
乘坐优步
有关使用 Uber 申请搭车的更多信息,请访问 优步支持中心.
使用 Uber 现在更简单了。一旦您的注册信息通过审核并上传,您可能会收到一条短信。点击链接接受。如果您已经拥有 Uber 账户,优惠券将自动应用于所有符合条件的行程。
如果您在 3 月 2 日之前一直在使用 RTD 补贴,那么在安排行程时,情况会有些不同:
- 您不再需要选择商务个人资料就能旅行,个人资料就是您所需要的全部。
- 业务简介已从您的账户中删除,但您不再需要它
- 申请乘车前必须选择第二种付款方式(借记卡、贷记卡、Paypal 等)。
如果您是按需接驳服务的新用户,请单击短信申请优惠券。安排您的行程,补贴付款将根据计划规则自动应用。
RTD 无法协助解决 Uber 的付款问题,包括但不限于未经授权的收费、取消费用、临时扣留等。
请注意
Access On Demand 用户必须通过应用程序或以下方式联系 Uber 的帮助部门 这里 来解决付款问题。在拨打 Access On Demand 信息热线寻求支付问题帮助时,我们需要 Uber 提供的案例编号,以便能够帮助无法通过 Uber 应用程序解决问题的客户。
1 - 打开优步应用程序

2 - 点击 "前往何处"

3 - 选择 Uber X、XL、RTD WAV、Uber Black、Uber、Green 或 Uber Pet
如果行程在服务区内,您应该看到减价后的行程票价。如果行程在 不是 在服务区内,您将看到全部票价。

如何查看丹佛 RTD 代金券的剩余乘车次数?

如何在 Uber 应用程序中查看收费收据

如何联系 Uber 寻求帮助


您可以 自我认同 作为 服务动物饲养员 在 Uber 应用程序中。这意味着当司机来接您时,会自动看到您与服务动物同行。这有助于让乘客和司机的出行更轻松、更舒适。
如何使用此功能:
- 打开 Uber 应用程序,点击账户 > 设置
- 点按辅助功能,然后选择服务动物
- 点选 "完成资格表 "并填写
- 选择 "我将与我的服务动物一起乘车"。
- 选择是否要通知司机
您可以 随时更改或关闭该设置。

服务动物问题
要从 Uber 网站提交报告,请选择 "我要报告服务动物问题 "链接 这里 或通过 Uber 网站上的 "帮助 "链接。
何时联系 RTD 寻求帮助
有关以下问题,请致电办公室:(303) 299-2530:
- 优惠券问题 - 您已检查过优惠券,但它不在您的账户中。
- 电话号码和/或电子邮件变更
- 您已联系 Uber 帮助,但问题仍未解决。您必须提供来电时提供的 Uber 案例编号。
如有任何付款问题,请参阅 Uber 帮助说明。