RTD ra mắt ứng dụng duy nhất dành cho việc lập kế hoạch chuyến đi, giá vé và các công cụ an ninh.

Ứng dụng NextRide mang đến cho khách hàng giải pháp toàn diện giúp việc đi lại trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn trong mọi chặng đường.

DENVER (25 tháng 8 năm 2026) –– Cái Khu vực vận tải khu vực (RTD) đã ra mắt sản phẩm mới của mình. Ứng dụng di động NextRideNextRide cung cấp cho khách hàng một nền tảng duy nhất để lên kế hoạch chuyến đi, mua và lưu trữ vé điện tử, cũng như báo cáo các vấn đề an ninh. NextRide hợp nhất nhiều công cụ RTD thành một trải nghiệm liền mạch, bao gồm xem vị trí xe theo thời gian thực, thông báo dịch vụ và truy cập hỗ trợ khách hàng.

Ứng dụng di động tích hợp giúp việc sử dụng phương tiện giao thông công cộng trở nên dễ dàng hơn ở mọi bước, mở rộng chức năng của ứng dụng web NextRide hiện có bằng cách kết hợp các công cụ liên quan đến chuyến đi với các tính năng quản lý giá vé và hỗ trợ khách hàng. Ứng dụng này, hiện có sẵn bằng 10 ngôn ngữ, vẫn giữ nguyên các chức năng của ứng dụng MyRide và Transit Watch mà không cần sử dụng nhiều hơn một nền tảng kỹ thuật số. Khách hàng được khuyến khích tải xuống NextRide từ trang web của nhà mạng. Google Play Và Ứng dụng Apple cửa hàng. 

“RTD đang giới thiệu trải nghiệm di động mới được thiết kế để giúp việc lập kế hoạch chuyến đi và mua vé trở nên trực quan hơn đối với khách hàng,” bà Debra A. Johnson, Tổng Giám đốc kiêm CEO của RTD cho biết. “Phản hồi trực tiếp từ khách hàng đã giúp phát triển ứng dụng và cải tiến khả năng sử dụng, bao gồm cả cách dễ dàng để báo cáo các vấn đề an ninh. Việc tích hợp các công cụ này vào một nơi duy nhất tạo ra trải nghiệm khách hàng liền mạch hơn.”

Một trải nghiệm di chuyển thân thiện

Tính năng báo cáo an ninh thông qua NextRide giúp khách hàng hỗ trợ trải nghiệm an toàn và thân thiện cho tất cả mọi người. Thông qua mục “An ninh” của ứng dụng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với các nhân viên điều phối của Cảnh sát Giao thông, những người làm việc 24/7, quanh năm, để giải quyết các vấn đề. Mặc dù hầu hết khách hàng di chuyển mà không gặp vấn đề gì trên các dịch vụ của RTD, tính năng báo cáo này cung cấp một cách thuận tiện khác để nhận được sự hỗ trợ. Khách hàng cũng có thể tiếp tục liên hệ với Cảnh sát Giao thông bằng cách gọi 303.299.2911 hoặc nhắn tin 303.434.9100.

“NextRide tích hợp nhiều công cụ giao thông công cộng vào một ứng dụng tiện lợi duy nhất cho khách hàng. Ứng dụng này giúp việc liên lạc kín đáo với nhân viên điều phối của Cảnh sát Giao thông trong thời gian thực trở nên dễ dàng hơn, và chúng tôi dự đoán điều này sẽ được đón nhận nồng nhiệt,” Phó Trưởng Cảnh sát Sean Faris cho biết. “Ứng dụng này phản ánh cam kết của RTD trong việc tạo ra một môi trường hướng đến cộng đồng và khách hàng sẽ đánh giá cao khả năng sử dụng một ứng dụng duy nhất cho tất cả các nhu cầu giao thông công cộng của họ.”

Quá trình chuyển đổi liền mạch dành cho khách hàng MyRide.

Người dùng MyRide hiện tại có thể đăng nhập vào ứng dụng di động NextRide bằng thông tin đăng nhập hiện có của họ. Các sản phẩm vé và các ưu đãi được áp dụng sẽ được tự động chuyển đổi, đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.

Những cải tiến trong tương lai

RTD dự định tích hợp thêm nhiều ứng dụng độc lập vào NextRide để tăng thêm sự tiện lợi cho khách hàng trong hai năm tới. Cơ quan này sẽ bổ sung tính năng lập kế hoạch chuyến đi Access-a-Ride vào NextRide vào cuối năm sau. Tính năng lập kế hoạch chuyến đi FlexRide dự kiến sẽ được tích hợp vào năm 2028. RTD sẽ thông báo về bất kỳ cải tiến ứng dụng nào khác khi chúng có sẵn.

Theo thời gian, các ứng dụng MyRide và Transit Watch riêng lẻ sẽ dần được loại bỏ khi khách hàng chuyển sang sử dụng ứng dụng NextRide để truy cập tất cả các công cụ liên quan đến giao thông công cộng trong cùng một ứng dụng. RTD sẽ thông báo cho khách hàng trước khi các ứng dụng cũ riêng biệt này không còn khả dụng.

Thúc đẩy một giải pháp duy nhất

Ứng dụng di động NextRide được xây dựng bằng React Native và được hỗ trợ bởi các bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) của các đối tác. RTD sẽ thu thập phản hồi của khách hàng trong những tháng tới về ứng dụng NextRide mới để tinh chỉnh và nâng cao chức năng của nó.

Khách hàng được khuyến khích Tải xuống NextRide Để thuận tiện lên kế hoạch chuyến đi, quản lý giá vé và nhận được sự hỗ trợ trong trải nghiệm di chuyển bằng phương tiện công cộng của RTD.

Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng NextRide, hãy xem tài liệu này. video giải thích.