
Обмен книжками билетов «Access-a-Ride»
Варианты действий для клиентов в отношении неиспользованных билетов и книжек билетов «Access-a-Ride» за 2020–2023 годы
Использование
Неиспользованные бумажные билеты «Access-a-Ride» на 2020–2023 годы можно использовать для поездок до 31 января 2024 года.
Обмен
Неиспользованные бумажные билеты Access-a-Ride на 2020–2023 годы можно будет обменять до 31 января 2024 года. Пассажиры могут обменять их на билеты на 2024 год только по почте или лично в пунктах продаж RTD.
Стоимость книжки билетов на 2024 год составляет 27 долларов; стоимость одного билета на 2024 год — 4,50 доллара. За каждый полный блок билетов на 2020–2023 годы вы получите кредит в размере 30 долларов; за каждый отдельный билет на 2020–2023 годы — кредит в размере 5 долларов. Сумма вашего заказа должна превышать сумму кредита. Воспользуйтесь приведенными ниже таблицами, чтобы определить количество билетов на 2024 год, которое вы хотели бы получить, а также необходимую сумму оплаты. Для получения помощи, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов через форма для отзывов клиентов или позвоните по номеру 303-299-6000 (TTY 711).
Обмен при личной встрече
Вы можете получить кредит на покупку полных книжек билетов «Access-a-Ride» на 2024 год или пополнение счета MyRide в размере, соответствующем количеству до двадцати (20) книжек билетов за 2020–2023 годы, лично в пунктах продаж RTD на станциях Civic Center, Union Station, на станции «Боулдер-Джанкшн» (Depot Square), а также на станции «Денверский аэропорт». Воспользуйтесь приведенными ниже таблицами, чтобы определить количество книжек билетов на 2024 год, которое вы хотели бы получить, а также необходимую сумму оплаты. Нажмите здесь адреса и графики работы торговых точек RTD. Обмен товаров в сторонних торговых точках, таких как King Soopers и Safeway, невозможен.
Обмен по почте
Чтобы обменять билеты Access-a-Ride по почте, воспользуйтесь приведенными ниже таблицами, чтобы определить количество книжек с билетами или отдельных билетов на 2024 год, которые вы хотите получить, а также сумму необходимого платежа.
Отправьте по почте просроченные книжки билетов и отдельные билеты вместе с чеком или почтовым переводом, выписанным на имя RTD, по адресу
Бухгалтерский отдел RTD
Почтовый ящик № 9769
Денвер, штат Колорадо
80209-0769
Пожалуйста, укажите своё имя, адрес, предпочтительные контактные данные, количество заказанных книжек билетов и отдельных билетов, а также количество возвращаемых книжек билетов и отдельных билетов. Ожидайте получения билетов на 2024 год в течение 30 дней.
| Количество возвращенных билетов | Плюс | Блокноты с билетами на 2024 год, которые будут выданы |
|---|---|---|
| 1 | 22,00 $ | 1 |
| 2 | 17,00 $ | 1 |
| 3 | 12,00 $ | 1 |
| 4 | 7,00 долларов | 1 |
| 5 | 2,00 доллара | 1 |
| 6 | 24,00 доллара | 2 |
| 7 | 19,00 $ | 2 |
| 8 | 14,00 долларов | 2 |
| 9 | 9,00 $ | 2 |
| Количество возвращенных блокнотов билетов | Плюс | Блокноты с билетами на 2024 год, которые будут выданы |
|---|---|---|
| 1 | 24,00 доллара | 2 |
| 2 | 21,00 $ | 3 |
| 3 | 18,00 долларов | 4 |
| 4 | 15,00 $ | 5 |
| 5 | 12,00 $ | 6 |
| 6 | 9,00 $ | 7 |
| 7 | 6,00 долларов | 8 |
| 8 | 3,00 доллара | 9 |
| 9 | - | 10 |
| Количество возвращенных билетов | Плюс | Билеты на 2024 год, которые предстоит получить |
|---|---|---|
| 1 | 4,00 доллара | 2 билета |
| 2 | 3,50 доллара | 3 билета |
| 3 | 3,00 доллара | 4 билета |
| 4 | 2,50 доллара | 5 билетов |
| 5 | 2,00 доллара | 6 билетов |
| 6 | 1,50 доллара | 7 билетов |
| 7 | 1,00 долл. | 8 билетов |
| 8 | 0,50 доллара | 9 билетов |
| 9 | - | 10 билетов |
| Количество возвращенных блокнотов билетов | Плюс | Блокноты с билетами и билеты на 2024 год, которые предстоит получить |
|---|---|---|
| 1 | 1,50 доллара | 1 книга плюс 1 билет |
| 2 | 3,00 доллара | 2 книги и 2 билета |
| 3 | - | 3 книги и 2 билета |
| 4 | 1,50 доллара | 4 книги и 3 билета |
| 5 | 3,00 доллара | 5 книг и 4 билета |
| 6 | - | 6 книг и 4 билета |
| 7 | 1,50 доллара | 7 книг и 5 билетов |
| 8 | 3,00 доллара | 9 книг |
| 9 | - | 10 книг |
За каждый дополнительно заказанный блок билетов на 2024 год добавьте 27 долларов. За каждый дополнительно заказанный отдельный билет на 2024 год добавьте 4,50 доллара.