告别长期招聘人员莫妮卡-考德威尔-里德："为人们提供机会是一件非常有意义的事

下周，当招聘人员莫妮卡-考德威尔-瑞德（Monica Caldwell-Reed）在为公共事业服务 27 年后从 RTD 退休时，她将为该机构留下不可磨灭的印记，她所聘用的所有员工--超过 10,000 人--都将铭记在心。

再看一遍这个数字。统计数字中的每个人都代表着生活的改变、养家糊口的能力，在很多情况下，还代表着新事业的开始。"卡尔德维尔-里德说："这对一些人来说意味着世界--显然是我雇用的那些人，而且他们现在还在这里。"能够做到这一点，为人们提供机会，是一件非常有意义的事情。

这位丹佛人于 1994 年 6 月加入 RTD，成为一名兼职巴士运营员，当时该公司刚刚开始运营轻轨服务。她对 RTD 的运营方式有所了解，她的叔叔退休前是一名公交车司机，婶婶曾在董事会办公室工作。Caldwell-Reed 在父亲的印刷厂协助父亲工作了大约一年，为该公司制作时间表和名片。她知道自己想要一份稳定的公共服务职业。大润发对她很有吸引力，于是她放弃了 10 年的美发生涯，加入了大润发。这一转变让她可以在周六下班，这样她当时 7 岁的女儿就可以报名参加舞蹈和游泳班。

Caldwell-Reed 在 44 路公交车上工作了 90 天，这是 RTD 当时最长的线路之一。之后，她进入档案室，作为档案保管员为 2500 名员工保管文件。1997 年 2 月，Caldwell-Reed 开始担任今天的职位。在此之前，她对招聘工作了解多少呢？"她说："一无所知。她在工作中学习，并通过参与山地州雇主委员会的工作来提高自己的技能，该委员会提供的课程由 RTD 支付费用。

回顾自己的职业生涯，考德威尔-里德说："我有美好的回忆。我有很多朋友。我和这里的人一起成长。这些都是我想到的事情。她回忆起机构的所有开业典礼，以及在她任职期间认识的所有人。

Caldwell-Reed 称她工作的最大亮点是为管理人员找到好员工。她说，当她能把一个迎新班招满，并让机构领导感到满意时，那就很有成就感。"她说："为经理找到最合适的人选一直是个挑战。她说："你希望人们有一个可以留下来的地方。对我来说，做好匹配工作非常重要。

考德威尔-里德说，要做到这一点，关键是要善于察言观色。当然，还要善于倾听，这也是她最初做美发师时练就的技能。"在采访中，"她说，"你要听，听，听。你会听到一切"。

Caldwell-Reed 自称是一个 "运输迷"，她喜欢看到推出新系列的公共汽车，或者听她的维修同事讨论新的座椅套。"她说："我喜欢我们在运送乘客。她承认，看到自己雇用的员工坐进火车驾驶室或坐在公共汽车的方向盘后，她感到很满足。

至于下一步，Caldwell-Reed 将回归职业本源，在家中的发廊里做发型，参加一些课程，参加美发展。她说，这将是她的业余爱好。她希望有充足的时间与丈夫、三个成年女儿、继子、女婿和两个外孙女在一起。她的家人拥有掘金队比赛的季票，并喜欢每年去巴哈马旅行，他们在那里有一个分时度假酒店，并结识了许多朋友。

Caldwell-Reed 说，她希望能与 RTD 所有她所熟悉和热爱的人单独道别。她知道这样做会让人情绪激动。"她开玩笑地说："也许我喜欢 RTD 的员工，因为我雇佣了他们中的很多人。"但我真的喜欢他们。我觉得我放弃了我家庭的一部分。我会想念大家的。