Олтон Рейнольдс рассказывает о работе RTD по оказанию помощи бездомным: «Транспорт — это то, что связывает людей»

В январе 2022 года Олтон Рейнольдс приступил к работе в качестве координатора по работе с бездомными от имени RTD. Олтон обладает уникальной квалификацией для этой должности, поскольку в течение пяти лет работал водителем автобуса RTD, где он часто выступал в роли «самого быстрого в мире консультанта» для пассажиров своего автобуса. RTD в центре внимания — Олтон два года назад, когда он приступил к выполнению обязанностей координатора по работе с бездомными. С тех пор он делится новостями о своей общественной деятельности и сотрудничестве с транспортной полицией RTD, а также рассказывает, почему он так рад тому, что в этом году RTD намерена нанять ещё четырёх координаторов по работе с бездомными. 

Что нужно знать о программе RTD по оказанию помощи бездомным? 

Это проблема всего сообщества, которая затрагивает все сферы: город, округ и штат. Транспорт играет важнейшую связующую роль, и по мере того, как RTD продолжает сотрудничать в решении проблем на территории всего округа, цель поиска устойчивых решений будет достигнута. Я делаю всё, что в моих силах, чтобы помочь тем, кто сталкивается с бездомность. 

Чем вы занимаетесь в качестве координатора по работе с бездомными от имени RTD? 

Я тесно сотрудничаю с подразделениями RTD, включая отделы легкорельсового транспорта, автобусных перевозок, безопасности и транспортной полиции, чтобы решать проблемы, связанные с бездомными и другими жителями нашего сообщества. В первую очередь я предоставляю информацию и ресурсы людям, столкнувшимся с проблемой бездомности, и помогаю им начать процесс поиска жилья через систему штата Колорадо. Если остаются опасения по поводу безопасности, бездомным рекомендуется покинуть данный район, при этом я продолжаю предлагать им доступные ресурсы. 

Не могли бы вы рассказать о своей работе в качестве посредника между бездомными людьми и компанией RTD, а также о том, как транспортные услуги этого агентства могут улучшить транспортное сообщение для людей, оказавшихся в ситуации бездомности? 

RTD охватывает 40 муниципалитетов и восемь округов, и такая обширная территория способствует вовлечению людей в общественные программы. RTD сыграла ключевую роль в изучении взаимосвязей со мной посредством опросов, конференций и общенациональных встреч, посвященных обсуждению роли транспорта для уязвимой группы бездомного населения. 

Как в рамках вашей должности вы взаимодействуете с транспортной полицией RTD? 

Когда я получаю информацию о проблемном участке, я связываюсь с транспортной полицией RTD и сообщаю о его местонахождении, после чего мы пытаемся решить эту проблему. Я информирую людей о доступных ресурсах и возможностях получения поддержки, но также предупреждаю их, что после получения предписания об эвакуации правоохранительные органы будут вынуждены очистить территорию в целях обеспечения безопасности и охраны. 

RTD планирует принять на работу ещё четырёх координаторов по работе с бездомными в 2024 году. Что вы можете рассказать о планах по расширению работы с бездомными? Каких целей вы хотите достичь? 

Я очень рад, что планируется увеличить число координаторов по работе с бездомными. Эту должность я развивал на протяжении последних нескольких лет при поддержке RTD, Джефферсонского центра психического здоровья (JCMH) и всего сообщества. Планируется распределить координаторов по работе с бездомными по различным районам округа в соответствии с районами, за которые отвечает транспортная полиция RTD. 

Цель состоит в том, чтобы в каждом районе были люди, имеющие налаженные связи с соответствующими организациями, что позволит более эффективно обеспечивать комплексные услуги — начиная с простого ознакомления людей с имеющимися ресурсами. Мы будем стремиться помочь каждому человеку найти доступные ресурсы и начать процесс решения вопросов, связанных с жильем, реабилитацией или любыми другими проблемами. 

Что вам больше всего нравится в вашей работе? 

Мне по-прежнему доставляет удовольствие, когда я могу помочь кому-то, предоставив необходимые ресурсы, но я также испытываю чувство удовлетворения, видя ту огромную поддержку, которую получаю от RTD, JCMH и всего сообщества.