गैरकानूनी गतिविधि र मर्मतसम्भार कलहरूको रिपोर्टमा स्पष्ट कमी आएपछि RTD ले थप स्थानहरू समावेश गर्न लिफ्ट कार्यक्रम विस्तार गर्दछ

वर्षको अन्त्यसम्ममा, १० एजेन्सी स्थानहरूमा अनावश्यक गतिविधिहरू रोक्न प्रयोगमा नभएको बेला खुला रहने गरी लिफ्टका ढोकाहरू प्रोग्राम गरिनेछ।

डेन्भर (अक्टोबर २७, २०२५) –– द क्षेत्रीय यातायात जिल्ला (RTD) यस महिना फ्लोरिडा र अमेरिकाका ३६•ब्रूमफिल्ड स्टेशनहरूलाई समावेश गर्न आफ्नो ग्राहक अनुभव लिफ्ट कार्यक्रम विस्तार गरियो। तोकिएका RTD स्थानहरूमा, लिफ्टहरू भित्र अवांछित वा आपराधिक गतिविधि कम गर्न प्रयोग नभएको बेला पनि खुला रहन सार्वजनिक लिफ्ट ढोकाहरू पुन: प्रोग्राम गरिएका छन्। यो कार्यक्रम मार्चदेखि मे २०२४ सम्म तीन उच्च उपयोग लाइट रेल स्टेशनहरू - कोलोराडो, नाइन माइल र साउथमूरमा ९०-दिनको पाइलटको रूपमा सुरु गरिएको थियो। RTD को ट्रान्जिट पुलिस विभाग (RTD-PD) को नेतृत्वमा, पाइलटले सार्वजनिक लिफ्टहरूको पुन: प्रोग्रामिङले ग्राहकहरूको गुनासो र सेवाको लागि सुरक्षा-सम्बन्धित कलहरू कम गरेको स्पष्ट रूपमा प्रदर्शन गर्‍यो। 

थप सहयोग गर्न a स्वागतयोग्य पारवहन वातावरणजुन २०२४ देखि सेप्टेम्बर २०२५ सम्म, एजेन्सीले कार्यक्रममा शेरिडन, लेकवुड•वाड्सवर्थ, कोल्फ्याक्स, र जेफरसन काउन्टी सरकारी केन्द्र•गोल्डेन स्टेशनहरू थप्यो।

जनवरी देखि अगस्ट २०२५ सम्म पाइलट पछि नयाँ स्थानहरूमा सेवाको लागि कलहरू, जसमा शेरिडन, लेकवुड•वाड्सवर्थ र कोलफ्याक्स समावेश छन्, २०२४ को सोही समयसीमाको तुलनामा उल्लेखनीय रूपमा घट्यो। शेरिडन स्टेशनले समग्रमा कलहरूमा ८१% भन्दा बढी कमी अनुभव गर्यो, विशेष गरी लागूपदार्थ गतिविधिको लागि सुरक्षा-सम्बन्धित कलहरूमा ९३% कमी। लेकवुड•वाड्सवर्थ स्टेशनले सेवाको लागि कलहरूमा ७२% भन्दा बढी कमी अनुभव गर्यो, जसमा लागूपदार्थ गतिविधिको रिपोर्टमा ८३% कम र लिफ्ट मर्मत अनुरोधहरूमा ९०% गिरावट समावेश छ।

त्यस्तै गरी, कोलफ्याक्स स्टेशनले सेवाको लागि समग्र कलहरूमा ४३% ले कमी अनुभव गर्यो, लागूपदार्थ गतिविधिमा ५७% ले गिरावट आयो र लुट्ने काममा ३५% ले कमी आयो। जेफरसन काउन्टी सरकारी केन्द्र•गोल्डेन स्टेशनले २०२४ वा २०२५ मा लागूपदार्थ गतिविधिको लागि सेवाको लागि कुनै कल अनुभव गरेन।

RTD ले उल्लेख गरेको छ कि घटना रिपोर्ट वा सेवाको लागि कलहरूमा समग्र कमी - RTD कर्मचारीहरू, ग्राहकहरू, जनता, वा अन्य एजेन्सीहरूले प्रहरी सहयोगको लागि गरेको अनुरोध - कार्यक्रमको प्रभावकारिताको बलियो सूचक हो। प्रयोगमा नभएको बेला लिफ्टको ढोका खुला छोड्दा एजेन्सीलाई व्यक्तिगत सुरक्षा र सुरक्षासँग सम्बन्धित कर्मचारी र समुदायको चिन्ताहरू सुधार गर्न मद्दत पुग्यो।

