失物招领

丢东西了吗?

如需查找丢失的物品,请致电客户服务热线: 303-299-6000 (按2选择西班牙语),选择选项3,或 立即在线申报遗失物品。

在特殊情况下,我们可能会联系公交公司,试图寻找某些必需品:

  • 钱包/手包
  • 处方
  • 可能导致身份盗用风险的个人文件
  • 笔记本电脑
  • 必需的医疗用品/设备(例如,氧气罐)。

如果我们确认已找回一件与您遗失物品描述相符的物品,欢迎您在该线路沿途与司机联系,或于下一个工作日下午1:00后前往失物招领处查询,并安排领取遗失物品。

请注意:

  • RTD无法确认拾获的物品是否属于您,但我们可以确认该物品与您的描述相符,且目前由司机保管或存放在失物招领处。
  • 我们无法联系火车运营商。我们不会联系“Free MallRide”或“Free MetroRide”的运营商。

失物招领流程

在RTD车辆上拾获的物品,通常可在下一个工作日下午1:00后到我们的失物招领处领取。您可以致电客户服务热线: 303-299-6000 (按2选择西班牙语),请选择选项3,在前往我们的设施之前查询您的物品是否已被找到。您也可以 在线申报遗失物品.

RTD 对遗失物品不承担责任,但我们会尽最大努力将物品归还给失主。

失物招领处

所有未被丢弃的拾获物品都会被送往失物招领处。在丹佛大都会区线路拾获的物品将被送往市政中心站;在博尔德/朗蒙特线路拾获的物品将被送往博尔德市中心站。这些物品将至少保留七天,之后才会被销毁或捐赠给慈善机构。

除自行车外,失物将于每个工作日送至失物招领处,下午1:00后可前往领取。

市政中心站

百老汇街1550号
丹佛,科罗拉多州 80202

取货时间:
周一至周五
上午8:00 - 下午5:00

博尔德市中心站

第14街1800号
博尔德,科罗拉多州 80302

取货时间:
周一至周五
上午8:00 - 下午5:00

若发现以下物品,将立即予以处理:

  • 食品和饮料,包括状况不佳的容器和午餐袋
  • 某些衣物,包括内衣、脏污或有异味的衣物、单只手套等。
  • 洗漱用品,包括梳子、发刷、牙刷、化妆品等。
  • 状况不佳的露营用品,包括睡袋、毯子、枕头、防雨布等。
  • 某些音频/电子产品,包括未装在盒子里的CD、电池、状况不佳的耳机等。
  • 其他:小型塑料玩具、用过的奶瓶、烟斗和烟草制品、无法辨认的散页纸张、空眼镜盒、缺轮的自行车,以及破旧或空的背包。

以下物品已上报给RTD公共交通安全部门,并予以处理:

  • 大麻
  • 注射器及其他吸毒用具
  • 剪刀
  • 剪刀
  • 化学品
  • 枪支
  • 刀具
  • 其他被视为可能对安全或公共卫生构成威胁的各类物品。

丢失的自行车

博尔德/朗蒙特

停放在博尔德/朗蒙特地区公交车上的自行车,通常会在每个工作日送至博尔德市中心车站。

丹佛大都市区

停放在丹佛大都会区公交车上的自行车通常在周一、周三和周五运送到市民中心站,但RTD节假日除外。

自丢失之日起七天后,所有无人认领的自行车将捐赠给慈善机构。

避免将自行车遗留在公交车上的小贴士:

  • 上车时,请告知公交车司机您将在哪里下车。
  • 请坐在或站在公交车前部。
  • 当您从公交车前门下车时,请告知司机您要卸下自行车。
  • 请勿从公交车后门下车。