“Tap-n-Ride”条款与条件
非接触式支付最终用户条款
RTD 非接触式支付条款与条件
定义与说明
感谢您使用(“RTD”)服务。
本条款和条件将适用于通过非接触式支付购买和使用“Tap-n-Ride”车票,并在任何RTD服务中使用该车票的情况。 非接触式支付服务由 Masabi LLC(以下简称“Masabi”)提供。RTD 和 Masabi 可随时通过发布修订后的条款和条件,修改与非接触式支付相关的条款和条件。这不会影响您此前通过非接触式支付购买代币时已接受的任何现有条款。 当您通过非接触式支付购买代币时,即表示您同意受本条款约束。“代币”指一种票务媒介(包括非接触式支付卡),该媒介可识别您的账户,并在 RTD 服务中有效使用。
非接触式支付
如果您的金融机构发行的银行卡、预付卡或手机支持非接触式支付,即可使用非接触式支付进行付款。 非接触式支付采用按次付费模式,此类交易适用常规公布的票价标准(票价可能有所变动)。RTD 对因使用非接触式支付而产生的任何额外费用概不负责。RTD 不保证任何金融机构的银行卡、预付卡或手机支付均会被接受。
必须在验票机上支付正确的票价。对于因“卡片冲突”导致的任何退款或抵扣,RTD概不负责。“卡片冲突”是指您不慎将多张银行卡同时触碰支付读卡器时发生的情况。 使用支付读卡器时,请务必将您的非接触式支付卡彼此分开,以确保支付正确的车费。“正确车费”是指支付金额不超过交易时RTD公布的该行程票价。 为支付正确票价,您在支付读卡器上支付车费时,还必须使用同一张卡。若因您使用多种支付方式而导致任何退款或抵扣,RTD概不负责。
您的银行卡和账户的安全由您自行负责。对于任何受损、丢失或被盗的银行卡,RTD概不负责。RTD不会提供银行卡的补发或更换服务。
您可能会被要求向检查员或RTD雇员以及当地公共交通警察出示您的车票(银行卡)。 在乘坐RTD车辆的整个行程中,您必须随身携带该代币。未能出示有效代币将被视为逃票行为,并将根据RTD政策和科罗拉多州法律受到处罚。如果您无法出示有效代币,可能会被处以罚款或受到其他处罚。
RTD 保留拒绝接受无效或被盗代币乘车的权利。代币不可转让,仅限您本人使用,不得与他人共享;此外,代币并不赋予您优先于其他乘客的权利。
您的 RTD 代币交易将通过 RTD 的合作伙伴 Masabi 进行处理。 RTD将通过代币向您提供这些服务,在任何情况下,Masabi均不对这些服务、其可用性或性能(包括您对任何RTD服务、RTD网络的使用或访问,您对任何基于代币提供的服务的使用,以及您对本应用程序的使用)承担任何责任或义务。
每位使用非接触式支付的乘客均与RTD就交通服务订立合同。RTD特此就您因这些服务、其可用性或性能(包括对任何由RTD运营的车辆、RTD网络的使用或访问,以及通过非接触式支付提供的任何服务的使用)而可能产生的任何责任,向Masabi提供赔偿。 RTD 有权自行决定在任何时间、出于任何原因,无论是否发出通知,暂停您使用非接触式支付的权限。 除非RTD怀疑存在欺诈行为,或认为乘客试图以不符合本条款的方式访问或使用非接触式支付,否则RTD将尽合理努力,仅在对MyRide应用程序或支持该应用程序的Masabi系统进行维护时才暂停相关服务。
如果您违反本条款或 https://rtd-denver.com/ 上发布的任何政策或指南,RTD 有权立即终止您的访问权限或冻结您的非接触式支付账户。RTD 保留其依据法律和衡平法享有的所有其他权利。
价格
有关票价的信息,请访问 RTD 票价信息网页:https://www.rtd-denver.com/fares-passes/fares。
优惠票价
非接触式支付可用于支付折扣票价。更多详情请参阅《MyRide条款与条件》:https://www.rtd-denver.com/fares-passes/myride/myride-terms-and-conditions。
变更、退款和换货
所有退款申请将根据具体情况逐一审核。通常情况下,除非存在非常特殊的情况,否则非接触式支付无法更改、取消或退款。是否更改、取消或退款非接触式支付,完全由RTD全权酌情决定。 您可致电 RTD 客户服务部 (303) 299-6000 提交退款申请。 请注意,若予以退款,仅限非接触式支付的金额。任何其他相关费用均不予退还。若RTD有理由相信导致退款的情况系欺诈行为所致,则RTD和Masabi均无义务退还非接触式支付款项。
免责声明
在任何情况下,RTD 均不对因您使用或访问本网络门户而产生的任何直接、间接、特殊、惩罚性、惩戒性或后果性损失或损害承担责任,包括利润损失或类似损失,无论此类损失是否在双方预料之中,无论其依据是违约、侵权(包括过失)、 产品责任或其他原因。 在任何情况下,Masabi 均不对因您的非接触式支付而产生或与之相关的任何直接、间接、特殊、惩罚性、示例性或后果性损失或损害承担责任,包括利润损失或类似损失,无论此类损失是否在双方预料之中,无论其依据是违约、侵权(包括过失)、 产品责任或其他原因。本条款和条件中的任何内容均不得排除或限制因过失导致的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性失实陈述所应承担的责任,亦不得排除或限制适用法律规定不得排除或限制的任何其他责任。
RTD 是科罗拉多州的法定行政分支机构,受《科罗拉多州政府豁免法》(C.R.S. § 24-10-101 及以下条款)的约束。 本条款和条件中的任何内容均不得解释为 RTD 对其政府豁免权的明示或默示放弃,包括对赔偿金额、责任类型的限制,或 RTD 对其因侵权行为或可能构成侵权的行为而产生的、超出《科罗拉多州政府豁免法》允许责任范围的政府责任的承担。
法律责任
Masabi 及 RTD 的任何其他第三方许可方均不对您承担因非接触式支付而产生或与之相关的任何责任。
科罗拉多州法律适用于本条款和条件,用户同意,因本条款和条件引起或与之相关的任何与RTD之间的争议,均应受科罗拉多州丹佛市丹佛地区法院的专属管辖。
RTD 旨在通过本条款(可能不时进行修订、更新或补充)规定 RTD 与乘客之间关于乘客非接触式支付的完整协议。RTD 建议您仔细阅读本条款,以维护自身权益,并确保您理解本条款项下的权利和义务。 您同意并接受科罗拉多州法院的专属属人管辖权及审判地。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协议。
RTD 可随时停止提供该服务,届时将退还非接触式支付款项。
隐私与数据收集
在进行非接触式支付时,您确认并同意 RTD 和 Masabi 均会收集并存储您的借记卡和/或信用卡信息。
从乘客处获取的信息的收集、使用和安全保护均受RTD《隐私政策》(含修订版)的约束。 本政策符合科罗拉多州关于个人隐私权的法律规定,RTD可根据需要不时对其进行修订。该《隐私政策》已发布在RTD网站上,网址为:https://www.rtd-denver.com/privacy。
支持
如果您对非接触式支付有任何疑问或遇到问题,请访问 https://www.rtd-denver.com/fares-passes/tap-n-ride 查阅常见问题解答(FAQ),其中包含 RTD 乘客最常咨询的问题及其解答。 如果上述内容仍无法解答您的疑问,请致电 (303) 299-6000 联系 RTD 客户服务部。