
MyRide
RTD's fare payment system is now part of NextRide.MyRide is now part of RTD NextRide
RTD NextRide brings MyRide mobile ticketing together with the tools you use to plan and manage your trips.
Make the switch to NextRide.
Your MyRide account comes with you. Simply download the RTD NextRide app and sign in using your existing MyRide account credentials. Your MyRide account and login, available fare products, account funds and eligibility for discounted fares remain the same.
С помощью RTD NextRide вы можете:
- Планировать поездки и просматривать расписания
- Отслеживайте автобусы и поезда в режиме реального времени
- Купить мобильные билеты и абонементы
- Получать уведомления о сервисных услугах
- Сообщить о проблемах с безопасностью
Скачайте приложение RTD NextRide уже сегодня
Apple App StoreGoogle Play Store
Scan or tap on validators.
Whether you use the MyRide app, the new NextRide app, or a MyRide card, just scan or tap at the validators for the easiest and fastest way to pay your fare. When you do, the MyRide system automatically caps your fare to ensure you never pay more than you should!
Часто задаваемые вопросы
What will happen to the MyRide app?
The MyRide app will remain available as customers transition to RTD NextRide. The MyRide mobile ticketing experience is now available in the NextRide app, and you can use your existing MyRide account credentials to access your account and mobile tickets in NextRide.
RTD will provide advance notice before the standalone MyRide app is retired. We encourage you to download RTD NextRide and make the switch today to continue accessing your mobile tickets and other RTD tools in one convenient app.
Do I need a new account?
No. Simply sign in to RTD NextRide using your existing MyRide account credentials.
Will I lose my MyRide funds or fare products?
No. Your funds, available fare products and eligibility for discounted fares remain the same.
Can I still use my MyRide card?
Yes. Your MyRide Card continues to work for paying fares and accessing your account, and you can continue to load cash at participating retailers across the Denver metro area, including King Soopers, CVS, Walgreens, and 7-Eleven. Нажмите здесь to view the list of participating retailers. The move to RTD NextRide primarily affects the MyRide mobile app experience.
Why is RTD making this change?
RTD NextRide combines mobile ticketing, trip planning, real-time information, service alerts, and security reporting into one app, making it easier to plan and manage your trips.
Часто задаваемые вопросы о VanillaDirect
Что такое VanillaDirect?
VanillaDirect — это платежный сервис, который позволяет пополнять счет MyRide наличными в участвующих в программе розничных точках.
Как пополнить счет наличными с помощью VanillaDirect?
Вы можете пополнить счет одним из двух способов:
- Отсканируйте штрих-код «Оплатить наличными» через приложение RTD MyRide у одного из участвующих в программе продавцов, либо
- Используйте новую карту MyRideVanillaDirect, на обратной стороне которого напечатан штрих-код.
Нужна ли мне новая карта MyRide для использования VanillaDirect?
Но только не в том случае, если вы пользуетесь приложением RTD MyRide. Пользователи приложения могут пополнить счет наличными, отсканировав штрихкод «Pay With Cash».
Клиентам, которые не пользуются приложением и которым необходимо пополнить карту MyRide наличными, понадобится новая карта VanillaDirect MyRide.
Будет ли работать моя текущая карта MyRide?
Да. Действующие карты MyRide будут работать так же, как и сейчас.
В чём преимущество регистрации моей новой карты VanillaDirect MyRide?
Регистрация привязывает карту к вашей учетной записи MyRide, что дает вам следующие возможности:
- Защита баланса в случае утери или кражи карты
- Возможность отслеживать поездки и управлять средствами в приложении или онлайн
Что произойдет, если я не зарегистрирую свою новую карту?
Средства, зачисленные на незарегистрированную карту, остаются исключительно на этой карте. Остаток не защищен.
Как понять, нужна ли мне новая карта VanillaDirect MyRide?
Новая карта понадобится вам, если:
- Вы не пользуетесь приложением RTD MyRide; и
- Вы хотите пополнить свою карту наличными в магазинах, участвующих в программе.
Если вы пользуетесь приложением, вам понадобится только штрих-код «Pay With Cash» в приложении.
Где можно получить новую карту VanillaDirect MyRide?
- С 2 декабря 2025 года все новые заказы на карты MyRide, оформленные через интернет-магазин RTD и отправляемые по почте, будут автоматически выполняться в версии VanillaDirect.
- В пунктах продаж RTD покупатели, обратившиеся за карточками с заранее зачисленным балансом, получат их новую версию.
Работает ли карта VanillaDirect MyRide так же, как обычная карта MyRide?
Да. Она одинаково подходит для оплаты проезда, оплаты по касанию и хранения средств — кроме того, на ней есть штрих-код, позволяющий пополнять баланс наличными у продавцов, участвующих в программе VanillaDirect.
Где можно пополнить счет наличными с помощью VanillaDirect?
В любом розничном магазине, участвующем в программе VanillaDirect. Список участвующих магазинов можно посмотреть в приложении MyRide, нажав «Найти магазин», или перейдя по ссылке https://pay.vanilladirect.com/pages/locations.
Есть ещё вопросы? Мы всегда готовы помочь!
- Позвоните: 303-299-6000
Языковая поддержка предоставляется бесплатно. Для испанского языка нажмите 2. Для всех остальных языков нажмите 8.
- Онлайн-форма: Свяжитесь с нами онлайн