가 자동으로 적용됩니다.
  • 계정이 없으시다면, 이메일이나 문자 메시지에 안내된 절차에 따라 가입해 주세요.
  • 올바르게 설정되면 패스를 바로 사용할 수 있습니다.
    • 이 패스는 Lyft 계정의 이름, 전화번호, 이메일 주소가 AOD 양식에 기재된 정보와 일치하는 경우에만 사용할 수 있습니다.

차량 예약하기

차량 예약하기

승차 요청 방법

  • 1단계: 여행 정보 입력
  • Lyft 앱을 실행하세요
  • “어디로 가시나요?”를 탭하세요.
  • 목적지를 입력하세요
  • 수령 장소를 확인해 주세요

2단계: 이동 수단 선택

  • 이용 가능한 이동 수단 확인하기
    • 다음 중 하나만 선택할 수 있습니다. 표준, 우선 수령, ‘기다리고 할인받기’, XL 및 XXL. 다른 유형의 차량을 선택하면 Lyft Pass가 작동하지 않습니다.
  • 이용할 차량 유형을 선택하세요
  • 화면에 할인된 요금(예: $4.50)이 표시되는지 확인하세요.
  • ‘라이드 패스/프로모션 적용’이 표시되는지 확인하세요.
  • 그렇지 않을 경우, 정가를 지불하셔야 할 수도 있습니다.
  • “[승차 유형] 선택”을 탭하세요.
  • ‘확인 및 요청’을 탭하세요

3단계: 주행 중

  • 앱에서 운전기사의 위치를 확인하세요
  • 승차하기 전에 운전자와 차량을 확인하십시오
  • 여행 경로를 실시간으로 확인하세요

4단계. 이용 후 (결제 확인)

  • 라이드 종료 후 영수증을 열어보세요
  • “i”(정보) 아이콘을 탭하세요
  • 지불한 금액을 확인해 보세요
  • RTD에서 다룬 내용을 다시 살펴보세요

Lyft Pass를 해지하는 방법

  • 해당 이동에 대해 Lyft Pass를 비활성화하려면 이 옵션을 사용하세요.

가격

가격

LYFT 요금 체계

기본 요금 + RTD 20달러 보조금 = 변동형 Lyft 요금

  • 일반 요금: RTD 보조금이 적용되기 전, 1회 이용당 4.50달러
  • LiVE 요금: RTD 보조금이 적용되기 전, 1회 이용당 2.25달러
  • 만 18~19세: 초기 운임은 면제됩니다. RTD는 해당되는 이동 비용 중 최대 20달러까지 부담합니다.
  • 만 18세 미만: Access-on-Demand를 통해 Lyft를 이용할 수 없습니다.

Lyft 요금은 이동 거리, 예상 소요 시간, 운전기사 가용성, 수요 등의 요인에 따라 달라집니다. 고객이 지불하게 될 예상 금액은 승차 예약이 확정되기 전에 Lyft 앱에 표시됩니다.

서지 / 수요 급증 시 가격 책정

Lyft는 변동 요금제를 적용하고 있으므로, 수요가 많거나 운전기사 확보가 어려운 시기에는 요금이 인상될 수 있습니다.

Lyft의 이용 요금이 인상되더라도 RTD 보조금은 최대 20달러까지 유지됩니다. 보조금을 초과하는 적격 이용 요금은 고객이 부담해야 합니다.

수요 급증으로 요금이 인상되는 기간에는 수요가 줄어들면 요금이 낮아질 수 있으므로, 차량 호출을 요청하기 전에 10~15분 정도 기다리시는 것을 권장합니다.

고객은 차량 호출을 확정하기 전에 항상 Lyft 앱에 표시된 예상 요금을 확인해야 합니다.

팁

팁은 선택 사항이며, RTD 보조금 대상에 포함되지 않습니다.

고객이 Lyft 기사에게 팁을 주기로 선택한 경우, 팁 전액은 고객의 부담이며 고객의 결제 수단을 통해 청구됩니다.

중요한 가격 정보

Lyft 요금은 변동될 수 있습니다. 동일한 이동 경로의 요금도 시간대, 수요, 운전기사 가용성, 이동 거리 및 Lyft가 요금을 산정하는 데 사용하는 기타 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

승차 요청 시 표시되는 요금은, 특히 수요가 많은 시기에는 예약하기 전에 반드시 확인해야 합니다.

알아두면 좋은 정보

Lyft Pass 잔액 확인 방법

Lyft Pass 잔액 확인 방법

  • 사람 아이콘(오른쪽 아래)을 탭하세요
  • 탭 결제
  • Lyft Pass로 스크롤하기
  • 탭하여 남은 이용 횟수와 세부 정보를 확인하세요

도움을 받는 방법

도움을 받는 방법

  • 사람 아이콘(오른쪽 아래)을 탭하세요
  • ‘도움말’을 탭하세요
  • 문제를 선택하세요
  • 방문하기 help.lyft.com
  • 보조 동물 핫라인: 1-844-554-1297

Lyft 접근성 관련 자료