Программа доставки еды

Access-a-Ride предоставляет услуги продовольственного банка и доставки продуктов из участвующих в программе филиалов продовольственного банка и продуктовых магазинов. Клиенты, желающие заказать доставку продуктов Access-a-Ride необходимо либо напрямую позвонить в продовольственный банк, либо зайти на сайт продуктового магазина, чтобы зарегистрировать аккаунт и оформить заказ. После оформления заказа продуктовый магазин или продовольственный банк сообщит запланированную дату и время получения заказа. За день до назначенного времени получения заказа клиенту необходимо позвонить Access-a-Ride бронирование на сайте 303-292-6560 и забронируйте поездку для получения продуктов в указанную дату и время. Имейте в виду, что сети King Soopers и Safeway не принимают заказы на продукты по телефону.
Обратите внимание:

  • Эта услуга была запущена во время чрезвычайной ситуации, связанной с COVID-19, и будет предоставляться и в дальнейшем. Это вариант доставки еды, при котором клиенту не нужно садиться в автомобиль. Услуга предназначена для Access-a-Ride только для клиентов и не требует оплаты проезда.
  • При бронировании клиенты должны указать адрес продуктового магазина или продовольственного банка.
  • При бронировании необходимо указать запланированную дату, время самовывоза и номер подтверждения заказа из продуктового магазина.
  • Операторам запрещается входить за порог или выше уровня первого этажа любого здания. Если от тротуара к дому или зданию ведут ступеньки, операторы помогут подняться или спуститься по ним. Если после достижения входа на первом этаже есть лестница, ведущая на следующий этаж, операторы не будут помогать подниматься или спускаться по ней.
  • Если входная дверь не видна с тротуара, необходимо указать номер телефона, чтобы диспетчерская служба могла позвонить клиенту по прибытии курьера к месту доставки.
  • Пожалуйста, не заказывайте замороженные продукты. Доставка будет осуществляться аналогично пассажирским перевозкам, и заказы могут находиться на борту более часа.
  • Сохраните время интервала самовывоза заказа, выбранное на сайте продуктового магазина. Вам необходимо будет указать этот интервал самовывоза при бронировании в AAR.
  • Доставщики не имеют права оставлять продукты у входной двери дома, в котором никого нет.

Информация о QR-коде

Магазины Safeway начали использовать QR-коды для самовывоза продуктов. Мы не можем использовать QR-код для самовывоза. Рекомендуем клиентам, получившим QR-код, отменить заказ в этом магазине и выбрать магазин, где QR-код не требуется. Мы не можем осуществлять самовывоз из следующих магазинов:

6220 E 14TH AVE
6460 E Yale Ave

Дополнительная информация

Тарифы на услуги Access-a-Ride

Информация о тарифах на услугу «Access-a-Ride» компании RTD.

Информацию о тарифах можно найти здесь