Политика конфиденциальности в отношении смарт-карт

Смарт-карта

Смарт-карта похожа на кредитную или дебетовую карту, но имеет два существенных отличия. В смарт-карту встроен чип, способный обрабатывать информацию, а также она содержит крошечную антенну, которая обеспечивает связь с устройством проверки. Эти устройства — будь то в автобусе, микроавтобусе или на платформе железнодорожной станции — сканируют чип на карте и за треть секунды могут проверить карту, обновить информацию на ней, определить правильный тариф, подтвердить право на пересадку и списать стоимость проезда с денежного баланса держателя карты или подтвердить действительность абонемента. Смарт-карта предоставит пассажирам возможность пополнять свои карты денежными средствами или приобретать тарифные продукты RTD (абонементы) в режиме онлайн. Карты также можно зарегистрировать, чтобы в случае утери или кражи карту можно было заменить без потери денежных средств или абонемента, хранящихся на карте.

Ваша конфиденциальность важна для нас

RTD осознает, что обеспечение конфиденциальности данных пассажиров имеет решающее значение для того, чтобы вы продолжали пользоваться услугами компании. RTD обязуется соблюдать настоящую политику конфиденциальности в отношении сбора, использования и раскрытия ваших персональных данных, связанных с использованием вами смарт-карты RTD.

Сбор персональных данных

RTD будет собирать только ту информацию, которая необходима для открытия и ведения вашей учетной записи смарт-карты. Личные данные, которые могут быть собраны в результате пополнения карты или использования смарт-карты, включают:

Информация касается исключительно финансовых операций, в ходе которых вы использовали свою кредитную или дебетовую карту и номера банковских счетов для пополнения смарт-карты (денежными средствами или абонементом).
Если вы зарегистрируете карту для защиты остатка, номера карты и внутреннего номера счета, присвоенного вашей карте RTD.
Ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Письменная или электронная переписка между вами и RTD по вопросам, касающимся вашей смарт-карты и счета смарт-карты.

Использование ваших персональных данных

Используя смарт-карту RTD и подтверждая её действительность при каждом использовании, вы даёте согласие на использование вашей личной информации компанией RTD в следующих целях:

Чтобы открыть и настроить свой счет для смарт-карты.
Чтобы проверить, имеете ли вы право на пользование услугами RTD.
Для связи с вами по вопросам, касающимся вашей смарт-карты RTD и вашего счета.
Для защиты вашей смарт-карты и устройства RTD от несанкционированного использования.
Предлагать вам программы лояльности, связанные со смарт-картой RTD, если вы дадите на это согласие.
Улучшить качество услуг в области научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ.
В соответствии с требованиями действующего законодательства.

Согласие

Использование вами смарт-карты означает ваше согласие на использование вашей личной информации компанией RTD. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, направив письменное уведомление по адресу:

Региональный транспортный округ
1660 Блейк-стрит
BLK-12
Денвер, Колорадо 80202

Отзыв вашего согласия может привести к тому, что вы утратите право на получение некоторых преимуществ, предоставляемых смарт-картой, таких как защита остатка, автоматическое пополнение, бонусы по программе лояльности или соответствующие налоговые льготы.

Доступ

Пассажир RTD может в любое время запросить доступ к информации о своем личном счете на смарт-карте. RTD предоставит запрошенную информацию в соответствии с Законом штата Колорадо об открытом доступе к документам.

Меры безопасности

RTD будет применять разумные и надлежащие меры безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа. RTD будет хранить персональные данные только в течение периода, необходимого для успешного управления программой смарт-карт и для анализа качества услуг RTD.

Вопросы и замечания

RTD обязуется соблюдать данную политику и защищать конфиденциальность своих пассажиров. RTD приветствует ваши вопросы и замечания:

Служба поддержки клиентов RTD: 303-299-6000

Последнее обновление: октябрь 2023 года

Последнее обновление: октябрь 2023 года