Anthony Rangel
Mỗi tháng, chúng tôi đều vinh danh các nhân viên điều hành và các nhân viên khác vì dịch vụ khách hàng xuất sắc. Tháng này, chúng tôi ghi nhận Anthony Rangel, người đã phát hiện một người đàn ông cần cấp cứu y tế và đã giúp ông ấy nhận được sự chăm sóc cần thiết.
Từ Michael:
“Khi đang lái xe, Anthony nhìn thấy một người đàn ông ngồi xe lăn trông có vẻ cần giúp đỡ. Anthony dừng xe buýt và giúp ông ấy lên xe. Chính lúc đó, Anthony nhận ra người đàn ông bị tê cóng nghiêm trọng ở bàn chân và nhanh chóng lao vào để đưa ông ấy đi cấp cứu. Anh ấy đã cứu sống ông ấy.”
Sau khi nhận được giấy khen, chúng tôi muốn tìm hiểu thêm về Anthony, và anh ấy đã vui vẻ đồng ý trả lời một vài câu hỏi của chúng tôi.
Bạn đã lái xe cho RTD được bao lâu rồi, và bạn luôn làm nghề lái xe buýt phải không? Tôi đã lái xe cho RTD được gần một năm và thực sự rất yêu thích công việc của mình. Trước đó, tôi phục vụ trong Thủy quân lục chiến bốn năm và tham chiến ở Kuwait và Iraq. Tôi cũng từng làm việc cho một công ty phụ tùng diesel và Anheuser-Busch. Trước đây bạn làm nghề gì? Tôi từng là một chiến binh. Thủy quân lục chiến đã biến điều đó thành hiện thực bằng cách cho tôi khả năng phục vụ cộng đồng. Bạn thích điều gì nhất ở công việc của mình? Phục vụ cộng đồng. Tôi đã học được cách đối xử với mọi người bằng sự kiên nhẫn và lòng tốt. Nếu bạn có thể nghe nhạc trong khi làm việc, bạn sẽ nghe loại nhạc nào? Tôi sẽ nghe KOSI 105.1 (nhạc thập niên 70-90) và nhạc rock trên KBPI. Nhiều thể loại nhạc khác nhau là tốt. Nếu bạn có thể trang trí xe buýt của mình, bạn sẽ trang trí theo phong cách nào? Tôi sẽ sơn đen toàn bộ và hạ thấp gầm xe xuống giống như một chiếc xe độ thấp. Tôi thậm chí sẽ lắp thêm hệ thống thủy lực – điều đó sẽ giúp việc giúp mọi người lên xuống xe buýt dễ dàng hơn rất nhiều! Nếu có thể thay đổi màu đồng phục, bạn sẽ chọn màu gì? Tôi thích kiểu đồng phục toàn màu đen. Tôi rất thích áo sơ mi cài cúc có túi vì tôi thường mang theo bút và sổ tay, nên một chiếc áo sơ mi cài cúc màu đen sẽ là lựa chọn phù hợp. Nếu được lựa chọn, bạn sẽ lái loại xe nào và/hoặc tuyến xe nào bạn thích lái hoặc vận hành nhất? Chắc chắn là tuyến 120x. Đây chủ yếu là tuyến xe đi làm và nếu tôi có thời gian nghỉ trên tuyến đó, vợ tôi có thể đến thăm tôi vì tuyến đường này gần nhà chúng tôi.