Chia sẻ trách nhiệm để đảm bảo an toàn cho RTD

RTD, cùng với hơn 100 cơ quan vận tải công cộng khác, đã tham gia chương trình Cam kết về Sức khỏe và An toàn (HSC) của Hiệp hội Vận tải Công cộng Hoa Kỳ (APTA). Điều này có nghĩa là cơ quan này đang thực hiện các cam kết cao nhất trong ngành để giữ cho hệ thống vận tải công cộng của chúng ta an toàn trong thời kỳ COVID-19.

RTD tự hào đã hoàn thành những cam kết này. Ngay từ đầu, cơ quan đã áp dụng các biện pháp và chính sách phù hợp với hệ thống giao thông công cộng, hành khách và cộng đồng. Một số biện pháp đó bao gồm mua máy làm sạch tĩnh điện; vệ sinh và khử trùng phương tiện hàng ngày; thiết kế, sản xuất và lắp đặt vách ngăn cho người lái; và cung cấp khẩu trang cho người lái và hành khách cần.

Mỗi cộng đồng đang ở một giai đoạn khác nhau trong cuộc chiến chống lại virus này, và chúng tôi hiểu rõ cộng đồng của mình hơn ai hết. Các biện pháp của chúng tôi đáp ứng các cam kết của ngành và nhu cầu an toàn tại địa phương.

Nhưng RTD không thể làm điều đó một mình. Tất cả chúng ta đều cùng chung tay. Việc đảm bảo an toàn cho giao thông công cộng phải là cam kết chung giữa cơ quan quản lý và hành khách. Hành khách có thể đóng góp bằng cách giữ khoảng cách an toàn trên phương tiện và sân ga; chờ chuyến tàu hoặc xe buýt tiếp theo khi phương tiện quá đông; đeo khẩu trang trên phương tiện và sân ga và thực hiện vệ sinh cá nhân bằng cách rửa tay thường xuyên và ở nhà khi bị ốm.

APTA đã hỏi hơn 2.200 người sử dụng phương tiện giao thông công cộng về những điều sẽ khiến họ cảm thấy an toàn khi đi lại bằng phương tiện công cộng. Dựa trên những phản hồi đó, ngành công nghiệp của chúng ta đã xác định bốn lĩnh vực chính mà các hệ thống giao thông công cộng cần giải quyết để lấy lại niềm tin của hành khách. Đó là:

• Hãy tuân thủ các hướng dẫn về sức khỏe cộng đồng từ các nguồn chính thức.
• Hãy bảo vệ lẫn nhau bằng cách thường xuyên vệ sinh và khử trùng các phương tiện và cơ sở giao thông công cộng, đồng thời yêu cầu đeo khẩu trang và các biện pháp bảo vệ khác.
• Cung cấp thông tin đầy đủ và tạo điều kiện cho hành khách lựa chọn thời gian và tuyến đường an toàn nhất để di chuyển.
• Hãy ưu tiên sức khỏe bằng cách yêu cầu hành khách và nhân viên tránh sử dụng phương tiện giao thông công cộng nếu họ đã tiếp xúc với COVID-19 hoặc cảm thấy không khỏe.

RTD cũng đã tiến hành một cuộc khảo sát tương tự vào mùa xuân năm ngoái để xác định những yếu tố nào sẽ khiến hành khách cảm thấy an toàn khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng trở lại. Nhiều biện pháp an toàn mà hành khách cho rằng họ muốn thấy trước khi quay lại sử dụng dịch vụ của RTD đã được thực hiện.

Ngoài ra, các nghiên cứu trên toàn thế giới cho thấy không có mối liên hệ nào giữa việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng và việc lây truyền COVID-19. Để trấn an cộng đồng hơn nữa, RTD đang nỗ lực mỗi ngày để đảm bảo an toàn cho hành khách và nhân viên bằng cách nghiên cứu và tăng cường lưu thông không khí trong các phương tiện của mình.

• Nhưng chúng tôi không thể đảm bảo an toàn cho hệ thống RTD nếu thiếu các bạn, những hành khách của chúng tôi. Đối với mỗi hành động chúng tôi thực hiện, chúng tôi mong các hành khách cùng chia sẻ trách nhiệm.
• Chúng tôi tuân thủ các hướng dẫn chính thức về sức khỏe cộng đồng; chúng tôi cũng đề nghị hành khách tuân thủ các hướng dẫn này.
• Chúng tôi đang bảo vệ lẫn nhau bằng cách vệ sinh và khử trùng các phương tiện và cơ sở vật chất; chúng tôi yêu cầu hành khách rửa tay và đeo khẩu trang.
• Chúng tôi cung cấp cho hành khách những thông tin cần thiết về các phương tiện và tuyến đường đông đúc; chúng tôi đề nghị hành khách tôn trọng không gian của những người khác và, nếu có thể, hãy sử dụng phương tiện giao thông công cộng vào những giờ thấp điểm.
• Chúng tôi yêu cầu nhân viên ở nhà nếu bị ốm hoặc đã tiếp xúc với COVID-19; chúng tôi cũng đề nghị hành khách làm điều tương tự.

Cũng như hành khách tin tưởng vào chúng tôi, chúng tôi cũng tin tưởng vào hành khách của mình để tự bảo vệ bản thân và lẫn nhau bằng cách tuân thủ những cam kết này. Giao thông công cộng rất cần thiết để giúp cộng đồng của chúng ta phục hồi sau đại dịch này. Chúng tôi đang giúp hành khách cảm thấy tự tin bằng cách thực hiện các bước để giữ an toàn cho họ. Đại dịch đã cho thấy tầm quan trọng thiết yếu của giao thông công cộng trong việc duy trì hoạt động của cộng đồng. Giao thông công cộng là huyết mạch đối với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe, lực lượng cứu hộ, nhân viên cửa hàng tạp hóa và nhà thuốc, và các công nhân thiết yếu khác, người cao tuổi và người khuyết tật cần bữa ăn, thuốc men, nhu yếu phẩm và các dịch vụ duy trì sự sống. Việc đưa mọi người đến nơi làm việc, trường học, cơ sở chăm sóc sức khỏe, giải trí, thể thao và nghệ thuật, và các cơ hội trong cuộc sống là điều không thể thiếu đối với sự phục hồi và hạnh phúc của mọi cộng đồng.

RTD sẽ luôn đồng hành. Khi mọi người kết nối lại với những gì họ cần, yêu thích và mong muốn đạt được, hệ thống giao thông công cộng sẽ tiếp tục thích ứng với sở thích, thói quen đi lại và nhu cầu hậu đại dịch của hành khách.