정보 거버넌스 및 관리 팀에서 CORA 요청을 위한 새로운 포털을 선보입니다.

2월 1일부터 RTD의 정보 거버넌스 및 관리(IGM) 팀에서는 새로운 콜로라도 공개 기록(CORA) 요청 포털 를 업데이트하고 자주 묻는 질문 CORA 프로세스에 대해 질문했습니다. 포털은 대중이 기관 기록에 액세스할 수 있는 진입점 역할을 합니다.

An 레코드 랜딩 페이지 열기 포털, 자주 묻는 질문, 보고서 및 정책, 재무 정보, 오픈 스페이스 정보(예: 데이터 피드)에 대한 링크를 포함하도록 RTD 웹사이트가 새롭게 개편되었습니다.

규정 준수 및 개인정보 보호 프로그램 관리자 에밀리 발데즈는 새 포털의 탐색 방식이 친숙하게 느껴질 것이라고 말합니다. 이전 플랫폼과의 가장 큰 차이점은 고객이 원하지 않는 경우 더 이상 계정을 만들 필요가 없다는 것입니다.

IGM은 또한 CORA에 대한 기관의 정책과 절차를 업데이트할 예정이며, 그 이후에는 법에 따른 비용 변경을 반영하여 RTD의 기록 검색, 검색 및 검토에 대한 시간당 비용을 인상할 것입니다. 무료인 첫 1시간 이후에는 현재 이러한 작업을 완료하는 데 필요한 직원 시간에 대해 시간당 30달러를 청구합니다.

기관 기록은 CORA에서 제공하는 대로 대중에게 공개되어 열람할 수 있습니다. IGM 팀은 직원들이 새 포털을 탐색하고 자주 묻는 질문을 검토할 것을 권장합니다. 기관에서 수집하는 모든 기록과 녹음은 CORA에서 검색할 수 있습니다. 발데즈는 법에 따른 예외 조항 때문에 항상 기록이 생산되는 것은 아니지만, 직원들이 이 사실을 염두에 두고 전문적으로 행동하는 것이 중요하다고 말했습니다.

검색 가능한 항목에는 이메일, 초안 문서, Teams와 같은 플랫폼에서의 채팅 등 모든 종류의 내부 토론이 포함될 수 있습니다. 회사에서 지급한 휴대폰을 가지고 있거나 개인 휴대폰을 사용할 수 있도록 급여를 받는 직원은 문자 메시지를 포함한 해당 휴대폰의 모든 데이터가 검색될 수 있다는 사실을 알아야 합니다. 일반적으로 요청되는 항목에는 범죄 데이터, 동영상, 제안 요청, 계약서 및 입찰 문서가 포함됩니다. 정보를 요청하는 개인은 보험 회사, 변호사, 언론사 직원, 대행업에 관심이 있는 시민 등 다양합니다.

앞으로 몇 달 안에 IGM은 또 다른 중요한 변화를 도입할 예정인데, 바로 RTD의 현재 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 시스템인 Laserfiche 온프레미스를 Laserfiche Cloud로 마이그레이션하는 것입니다. 새로운 온라인 문서 관리 시스템을 통해 사용자는 간소화된 웹 인터페이스를 사용하여 콘텐츠를 업로드하고, 보고, 작업할 수 있습니다. 이 시스템은 RTD 직원들에게 향상된 원격 액세스, 더 나은 스토리지, 강화된 보안을 제공할 것입니다.

발데즈는 "웹으로 전환되기 때문에 접근이 쉬워질 뿐만 아니라 직원들이 휴대용 장치에서도 액세스할 수 있게 될 것입니다."라고 말했습니다. 그녀는 새로운 플랫폼을 통해 "RTD는 기록을 더 잘 관리하고 직원들이 기록을 효율적이고 효과적으로 사용할 수 있게 되었습니다."라고 덧붙였습니다.

IGM은 앞으로 몇 주 내에 정보가 어떻게 Laserfiche Cloud로 마이그레이션되는지에 대한 자세한 정보를 공유할 예정입니다. 이 프로젝트가 진행됨에 따라 인사이드 커넥션을 계속 주시해 주세요.