"ग्राहक अनुभव लिफ्ट कार्यक्रमले समग्र घटनाहरू र स्थानहरूमा सेवाको लागि आह्वानहरू कम गर्न जारी राखेकोमा RTD अत्यन्तै खुसी छ," RTD-PD का प्रहरी तथा आपतकालीन व्यवस्थापन प्रमुख स्टीव मार्टिंगानोले भने। "हाम्रो मुख्य लक्ष्य भनेको सबै ग्राहकहरूको लागि स्वागतयोग्य, सुविधाजनक र रमाइलो अनुभव हुने ट्रान्जिट वातावरण सिर्जना गर्नु हो। कार्यक्रमले RTD-PD ले जिल्लाभरि प्रयोग गरिरहेको वातावरणीय डिजाइन रणनीतिहरूको प्रभावकारिता प्रदर्शन गर्दछ र सुरक्षालाई अझ बढाउन प्रणालीभरि समग्र प्रयासहरूमा योगदान पुर्‍याउँछ," मार्टिंगानोले थपे।

यस अक्टोबरमा फ्लोरिडा स्टेशन र US 36•Broomfield समावेश गरिएदेखि नौ RTD स्थानहरू कार्यक्रमको हिस्सा हुन्, वर्षको अन्त्यसम्ममा, RidgeGate स्टेशनका सार्वजनिक लिफ्टहरू पनि कार्यक्रममा समावेश गरिनेछन्।

"प्रयोगमा नभएको बेला खुला रहन लिफ्टका ढोकाहरू पुन: प्रोग्राम गरेर, हामीले हाम्रा स्टेशनहरूमा सुरक्षामा उल्लेखनीय सुधार गरेका छौं," RTD सुविधाहरू मर्मतसम्भार प्रबन्धक शन मोरनले भने। "यो साधारण परिचालन परिवर्तनले ग्राहकहरू र मर्मतसम्भार कर्मचारीहरूको लागि थप सुरक्षित वातावरण सिर्जना गरेको छ। RTD सुविधाहरू टोली RTD प्रणालीलाई सफा, पहुँचयोग्य राख्ने र सबैका लागि थप स्वागतयोग्य ट्रान्जिट वातावरण सिर्जना गर्ने यस कार्यक्रम जस्ता सुधारहरू कार्यान्वयन गर्न ट्रान्जिट प्रहरीसँग साझेदारी गर्न प्रतिबद्ध छ।"

RTD ले कुल ७९ वटा सार्वजनिक-मुखी लिफ्टहरूको स्वामित्व र सञ्चालन गर्दछ र १० स्थानहरूभन्दा बाहिर कार्यक्रम विस्तार गर्न जारी राख्नेछ। लिफ्ट पुन: प्रोग्राम गर्न एक अनुबंधित प्राविधिकको एक घण्टाको लागि लगभग $४३६ खर्च लाग्छ। २०२४ मा, एजेन्सीले अनुमान गरेको थियो कि सबै ७९ सार्वजनिक-मुखी लिफ्टहरू समावेश गर्न कार्यक्रम विस्तार गर्न लगभग $६१,३५० खर्च हुनेछ।

एजेन्सीले लिफ्ट-सम्बन्धित सेवा कलहरूको संख्या र सेवाको लागि उच्चतम कलहरू भएका स्थानहरू पहिचान गर्ने RTD-PD को डेटाको आधारमा कुन स्टेशनहरू पुन: प्रोग्राम गर्ने भनेर निर्धारण गर्दछ।

स्टेशन लिफ्टहरूमा सञ्चालन समायोजन सम्पूर्ण प्रणालीमा RTD को अपराध रोकथाम मार्फत वातावरणीय डिजाइन (CPTED) प्रयासहरूको एक हिस्सा हो। हालका वर्षहरूमा, RTD ले बत्तीहरू स्तरोन्नति गरेको छ, ल्याण्डस्केपिङ सुधार गरेको छ, सुरक्षा फिडहरू प्रदर्शन गर्ने टिभी मनिटरहरू थपेको छ, र यसको सेवा क्षेत्रभरि सार्वजनिक शौचालयहरूमा धुवाँ पत्ता लगाउने यन्त्रहरू स्थापना गरेको छ। CPTED स्टेशनहरू, स्टपहरू र सुविधाहरूमा अपराध कम गर्न र अपराधीहरूलाई निरुत्साहित गर्न बहुआयामिक दृष्टिकोण हो। 

ग्राहक अनुभव लिफ्ट कार्यक्रमको बारेमा थप जानकारीको लागि, भ्रमण गर्नुहोस् यहाँस्वागतयोग्य ट्रान्जिट वातावरणको लागि RTD ले प्रयोग गरिरहेको दर्जनौं रणनीतिहरूको बारेमा जान्नको लागि सुरक्षा र सुरक्षा पृष्ठमा जानुहोस्। यहाँ।

RTD को लिफ्ट २०२४ पाइलट कार्यक्रमबाट प्राप्त प्रारम्भिक निष्कर्षहरूले अन्य ट्रान्जिट एजेन्सीहरूलाई उनीहरूको ट्रान्जिट प्रणालीहरूमा समान लिफ्ट कार्यक्रमहरू सुरु गर्ने बारे जान्नको लागि RTD-PD लाई सम्पर्क गर्न प्रोत्साहित गरेको छ।