RTD запускает единое приложение для планирования поездок, расчета стоимости проезда и инструментов безопасности
Приложение NextRide предлагает клиентам комплексное решение, которое делает путешествие проще и удобнее на каждом этапе
ДЕНВЕР (25 августа 2026 г.) –– «The» Региональный транспортный округ (RTD) запустила свой новый Мобильное приложение NextRide, предоставляя клиентам единую платформу для планирования поездок, покупки и хранения электронных билетов, а также для сообщения о проблемах, связанных с безопасностью. NextRide объединяет несколько инструментов RTD в единый удобный интерфейс, включая просмотр местоположения транспортных средств в режиме реального времени, оповещения об изменении графика движения и доступ к службе поддержки клиентов.
Интегрированное мобильное приложение упрощает пользование общественным транспортом на каждом этапе, расширяя функционал существующего веб-приложения NextRide за счет объединения инструментов для планирования поездок с функциями управления оплатой проезда и поддержки клиентов. Приложение, доступное на 10 языках, сохраняет возможности приложений MyRide и Transit Watch, избавляя пользователей от необходимости использовать несколько цифровых платформ. Клиентам рекомендуется загрузить NextRide с Google Play и Приложение Apple магазины.
«RTD представляет новый мобильный сервис, призванный сделать планирование поездок и покупку билетов более интуитивно понятными для клиентов», — заявила генеральный директор и исполнительный директор RTD Дебра А. Джонсон. «Прямые отзывы клиентов легли в основу разработки приложения и улучшений его удобства использования, в том числе простого способа сообщать о проблемах, связанных с безопасностью. Объединение всех этих инструментов в одном месте позволяет сделать взаимодействие с клиентами более удобным».
Комфортное путешествие с пересадками
Сообщения о нарушениях безопасности через NextRide помогают пассажирам способствовать созданию гостеприимной и безопасной обстановки для всех. Через раздел «Безопасность» в приложении пассажиры могут напрямую связаться с диспетчерами транспортной полиции, которые работают круглосуточно и круглый год, чтобы реагировать на поступающие обращения. Хотя большинство пассажиров пользуются услугами RTD без каких-либо проблем, функция отправки сообщений предлагает ещё один удобный способ получить помощь. Клиенты также могут по-прежнему обращаться в транспортную полицию по телефону 303.299.2911 или отправляя SMS-сообщения на номер 303.434.9100.
«NextRide объединяет несколько инструментов для пользователей общественного транспорта в одном удобном месте. Приложение позволяет легко и незаметно сообщать о проблемах диспетчерам транспортной полиции в режиме реального времени, и мы ожидаем, что эта функция будет особенно популярна», — сказал заместитель начальника полиции Шон Фэрис. «Это приложение отражает стремление RTD создать среду, ориентированную на интересы сообщества, и пассажиры по достоинству оценят возможность использовать одно приложение для решения всех своих транспортных задач».
Плавный переход для клиентов MyRide
Текущие пользователи MyRide могут войти в мобильное приложение NextRide, используя свои существующие учетные данные. Тарифные планы и доступные скидки будут перенесены автоматически, что обеспечит плавный переход.
Будущие усовершенствования
В течение следующих двух лет RTD планирует интегрировать в приложение NextRide дополнительные автономные приложения для повышения удобства клиентов. В конце следующего года агентство добавит в NextRide функцию планирования поездок Access-a-Ride. Интеграция функции планирования поездок FlexRide запланирована на 2028 год. RTD будет информировать о любых дальнейших усовершенствованиях приложения по мере их появления.
Со временем автономные приложения MyRide и Transit Watch будут постепенно выведены из эксплуатации, поскольку пользователи перейдут на приложение NextRide, чтобы получить доступ ко всем инструментам, связанным с общественным транспортом, в рамках одного приложения. RTD заблаговременно уведомит пользователей о том, что эти отдельные устаревшие приложения станут недоступны.
Продвижение единого решения
Мобильное приложение NextRide было разработано с использованием React Native и на базе партнерских наборов средств разработки программного обеспечения (SDK). В ближайшие месяцы RTD будет собирать отзывы клиентов о новом приложении NextRide с целью доработки и улучшения его функциональности.
Клиентам рекомендуется Скачать NextRide чтобы удобно планировать поездки, управлять тарифами и получать поддержку при использовании услуг RTD.
Чтобы узнать больше о том, как пользоваться NextRide, ознакомьтесь с этим познавательное видео.