手机购票隐私政策

本《RTD 移动票务及“Tap-n-Ride”票务隐私政策》（以下简称“本政策”）阐述了与您购买 RTD 移动车票（mTicket 或 mTickets）及“Tap-n-Ride”服务相关的信息收集与处理事宜。

RTD 与 Masabi LLC (Masabi)，该公司专门提供移动票务解决方案，用于销售 RTD mTickets 和 Tap-n-Ride 车票。当您通过 RTD 的“Mobile Tickets”应用程序或第三方应用程序（例如 Uber 应用和 Transit 应用）购买 mTicket，或在验票机上购买 Tap-n-Ride 车票时，即视为您与 Masabi 之间就购买该车票达成了合同。本政策中提到的“我们”同时涵盖RTD和Masabi。

我们非常重视用户的隐私。因此，请您仔细阅读本政策。其中包含有关您在通过移动应用程序购买mTickets，以及在RTD公交或铁路验票机上购买Tap-n-Ride车票时，您的个人数据将如何被使用和共享的重要信息。

个人信息的收集和使用

您提供的信息

本政策仅涵盖与购买mTickets和Tap-n-Ride车票相关的数据提供，以及Masabi和RTD进行的数据收集。当您向Uber或Transit等第三方应用程序提供商提供信息时，这些提供商各自的隐私政策也将适用于您对相应应用程序的使用。

当您通过 RTD 移动票务应用程序或第三方应用程序购买 mTickets 时，我们将收集个人信息，包括

所购移动门票的相关信息，如移动门票 ID、移动门票类型、购买日期和时间以及移动门票的有效期。
我们可能会收集支付详情、金融交易信息、用于接收收据的电子邮箱地址，以及已保存的信用卡或借记卡信息。
我们可能会收集有关 mTicket 激活的信息，例如 mTicket 的类型、激活的日期和时间、有效期结束时间或 mTicket 的到期时间。
设备信息：每次您使用应用程序时，我们也可能会收集有关您设备的信息。例如，我们可能会收集移动设备类型以及设备的唯一识别号（IMEI 号、手机号码或设备无线网络接口的 MAC 地址）。我们还可能收集移动浏览器、操作系统、网络信息以及时区设置。

“Tap-n-Ride”车票的处理方式与mTickets不同。当您购买“Tap-n-Ride”车票时，RTD不会收集您的任何个人或财务信息。此外，Tap-n-Ride 交易的最终“记录商户”是 Masabi，而非 RTD。RTD 和 Masabi 均遵守《支付卡行业数据安全标准》（“PCI-DSS”），以确保您在购买 Tap-n-Ride 车票时，您的财务信息得到妥善保护。

个人信息的使用

我们将您的个人信息用于以下目的：

为您提供 mTickets 并以其他方式管理 mTickets 的销售（包括提供客户支持）；
用于计费和订单处理（包括应用内购买）；
为防止欺诈或非法活动（例如，核实mTicket购买者的身份）；
用于研究、统计和行为分析；
为了改进我们的服务；以及
遵守法律法规要求。

Tap-n-Ride交易记录的使用

RTD 和 Masabi 可以监控用于购买“Tap-n-Ride”车票的银行卡交易记录。基于这些信息，RTD 和/或 Masabi 可以：

对疑似欺诈的交易，暂停银行卡的使用
冻结在RTD有未结清欠款的银行卡（即因任何原因未能结算车费支付交易的银行卡）
使用银行卡信息，以确保该银行卡符合票价封顶优惠的条件
使用银行卡信息，以确保该银行卡能享受所有适用且符合条件的票价优惠

个人信息的披露

我们可能会向以下方面披露您的个人数据

Masabi 附属公司和集团公司参与 Justride 平台的托管、支持和运营，严格遵守知情权原则；
RTD的代理商和服务提供商（包括使用无法识别您个人身份的汇总数据的第三方分析服务提供商）；以及
根据适用法律的要求。

同意书

您通过RTD移动票务应用程序购买mTicket或Tap-n-Ride车票、第三方应用程序购买mTicket或Tap-n-Ride车票，或使用mTicket乘车，或使用兼容的银行卡在RTD公交车或轨道交通验票机上刷卡，即视为您已默许RTD和Masabi收集、使用及共享您的个人信息。在购买 mTicket、使用 mTicket 或购买 Tap-n-Ride 车票用于出行时，即表示您接受并同意 RTD 和 Masabi 按照本政策所述方式收集、使用和共享您的信息。对于本政策中所述的任何使用或披露行为，我们无需另行征得您的同意。

保障措施

我们采取了旨在保护您的个人数据的合理技术和组织措施，例如：

专属于您的用户名和密码；用于控制对您账户的访问权限，并
我们将您的个人数据存储在安全的服务器上。

虽然我们会尽合理努力保护您的个人数据，但您承认互联网的使用并非完全安全。因此，我们无法保证通过互联网从您处或向您传输的任何个人数据的安全性或完整性。

隐私政策变更

瑞天保留随时修改和更新本政策的权利，恕不另行通知。对于影响您权利的任何重大变更，瑞天都将在我们的网站上发布更显著的变更通知。瑞天鼓励其客户定期查看本政策。您应经常查看本政策，以确保您了解最新版本。

问题与意见

RTD 致力于遵守本政策，并保护客户的隐私。RTD 欢迎您提出问题和意见。如需联系我们，请致电 RTD 客户服务热线： 303-299-6000 或 在线联系我们.

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收件人：电子票务运营经理
1660 Blake Street
科罗拉多州丹佛市 80202

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