Лианн Невердал - Оператор месяца в мае 2025 года

Май 2025 года: Лианн Невердал

Оператором месяца в мае является Лиэнн Невердал из отдела Платте. Невердал была выбрана после того, как оказала помощь клиенту, упавшему из-за проблем со здоровьем. Она сообщила о происшествии диспетчеру и оставалась с клиентом в снежную погоду до прибытия экстренных служб. Невердал приложила немало усилий, чтобы помочь клиентке, например, связалась с ее мужем, чтобы получить медицинскую информацию и передать ее первым лицам. "Лианн является примером того, что значит быть лидером в области мобильности, и настоящим послом приверженности RTD к совершенству обслуживания клиентов", - сказала помощник руководителя подразделения Platte Division Кейли Уоллес (Kalee Wallace).

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Как давно вы работаете водителем в компании RTD? Вы всегда были водителем автобуса?

С сегодняшнего дня я работаю водителем в компании RTD уже 11 лет, 2 месяца и 7 дней. Нет, я не всегда был водителем автобуса. Раньше я был сотрудником исправительного учреждения, работал в тюрьме округа Денвер. Я хотел работать в RTD, потому что мне нравилось, как управляется компания.

Кем вы были в прошлой жизни?

Я ждал, когда меня усыновит моя замечательная мама. Моя мама тоже была водителем автобуса, и она очень гордится мной за то, что я стал оператором месяца, поэтому я хотел бы передать ей привет: "Люблю тебя, мама!".

Что вам больше всего нравится в вашей работе?

Мне нравится помогать людям, которых я обслуживаю, даже если они кричат на меня; к сожалению, это случается даже с самыми милыми водителями. Но что мне действительно нравится, так это элемент перемен. Каждый день приносит новый опыт.

Если бы вы могли слушать музыку во время работы, какую бы вы выбрали?

Я бы с удовольствием послушал всевозможные жанры, что-то для всех, из всех слоев общества, но в стиле elevator music. Инструментальные версии всего! Никаких плохих слов или оскорбительных текстов, просто много разнообразия. Кто бы ни любил кантри, K-pop или Тупака, он найдет себе занятие по душе.

Если бы вы могли украсить свой автобус, в каком бы стиле он был оформлен?

Я бы хотел автобус на тему Скуби-Ду или что-то, вдохновленное мультфильмами 80-х. Это было бы весело для детей, которые ездят.

Если бы вы могли изменить цвет своей униформы, какой цвет вы бы предпочли?

Я всегда носила униформу, и, если подумать, у RTD моя любимая униформа. Мне нравятся темные цвета, и я - структурированная девушка, так что я бы ничего не изменила.

На какой машине вы бы ездили, если бы вам предоставили выбор?

Я люблю ездить на автобусах, поэтому, если бы вы могли поставить их на маршрут 17, я бы выбрал именно его.