Транспортная полиция RTD внедряет основанную на научных исследованиях программу подготовки с целью повышения подотчетности и улучшения благополучия сотрудников

RTD внедряет учебную программу ABLE, направленную на повышение квалификации сотрудников транспортной полиции всех званий с целью предотвращения нарушений служебной дисциплины, сокращения числа ошибок, а также укрепления здоровья и благополучия сотрудников

В этом году Транспортная полиция RTD внедряет проверенную на практике общенациональную программу, которая помогает сотрудникам своевременно выявлять возможные ошибки и эффективно взаимодействовать друг с другом для урегулирования сложных ситуаций.

Этот Закон об активном вмешательстве свидетелей (ABLE) Эта программа способствует формированию культуры, в которой сотрудники всех званий открыто высказывают свои мнения и поднимают актуальные вопросы, чтобы предотвращать ошибки и нарушения, а также поддерживать благополучие друг друга.

«Наш департамент стремится к созданию такой культуры, в которой каждый сотрудник обладает навыками и уверенностью, необходимыми для своевременного вмешательства с целью предотвращения ошибок, неправомерных действий и ненужного вреда. Программа ABLE укрепляет эту приверженность», — заявил начальник полиции и управления по чрезвычайным ситуациям RTD Стив Мартингано. «Мы внедрили программу ABLE в Департаменте транспортной полиции RTD, чтобы каждый сотрудник знал, что руководство полностью поддерживает культуру ответственности, профессионализма и честности на всех уровнях. Именно так мы защищаем наше сообщество, и именно так мы защищаем друг друга».

Почему вмешательство имеет значение

Заместитель начальника полиции RTD Шон Фэрис объяснил, почему вмешательство имеет решающее значение. «Мы видели по всей стране, как одно неверное решение полицейского может иметь долгосрочные последствия для всего ведомства», — сказал Фэрис. «Программа ABLE помогает ответить на ключевые вопросы: «Почему люди не вмешиваются? Неужели они не видят того, что вижу я?» Мы хотим, чтобы сотрудники знали: если вы видите что-то неправомерное, независимо от звания, мы ожидаем, что коллеги вмешаются. У нас есть долг вмешаться».

Три основные направления программы ABLE — предотвращение неправомерных действий, сокращение числа ошибок и укрепление здоровья и благополучия сотрудников — подкреплены результатами рецензируемых научных исследований, проведенных Центром права Джорджтаунского университета. «Программа подчеркивает, что каждый сотрудник имеет право и обязанность принимать меры, когда он замечает поведение, несоответствующее профессиональным, этическим или организационным стандартам», — сказал Фарис. «Участники учатся проактивно реагировать на проблемы и не допускать, чтобы проблемное поведение перерастало в более серьезный инцидент».

Он добавил, что одним из основных принципов организационной подотчетности является формирование культуры, в которой сотрудники обращают внимание на своих коллег и реагируют на их поведение, если оно не соответствует установленным стандартам.

«Термин „активный помощник правоохранительных органов“ заимствован из авиационной отрасли, где в случае необходимости может вмешаться второй пилот», — добавил он. «Это понятие применимо к полицейской деятельности благодаря иерархической структуре».

Деэскалация на практике

С помощью программы ABLE сотрудники учатся учитывать особенности характера друг друга и использовать простые фразы, помогающие разрядить обстановку. Фарис отметил, что сотрудник может предложить: «Эй, а почему бы тебе не сходить за документами в машину?» — то есть поручить им какое-то задание, чтобы вывести их из этой ситуации и помочь восстановить самообладание.

Программа ABLE также направлена на устранение препятствий, сдерживающих вмешательство, путем изменения когнитивных и социальных механизмов, которые заставляют людей хранить молчание. «Сотрудники могут не решаться вмешаться, если полагают, что другие не разделяют их опасений, или интерпретируют бездействие окружающих как доказательство того, что ситуация не требует вмешательства», — сказал Фарис.

Практическое применение программы ABLE включает в себя непосредственное вмешательство в ситуацию с коллегой для предотвращения потенциальной проблемы, освоение техник ведения сложных бесед, предотвращение применения чрезмерной силы, а также содействие в поиске источников поддержки для коллег, сталкивающихся с личными трудностями.

«Активное реагирование на проблемы позволяет защитить общество, поддержать коллег, снизить организационные риски и сохранить репутацию полицейской профессии», — отметил Фарис.

График подготовки и реализация

Фарис представил программу ABLE сотрудникам транспортной полиции RTD после того, как приступил к службе в этом ведомстве в сентябре 2025 года; до этого он работал инструктором по программе ABLE в полицейском департаменте Денвера.

Этим летом четыре сотрудника полиции RTD пройдут 20-часовую подготовку в рамках программы ABLE, чтобы получить сертификат инструкторов. В четвертом квартале 2026 года они проведут восьмичасовую подготовку для других сотрудников полиции RTD. Сотрудники будут проходить курсы повышения квалификации продолжительностью не менее двух часов ежегодно.

В штате Колорадо к системе ABLE подключены такие ведомства, как Патрульная служба штата Колорадо, Генеральная прокуратура и Департамент полиции Денвера.

Положительные последствия

«Все учреждения, прошедшие обучение по программе ABLE, оставили положительные отзывы о том, что оно было полезным, — сказал Фарис. — Оно учит смотреть не только на себя, но и на других». Анализ ситуаций с целью определения альтернативных способов их решения — еще один ключевой компонент программы.

«Именно благодаря конструктивному диалогу мы можем учиться друг у друга», — пояснил Фарис. «ABLE формирует такую культуру, в которой каждый чувствует себя комфортно, поднимая вопрос о возможной проблеме, независимо от должности».

Основанные на научных исследованиях и реформах

ABLE возникла на основе Программа «Этическая полицейская деятельность — это мужество» (EPIC) программа, запущенная Департаментом полиции Нового Орлеана в 2014 году. В 2020 году, после гибели Джорджа Флойда, она была расширена благодаря сотрудничеству с ее основателями и Юридическим центром Джорджтаунского университета. С тех пор программу ABLE внедрили более 300 правоохранительных органов в США и трех канадских провинциях.