服务提供

定期对公交车和火车进行清洁,能为乘客营造舒适愉悦的乘车体验

朱莉娅·丹贝卡尔恩

在RTD覆盖的2,345平方英里服务区域内,任何时刻都有近200节列车车厢和500辆公交车在运营,通过10条铁路线路和126条公交线路提供接驳服务。 为了确保每次出行都能为该机构每日近18万名乘客提供舒适的出行体验,一支由RTD员工和承包商组成的大团队在幕后默默工作,定期对车辆进行清洁。 他们的工作围绕一份多点检查清单展开,确保每位乘客每次出行都能享受整洁的乘车环境,无论目的地为何,无论乘坐何种车辆。

公交车

车队规模:1,028辆
每天晚上,RTD的专业团队会在每辆公交车结束营运驶入车库后对其进行彻底清洁。这项工作包括清理垃圾、清扫和拖地,以及对车内表面进行全面清洁。 每晚,所有公交车都会通过一个特大号洗车机,以确保车身外观干净,无泥土、污垢和其他杂物。 每行驶3,000英里,公交车还会进行一次详细的车内深度清洁,包括清洗座椅以及擦拭所有扶手、墙壁、驾驶员区域等部位。

轻轨

车队规模:200辆
每辆轻轨列车每天都会进行清洁、清扫和消毒。每日清洁工作在轻轨列车于运营结束时返回运营方的埃拉蒂(Elati)车场时进行。此时,会重新补充时刻表,以确保乘客次日能随时查阅相关信息。 此外,司机还会在终点站对所驾驶的列车进行定期检查,以确认车厢清洁状况。若发现问题,列车将立即停运进行清洁,以确保问题不会影响乘客及列车运行时刻表。所有轻轨列车每42天都会进行一次彻底的车厢内部清洁。

城际铁路

车队规模:66辆
所有通勤列车每晚在营运结束后的短暂调车时间内都会进行清洁。这项日常清洁工作包括擦拭座椅和扶手、清理垃圾或杂物,以及拖地。 此外,通勤列车还会在每92天的定期预防性维护周期内进行一次深度清洁。在深度清洁过程中,车厢内所有表面都会经过彻底擦洗和消毒。列车到达终点站后,工作人员还会记录下任何需要立即处理的溢洒物或垃圾。

RTD的服务和清洁人员以保持所有车辆和设施的清洁、并在日常工作中为所有乘客提供支持为荣。通过定期清洁所有车辆、车站和公共交通设施,RTD能够为员工和乘客营造一个安全、舒适的环境。 定期清洁还能减少液体泼洒和杂物等安全隐患,并增强公众对该机构公共交通服务的信心。

Written by 朱莉娅·丹贝卡尔恩