В 2025 году компания RTD провела около 5 миллионов проверок оплаты проезда на железной дороге
В 2026 г. продолжится рост контроля за оплатой проезда, что позволит обеспечить использование услуг RTD платными клиентами, стимулировать взаимодействие клиентов с сотрудниками и увеличить доходы от оплаты проезда.
ДЕНВЕР (22 января 2026 года) -- The Региональный транспортный округ (RTD)Транзитная полиция (RTD-PD) и сотрудники службы безопасности, работающие по контракту, провели почти 5 миллионов проверок оплаты проезда в железнодорожной системе агентства в течение 2025 года. По словам начальника полиции и управления по чрезвычайным ситуациям RTD Стива Мартингано, увеличение числа проверок оплаты проезда идет на пользу транзитному сообществу, поскольку повышает заметность сотрудников и позволяет напрямую взаимодействовать с клиентами.
Легкорельсовый транспорт в цифрах
Сотрудники просканировали 252 677 мобильных проездных и проверили почти 591 000 транзитных проездных (мобильных, бумажных или других) для легкорельсового транспорта в 2025 году. В результате этих контактов с клиентами агентство обнаружило, что 7,28 % людей не оплатили проезд перед посадкой.
Пригородные железные дороги в цифрах
Кроме того, в прошлом году сотрудники просканировали 1 849 856 мобильных проездных и проверили более 4,2 миллиона транзитных проездных (мобильных, бумажных или других) на пригородных железнодорожных маршрутах. Из этих проверок 4% людей сели на поезд, не оплатив проезд заранее.
Пригородные железные дороги патрулируются как нанятыми по контракту сотрудниками службы безопасности Allied, так и сотрудниками транзитной полиции, что дает больше возможностей для проверки оплаты проезда и усиления безопасности, значительно способствуя обеспечению контроля за оплатой проезда в системе пригородных железных дорог.
Общее обеспечение соблюдения тарифов
При обслуживании железнодорожного транспорта по всей системе сотрудники просканировали более 2 миллионов мобильных проездных и проверили более 4,8 миллиона общих транзитных проездных (мобильных, бумажных или других). Из них сотрудники смогли вернуть деньги за проезд 208 722 пассажирам и выписали более 14 664 предупреждений и 712 штрафов тем, кто не оплатил проезд. Проверка оплаты проезда может происходить в любое время, в том числе на станциях или остановках перед посадкой, и непредъявление действительного тарифа может привести к крупному штрафу, включая судебные издержки.
Оплата проезда стала более доступной и удобной в 2025 году благодаря недавно запущенному Tap-n-RideТеперь клиенты могут оплатить проезд в любом валидаторе быстрым прикосновением к банковской или кредитной карте Visa или Mastercard. Клиенты, предпочитающие расплачиваться наличными, теперь могут денежная стоимость груза на карту MyRide или счет MyRide для оплаты в валидаторах.
В 2026 году стоимость проезда увеличится
В августе 2025 года компания RTD сообщила, что количество чеков за проезд увеличилось на более 500% с мая 2024 года. В 2026 году, когда сотрудники полиции RTD будут патрулировать все железнодорожные службы системы, Мартингано ожидает, что количество проверок оплаты проезда в этом году еще больше увеличится.
"Проверка оплаты проезда - важнейшая гарантия того, что общественный транспорт останется справедливым, устойчивым и доступным для всех, кто им пользуется", - сказал Мартингано. "Увеличение присутствия полиции и охраны не только поддерживает эти усилия, но и помогает укрепить безопасную и гостеприимную транзитную среду, что соответствует обязательствам RTD перед своими клиентами".
Учитывая рост штата Департамента транзитной полиции RTD, в котором на январь 2026 года будет 105 присяжных полицейских, департамент имеет больше возможностей для патрулирования системы и проведения проверок оплаты проезда. Мартингано отметил: "Мы стали более заметны в наших поездах, автобусах и на платформах. Когда я начал работать в RTD 10 лет назад, у нас в отделе было всего пять полицейских".
Повышение видимости офицеров также способствовало снижению в прошлом году числа вызовов, связанных с безопасностью, и сообщений о незаконной деятельности с использованием наркотиков в транспортных средствах RTD и в транзитной системе. Показатели безопасности обновляются ежемесячно и доступны на сайте агентства Веб-страница метрик, связанных с безопасностью для прозрачного взгляда на количество посадок и инцидентов в системе по отношению к количеству пассажиров. Эти показатели подтверждают, что большинство клиентов пользуются услугами RTD без проблем.
Проверка проезда - лишь одна из частей четырехступенчатого плана департамента по обеспечению безопасности. Комплексный план, реализуемый в 2024 году, направлен на усиление присутствия офицеров при круглосуточном патрулировании, обучение клиентов уважительному отношению друг к другу, использование усовершенствованных технологий, таких как видеозаписи в режиме реального времени, для наблюдения за безопасностью, и усиление контроля за оплатой проезда для поддержки клиентов и сотрудников RTD.
Компания RTD призывает клиентов расширить свои возможности, загрузив Приложение Transit Watch и сотрудничать с RTD в деле обеспечения безопасности. Бесплатное приложение, доступное на английском и испанском языках, позволяет клиентам анонимно или незаметно сообщать о подозрительном или нежелательном поведении непосредственно в диспетчерский центр полиции Transit Police Communications, где круглосуточно работают полицейские диспетчеры.