
多机构票务与行程规划集成
RTD及其合作伙伴已完成“加速创新出行”项目的开发工作,该项目将行程规划和票务支付功能与丹佛地区多家出行服务提供商整合到了“Transit App”应用中。截至2024年3月1日,“Transit App”应用中已上线以下集成功能:
- Bustang: 乘客可以一站式规划行程,并为同时涉及 RTD 和 Bustang 的行程购买车票。
- Lone Tree 链接: 乘客可以规划RTD与Lone Tree Link之间的行程,系统会提供一个深度链接,方便在Lone Tree Link应用内进行预订和支付。
- Lyft: 用户可以规划RTD与Lyft滑板车之间的行程,Lone Tree Link应用内提供了用于预订和支付的深度链接。
- 博尔德BCycle: 乘客可以规划RTD与博尔德BCycle之间的行程,并可直接通过Transit应用解锁BCycle共享单车。
这是一个由联邦公共交通管理局资助的试点项目,该项目开发的功能将于2024年3月1日至2026年2月28日期间向乘客开放。 在为期两年的试点期结束后,RTD将与FTA合作评估该项目的成效,并总结经验教训及最佳实践。
项目概述
2023–2026
“加速创新出行”(AIM)示范项目
“加速创新出行(AIM)”示范计划是由联邦公共交通管理局管理的项目,旨在支持能够加速创新技术、实践和服务模式的开发、实施和推广的项目,以改善出行体验并提升乘客体验,重点关注创新的服务提供模式、创意融资、新型合作伙伴关系以及综合支付解决方案。 RTD 是全国范围内获此项目资助的 25 家公共交通机构之一。RTD 已与丹佛地区的众多出行合作伙伴携手,共同提供增强版的行程规划和票务支付解决方案。
项目概述
全国各地的公共交通乘客都是直观易用、无缝集成移动应用的忠实用户。随着出行格局的持续变化,公共机构现在有责任提供功能完善且强大的工具,以提升乘客体验。
RTD的综合票务支付项目通过提供一个统一流程来购买多个运营机构和交通方式的车票,从而解决了这一问题。乘客可以输入目的地,比较不同的出行方案,选择将RTD和Bustang作为行程中的部分路段,并通过一个流程向各运营机构购买车票。 这不仅操作更简便,还避免了在多个应用中输入支付信息的必要性和风险。流程完成后,乘客可在“Transit”应用中查看车票,并进行激活和验证。
RTD 还与丹佛地区的其他公共机构和出行服务运营商建立了合作关系,包括 Lone Tree Link、Boulder BCycle 以及 Lyft 滑板车。Transit App 已进行功能优化,旨在简化行程规划,并减少乘客在同时使用 RTD 及这些出行方式时遇到的使用障碍。
当前合作伙伴
联邦公共交通管理局(FTA)
联邦公共交通管理局(FTA)为包括RTD在内的各地公共交通系统提供资金和技术支持。该项目由FTA资助。
RTD
RTD 是丹佛地区主要的公共交通运营商。该机构运营公交和轨道交通服务,2019年客运量超过1亿人次。RTD 将牵头实施该项目,并与其他主要合作伙伴协调合作,以实现项目目标。
科罗拉多州交通部
科罗拉多州交通部在科罗拉多州全境提供城际巴士服务。这些服务被称为“Bustang”和“Outrider”,将居民与前山地区沿线的其他城市以及科罗拉多州各地的农村地区连接起来。
中转
Transit 是一家私营公司,为 iOS 和 Android 移动操作系统提供业界领先的行程规划软件。Transit 团队将负责将 Bustang 和 Outrider 服务集成到其行程规划软件中,并为客户设计和实现统一的交易体验。
Masabi
Masabi 是一家为公共交通机构提供业界领先票务软件的私营供应商。Masabi 的 Justride 票务平台将为该项目的集成支付、车票发放以及票价结算和追踪等功能提供技术支持。
来源:
Via 是一家出行科技公司,提供一系列工具和服务,其中包括“Link on Demand”移动应用程序,该应用程序为隆特里市的按需公交服务提供技术支持。
丹佛南部交通管理协会
丹佛南部交通管理协会作为“Lone Tree Link on Demand”微型公交服务的资助方,正向该项目提供现金资助,以更好地将服务对象与RTD轻轨服务、Bustang及其他交通方式衔接起来。该协会与Via现有的合作关系将有助于确保此次整合顺利完成。
隆树市
隆树市运营着“Link on Demand”服务,为隆树市内的乘客提供按需出行服务。
BCycle
博尔德BCycle是博尔德市一家本地共享单车组织,为客户提供一种环保且经济实惠的出行选择。
Lyft
Lyft 是丹佛市两家持有牌照的微型交通运营商之一,为客户提供自行车和电动滑板车共享服务。