자격 심사 이의 제기

고객은 자격 심사 결정 통지서를 수령한 날로부터 60일 이내에 해당 결정에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 해당 통지서에는 이의 제기 절차가 명시되어 있습니다. 60일 이내에 이의 제기 요청을 제출하지 않은 고객은 새로운 신청서를 제출하고 자격 심사 절차를 다시 거칠 수 있습니다. 지원자들은 자격 심사 통지서를 꼼꼼히 읽어, 통지서에 명시된 조건을 파악하고 자신의 상황에 따라 이의 제기가 적절한지 판단할 것을 권장합니다.

• 항소 신청은 서면으로 제출해야 하며, 다음 사항을 명시해야 합니다. 구체적인 항소 심사를 위해 검토 중인 기준
• 이의신청을 접수한 후, RTD는 접수일로부터 30일 이내에 신청인에게 예정된 청문회 날짜와 시간을 안내해 드립니다. 신청인은 본인이 직접 청문회에 참석할 것을 적극 권장합니다.
• RTD는 대면 항소 심리에 참석하기 위한 왕복 교통편을 무료로 제공합니다.
• 항소 심리의 결과는 심리일로부터 30일 이내에 우편으로 발송되며, 결정이 내려질 때까지는 항소인에게 임시 자격 추정 혜택이 제공됩니다.

잠정적 자격

면접/이동 능력 평가(및 모든 필수 서류 제출)를 포함한 파라트랜짓 자격 심사 절차를 모두 완료했으나, 21일(달력일 기준) 이내에 RTD로부터 심사 결과를 받지 못한 신청자에게는 잠정적 자격이 부여됩니다. 이를 통해 신청자는 22일째 되는 날부터 RTD의 자격 결정에 대한 공식 통지를 수령할 때까지 무조건적인 자격을 부여받게 됩니다. 평가 일정 중단으로 인해 평가 절차를 완료하지 못한 신청자에게는 평가가 재개될 때까지 일시적인 추정 자격이 부여됩니다.

추정 적격성 규정은 추가 서류가 요청된 경우나 신청자가 대면 적격성 심사 절차를 완료하지 않은 경우에는 적용되지 않습니다.

만 6세 이하 아동의 자격 요건

만 6세 이하의 아동은 동반 성인 및 아동이 (한 팀으로서) 고정 노선 서비스를 이용할 수 있는 기능적 능력을 바탕으로 특별교통서비스 이용 자격 여부가 결정됩니다. 자격 요건을 갖춘 아동이 성인(개인 간병인 역할)과 함께 여행하는 경우, 해당 요금은 아동이 지불해야 하며 성인 간병인은 무료로 탑승할 수 있습니다.

자격 재인증

Access-a-Ride 서비스 이용 자격은 영구적이지 않습니다. Access-a-Ride 서비스 재인증은 신분증에 기재된 유효기간 만료일 이전에 이루어져야 합니다. 재인증 시 현재의 이동 능력에 따라 이용 자격이 변경될 수 있습니다. Access-a-Ride는 모든 고객에게 이용 자격 만료가 임박했음을 알립니다. 연락처 정보를 최신 상태로 유지하여 재인증 알림을 확실히 수신할 수 있도록 해 주십시오. 재인증 신청서는 RTD 웹사이트의 Access-a-Ride 페이지에서 확인할 수 있습니다. rtd-denver.com 그리고 작업이 완료되면 팩스로 다음 주소로 보내실 수 있습니다. 303-299-2169 또는 다음 주소로 우편 발송해 주십시오:

RTD/Access-a-Ride
블레이크 스트리트 1660번지
콜로라도주 덴버, 80202

이동 능력 상태나 보조 기기가 변경될 경우, 카드의 유효 기간이 만료되기 전에 재평가가 필요할 수 있습니다. 새로운 이동 보조 기기를 구입하신 경우, Access-a-Ride 행정 사무소에 다음 연락처로 알려 주시기 바랍니다. 303-299-2960 그러면 ‘이동 보조 기기 정보 변경 양식’이 우편으로 발송될 예정이니, 작성하여 반송해 주시기 바랍니다.