Политика конфиденциальности смарт-карт

Смарт-карта

Смарт-карта похожа на кредитную или дебетовую карту, но имеет два основных отличия. В смарт-карту встроен чип, который может обрабатывать информацию, а сама карта содержит крошечную антенну, которая связывается с устройством проверки подлинности. Эти устройства, находящиеся в автобусе, микроавтобусе или на платформе железнодорожной станции, сканируют чип на карте и в течение трети секунды могут проверить карту, обновить информацию на ней, определить правильный тариф, подтвердить перевод денег и вычесть стоимость проезда из наличного баланса владельца карты или подтвердить действительность проездного. Смарт-карта позволит пассажирам загружать на карту наличные или проездные RTD в режиме онлайн. Карты также можно зарегистрировать, чтобы в случае утери или кражи заменить карту без потери наличных денег или проездного на карте.

Ваша конфиденциальность имеет значение

Компания RTD понимает, что сохранение конфиденциальности информации о своих пассажирах имеет решающее значение для того, чтобы вы продолжали пользоваться ее услугами. Компания RTD будет придерживаться данной политики конфиденциальности при сборе, использовании и раскрытии вашей личной информации, связанной с использованием смарт-карты RTD.

Сбор личной информации

Компания RTD собирает только ту информацию, которая необходима для создания и обслуживания вашего счета смарт-карты. Личная информация, которая может быть собрана в результате загрузки карты ценностями или использования смарт-карты, включает в себя:

Информация, связанная только с финансовыми операциями, в которых вы использовали свою кредитную или дебетовую карту и номера своих банковских счетов для размещения стоимости на смарт-карте (денежной стоимости или проездного билета).
Если вы регистрируете карту для защиты баланса, номер карты и внутренний номер счета, присвоенный вашей карте банком RTD.
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Письменная или электронная переписка между вами и RTD, касающаяся вашей смарт-карты и счета смарт-карты.

Использование вашей личной информации

Используя смарт-карту RTD и подтверждая ее при использовании, вы соглашаетесь с тем, что ваша личная информация будет использоваться RTD для этих целей:

Чтобы открыть и настроить счет смарт-карты.
Чтобы подтвердить ваше право на пользование услугами RTD.
Для связи с вами по поводу вашей смарт-карты и счета RTD.
Для защиты вашей смарт-карты и RTD от мошенничества.
Предлагать вам программы лояльности, связанные со смарт-картой RTD, если вы согласны.
Для улучшения качества услуг RTD.
В соответствии с требованиями действующего законодательства.

Согласие

Ваше согласие на использование RTD вашей личной информации подразумевается при использовании вами смарт-карты. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, направив письменное уведомление по адресу:

Региональный транспортный округ
1660 Блейк-стрит
BLK-12
Денвер, штат Колорадо, 80202

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что вы больше не будете иметь права на получение некоторых преимуществ смарт-карты, таких как защита баланса, автоматическая загрузка, поощрения в рамках программы лояльности или соответствующие налоговые льготы.

Доступ

Ездок RTD может в любое время запросить доступ к информации о своем персональном счете смарт-карты. RTD будет действовать в соответствии с Законом об открытых документах штата Колорадо, чтобы предоставить запрашиваемую информацию.

Гарантии

Компания RTD будет использовать разумные и надлежащие меры защиты от несанкционированного доступа к личной информации. RTD будет хранить личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для успешного управления программой смарт-карт и для анализа услуг RTD.

Вопросы и комментарии

Компания RTD обязуется придерживаться этой политики и защищать конфиденциальность своих пассажиров. RTD приветствует ваши вопросы и комментарии:

Служба поддержки клиентов RTD: 303-299-6000

Последнее обновление - октябрь 2023 года

Последнее обновление - октябрь 2023 года