Chính sách bảo mật thẻ thông minh

Thẻ thông minh

Cốt lõi của hệ thống mới này là thẻ thông minh. Thẻ thông minh tương tự như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ nhưng có hai điểm khác biệt chính. Thẻ thông minh có một con chip được nhúng bên trong có thể xử lý thông tin và thẻ chứa một ăng-ten nhỏ để giao tiếp với thiết bị xác thực. Các thiết bị này, dù trên xe buýt, xe van hay sân ga, sẽ quét chip trên thẻ và trong vòng một phần ba giây có thể xác thực thẻ, cập nhật thông tin trên thẻ, xác định giá vé chính xác, xác thực chuyển tuyến và trừ tiền vé từ số dư tiền mặt của chủ thẻ, hoặc xác nhận tính hợp lệ của thẻ đi lại. Thẻ thông minh sẽ cho phép hành khách tùy chọn nạp tiền mặt hoặc các sản phẩm vé RTD (thẻ đi lại) vào thẻ của họ trực tuyến. Thẻ cũng có thể được đăng ký để có thể được thay thế nếu bị mất hoặc bị đánh cắp mà không làm mất giá trị tiền mặt hoặc vé trên thẻ.

Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng.

RTD hiểu rằng việc bảo vệ quyền riêng tư thông tin của người dùng là vô cùng quan trọng để duy trì việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi. RTD đã xây dựng và sẽ tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật này đối với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn liên quan đến việc sử dụng thẻ thông minh của RTD. RTD cũng dự định tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật Hồ sơ Công khai Colorado.

Thu thập thông tin cá nhân

RTD chỉ thu thập thông tin cần thiết để thiết lập và duy trì tài khoản thẻ thông minh của bạn. Thông tin cá nhân có thể được thu thập do bạn nạp tiền vào thẻ hoặc sử dụng thẻ thông minh bao gồm:

• Thông tin chỉ liên quan đến các giao dịch tài chính mà bạn đã sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và số tài khoản ngân hàng của bạn để nạp tiền vào thẻ thông minh (giá trị tiền mặt hoặc thẻ).
• Nếu bạn đăng ký thẻ để bảo vệ số dư, số thẻ và số tài khoản nội bộ được RTD cấp cho thẻ của bạn sẽ được hiển thị.
• Địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.
• Thư từ hoặc email trao đổi giữa bạn và RTD liên quan đến thẻ thông minh và tài khoản thẻ thông minh của bạn.

Tiết lộ thông tin cá nhân

RTD sẽ không bao giờ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của bạn trước. Bằng cách sử dụng thẻ thông minh RTD và xác thực thẻ khi sử dụng, bạn đồng ý rằng thông tin cá nhân của bạn sẽ được RTD sử dụng cho các mục đích sau:

• Hướng dẫn mở và thiết lập tài khoản thẻ thông minh.
• Để xác minh bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ RTD.
• Để liên lạc với bạn về thẻ thông minh RTD và tài khoản của bạn.
• Để bảo vệ thẻ thông minh và thiết bị RTD của bạn khỏi việc sử dụng gian lận.
• Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các chương trình khách hàng thân thiết liên kết với thẻ thông minh RTD nếu bạn đồng ý.
• Nhằm cải thiện dịch vụ RTD.
• Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định.

Bằng lòng

Việc bạn sử dụng thẻ thông minh đồng nghĩa với việc bạn ngầm đồng ý cho RTD sử dụng thông tin cá nhân của mình. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách gửi thông báo bằng văn bản đến:

Khu Vận tải Khu vực
1660 Đường Blake
BLK-12
Denver, CO 80202

Việc bạn thu hồi sự đồng ý có thể dẫn đến việc bạn không còn đủ điều kiện nhận một số lợi ích của thẻ thông minh, chẳng hạn như bảo vệ số dư, nạp tiền tự động, ưu đãi chương trình khách hàng thân thiết hoặc các lợi ích về thuế hợp lệ.

Truy cập

Hành khách của RTD có thể yêu cầu truy cập thông tin tài khoản thẻ thông minh cá nhân của họ bất cứ lúc nào. RTD sẽ hành động theo Đạo luật Công khai Hồ sơ Colorado để cung cấp thông tin được yêu cầu.

Biện pháp bảo vệ

Tất cả thông tin cá nhân do RTD thu thập sẽ được bảo vệ khỏi mất mát, trộm cắp và truy cập trái phép bằng các biện pháp bảo vệ thích hợp. RTD chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để quản lý thành công chương trình thẻ thông minh và phục vụ mục đích phân tích các dịch vụ của RTD. RTD sẽ xóa thông tin khỏi hồ sơ khi thông tin đó không còn cần thiết nữa.

Câu hỏi và bình luận

RTD cam kết tuân thủ chính sách này và bảo vệ quyền riêng tư của hành khách. RTD hoan nghênh mọi câu hỏi và ý kiến đóng góp của quý vị:

Bộ phận Chăm sóc Khách hàng RTD: 303-299-6000

Bản quyền © 2012-2023 thuộc về Khu Vận tải Khu vực (Regional Transportation District). Mọi quyền được bảo lưu.

RTD, 1660 Blake Street, Denver, CO 80202

Cập nhật lần cuối tháng 10 năm 2023