安赫尔-佩尼亚
安赫尔-佩尼亚

安赫尔-佩尼亚
副首席执行官
安赫尔-佩尼亚(Angel Peña)是一位精通双语的客户体验和以结果为导向的交通管理人员,在公共和私营部门拥有近 25 年的工作经验。他的领导能力在管理团队和项目方面发挥了重要作用,这些团队和项目改造了基础设施,提高了运营绩效,并恢复了公众对美国一些最复杂公交系统的信任。作为 RTD 的副首席执行官,Peña 的具体任务是推动该机构实现运营安全、可靠、以客户为中心的公交系统的愿景,同时加强与客户、社区和利益相关者的关系。
从工程师到行政领导,他的领导力和对公平、安全和服务可靠性的承诺在他担任的每一个职务中都得到了充分体现。他在大规模资本基础设施更新、运营监督和利益相关者参与方面的专业知识使他成为一位具有前瞻性思维的领导者,能够应对 RTD 最紧迫的挑战。
Peña 曾在马萨诸塞湾运输局 (MBTA)、华盛顿大都会区运输局 (WMATA) 和特区运输部 (DDOT) 等大型公共交通机构担任高级领导职务。他还拥有私营部门的领导经验,曾在 STV 公司担任副总裁、德克萨斯州/山区铁路和公交领导。在那里,他与整个地区的交通机构合作,利用他在公共部门的洞察力,帮助改善服务提供、项目执行和长期基础设施规划。
作为马萨诸塞州海湾运输局(MBTA)的资本转型/综合运输项目主管,Pena 先生领导了该局历史上最大规模的基础设施更新工作之一。他领导了绿线改造计划,这是一项耗资 54 亿美元的计划,旨在将美国历史最悠久的轻轨系统现代化。在他的领导下,MBTA 加快了轨道、电力和信号的改进,引进了新的无障碍车站,并获得资金购置新一代轨道车,以扩大运力并提高服务可靠性。他还成功地指导该机构加入了联邦运输管理局(FTA)的资本投资补助金(CIG)核心能力计划,确保了对系统现代化的长期投资。
在华盛顿大都会地区交通管理局(WMATA),Pena 作为质量保证、内部合规和监督办公室(QICO)的常务董事,制定并监督全机构的质量保证、内部合规和运营审查。他领导了对关键运营领域(包括服务交付、工程和资本项目)的首次独立评估,以提高安全性、绩效和财政责任。他还在安全轨道计划中发挥了关键作用,在 WMATA 加速轨道维护计划期间提供质量监督,解决了长期存在的基础设施缺陷,提高了系统安全性。
培尼亚不仅是一名公交管理人员,还是机构、民选官员和服务社区之间的桥梁建设者。他通过实施透明、数据驱动的绩效跟踪,促进社区参与计划,让乘客和利益相关者在公交决策中发表意见,从而恢复了公众的信任。他制定的公共宣传战略覆盖了 5000 多名电子邮件客户订阅者、董事会成员和民选官员,提供有关服务改进和资本项目的实时更新。
他致力于实现公平,确保基础设施投资能够改善所有乘客的出行条件和机会,这是他工作的核心。培尼亚通过一轮又一轮的公众会议、社区听证会和数字对话工具,极大地扩大了社区在公共交通领域的参与度,从而以客户为先的理念改进了项目规划和执行。
佩尼亚拥有华盛顿特区美国天主教大学工程管理理学硕士学位和委内瑞拉亚坎布大学工业工程理学学士学位。他毕业于著名的美国公共交通协会(APTA)2017 届领导班子,并因《大众交通杂志》(Mass Transit Magazine)评选的 "40 岁以下 40 强"(Top 40 Under 40)中对交通行业的贡献而获得认可。