RTD Transit Watch 应用程序发布 10 周年

2014 年 5 月 6 日， RTD 启动了 过境观察 该应用程序使客户能够以匿名的方式向 RTD 报告可疑和不安全的活动，从而成为安全合作伙伴。该应用程序有英语和西班牙语版本，可在苹果和安卓智能手机上免费使用。

RTD 911 运营经理米歇尔-劳伦斯（Michelle Lawrence）说，自 10 年前推出该应用程序以来，越来越多的客户使用 Transit Watch 应用程序进行报告。 

"在 2017 年期间，RTD 收到了 289 份 Transit Watch 应用程序通知，而在 2023 年则收到了 5231 份。这是一个天文数字的增长，"劳伦斯说。截至 2023 年 12 月底，共有 42632 名用户下载了 Transit Watch 应用程序。

通过 Transit Watch 应用程序与客户的每一次接触都会被记录并整理成数据，这些数据与 RTD 运营商的反馈一起，有助于确定 RTD 公交警察的巡逻任务分配。 

"劳伦斯于 2016 年加入 RTD，在公共安全调度领域工作了近 24 年，他说："我们的公交警察通信团队真正关心我们的客户及其安全。"公交警察通信团队一年 365 天，全天候工作，不遗余力地确保营造一个温馨的公交环境。"

通过 Transit Watch 应用程序，乘客可以每天随时直接向公共交通警察局调度中心发送报告。提交事件报告的乘客可以保持匿名，也可以提供自己的联系信息，以便 RTD 派出所对报告的事件进行跟进。使用该应用程序的客户还需要在手机设置中允许接收通知，以便在应用程序中接收后续通知。

点击 这里 欣赏 RTD 以星球大战为主题的超现实视频，了解使用 Transit Watch 应用程序报告不安全或可疑活动有多么简单。

时间安排很重要

我们鼓励乘客在看到情况后，在安全的情况下尽快报告，以便 RTD 公交警察能够根据报告采取行动。我们鼓励乘客在报告事件时提供详细信息，例如路线和车辆信息、地点详情以及可能造成不安全状况的个人描述。 

这包括

• 车辆编号或铁路线和车辆位置。如果在车站或公交车站，请报告车站名称或公交车站编号。
• 如果公交站牌号不容易看到，客户可以提供十字路口的信息。
• 如果是个人造成了不安全状况，请提供个人描述（性别、身高、体型）、所穿衣物以及所持物品。
• 如果有人要离开某个地点，请告知其行进方向。

通过使用车站（包括电梯）、公共汽车和轨道车辆上的摄像头，公交警察调度中心可以获得有关客户报告的更多详细信息。 

如何在应用程序外联系公交警察 

没有智能手机的乘客可拨打 303-299-2911 或 303-434-9100 发短信给 RTD Transit Police。如果发生紧急情况，乘客应拨打 RTD 公交警察局或 911。 

RTD 感谢其客户下载并使用 "Transit Watch "应用程序或直接联系 "Transit Watch "警察，成为安全合作伙伴，帮助营造一个温馨的公交环境。