与Onward同行!

《Onward》正式上线!

Onward 现已成为“按需出行”服务提供商!请致电 303-299-1388 预订乘车服务或联系 Onward。(凌晨 1:30 至 3:30 期间暂停服务)

前进 为“按需出行”(Access-on-Demand)客户提供从家门口到目的地的一站式接送服务,车辆包括标准车型和无障碍车型(WAV),可通过短信或电话预约。关于如何使用Onward出行服务,您需要了解的所有信息请见下文。

入门

首次骑行前

请确保您已在 Onward 注册

若要使用 Onward 进行“按需出行”服务,您必须:

  1. 持有有效的 RTD Access-a-Ride 认证
  2. 如果您尚未收到 Onward 的联系,请提交 按需访问注册表 并选择“Onward”作为服务提供商。请预留3个工作日用于处理报名表。
    • 如果Onward已经联系过您,说明您已经注册成为他们的用户。只需向983-223-7088发送短信“BOOK”即可预订乘车服务。
  3. 在您的 Onward 账户中添加一种支付方式。
  4. 您的姓名必须与您的RTD注册记录一致

注册您的Onward账户

  1. 向 983-223-7088 发送短信“Book”
  2. 或者拨打 303-244-1388,选择 1

预订乘车服务

自2026年7月1日起,已注册Onward服务的客户可通过以下方式进行预订:

文本

向 983-223-7088 发送短信“Book”

电话

请拨打 303-244-1388,选择 1 号选项(自 2026 年 7 月 1 日起)

轮椅无障碍车辆(WAV)

若要使用WAV服务,您必须符合Access-a-Ride的资格要求。请致电303-299-2960,咨询有关您的资格状况及辅助移动设备的最新信息。

预约乘车时,请在发短信或打电话时说明您要预订的是WAV车型。

付款方式

  • 预订时在个人资料中保存的信用卡/借记卡
  • 不接受现金
  • 4.50美元的取消或未到场费用,该费用不在补贴范围内

定价

定价

值得了解

准备取货

  • 使用 Text2Book 时,系统会向手机发送司机定位链接,以便您知道何时做好准备
  • 每辆车仅限携带1台助行设备。
  • 不允许添加额外目的地
  • 必须年满18周岁
  • 额外乘客:行动自如的乘客最多可携带2名额外乘客;使用轮椅接送服务的乘客最多可携带1名额外乘客;额外乘客无需支付费用。

资源

请点击以下链接,下载《Onward 常见问题解答》文档以及关于 Text2Book 系统的宣传单。

  1. 《Onward》常见问题解答
  2. Text2Book 宣传单