Политика конфиденциальности в отношении смарт-карт

Смарт-карта

Смарт-карта похожа на кредитную или дебетовую карту, но имеет два существенных отличия. В смарт-карту встроен чип, способный обрабатывать информацию, а также она содержит крошечную антенну, которая обеспечивает связь с устройством проверки. Эти устройства — будь то в автобусе, микроавтобусе или на платформе железнодорожной станции — сканируют чип на карте и за треть секунды могут проверить карту, обновить информацию на ней, определить правильную стоимость проезда, подтвердить право на пересадку и списать стоимость проезда с денежного баланса держателя карты или подтвердить действительность абонемента. Смарт-карта предоставит пассажирам возможность пополнять свои карты денежными средствами или приобретать тарифные продукты RTD (абонементы) в режиме онлайн. Карты также можно зарегистрировать, чтобы в случае утери или кражи карту можно было заменить без потери денежных средств или абонемента, хранящихся на карте.

Ваша конфиденциальность важна для нас

RTD осознает, что обеспечение конфиденциальности данных пассажиров имеет решающее значение для того, чтобы вы продолжали пользоваться услугами компании. RTD будет соблюдать настоящую политику конфиденциальности в отношении сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных, связанных с использованием вами смарт-карты RTD.

Сбор персональных данных

Компания RTD будет собирать только ту информацию, которая необходима для открытия и ведения вашей учетной записи смарт-карты. Личные данные, которые могут быть собраны в результате пополнения баланса карты или использования смарт-карты, включают:

Информация, касающаяся исключительно финансовых операций, в ходе которых вы использовали свою кредитную или дебетовую карту и номера банковских счетов для пополнения смарт-карты (денежным эквивалентом или абонементом).
Если вы зарегистрируете карту для защиты остатка, номера карты и внутреннего номера счета, присвоенного вашей карте компанией RTD.
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Письменная или электронная переписка между вами и RTD по вопросам, касающимся вашей смарт-карты и счета смарт-карты.

Использование ваших персональных данных

Используя смарт-карту RTD и подтверждая её действительность при каждом использовании, вы даёте согласие на использование вашей личной информации компанией RTD в следующих целях:

Чтобы открыть и настроить свой счет на смарт-карте.
Чтобы проверить, имеете ли вы право на пользование услугами RTD.
Для связи с вами по вопросам, касающимся вашей смарт-карты RTD и вашего счёта.
Для защиты вашей смарт-карты и RTD от несанкционированного использования.
Предлагать вам программы лояльности, связанные со смарт-картой RTD, если вы дадите на это согласие.
С целью улучшения услуг в области научных исследований и технологического развития.
В соответствии с требованиями действующего законодательства.

Согласие

Использование вами смарт-карты означает ваше согласие на использование вашей личной информации компанией RTD. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, направив письменное уведомление по адресу:

Региональный транспортный округ
1660 Блейк-стрит
BLK-12
Денвер, штат Колорадо, 80202

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что вы утратите право на получение некоторых преимуществ, предоставляемых смарт-картой, таких как защита остатка, автоматическое пополнение, бонусы по программе лояльности или соответствующие налоговые льготы.

Доступ

Пассажир RTD может в любое время запросить доступ к информации о своём личном счёте на смарт-карте. RTD будет действовать в соответствии с Законом штата Колорадо об открытом доступе к документам, чтобы предоставить запрошенную информацию.

Меры безопасности

RTD будет применять разумные и надлежащие меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа. RTD будет хранить персональные данные только в течение периода, необходимого для успешного управления программой смарт-карт и для анализа услуг RTD.

Вопросы и замечания

RTD обязуется соблюдать данную политику и защищать конфиденциальность своих пассажиров. RTD с радостью примет ваши вопросы и комментарии:

Служба поддержки клиентов RTD: 303-299-6000

Последнее обновление: октябрь 2023 года

Последнее обновление: октябрь 2023 года