ग्राहक उत्कृष्टता

सर्वेक्षण उत्तरदाताहरूको प्रतिशत जो RTD सेवाहरूसँग सन्तुष्ट छन् भन्ने कुरामा सहमत छन् वा दृढतापूर्वक सहमत छन्।

मोडालिटीद्वारा समयमा कार्यसम्पादनको आन्तरिक रूपमा गणना गरिएको प्रतिशत।

मोडालिटीद्वारा समयमा कार्यसम्पादनको आन्तरिक रूपमा गणना गरिएको प्रतिशत।

मोडालिटीद्वारा समयमा कार्यसम्पादनको आन्तरिक रूपमा गणना गरिएको प्रतिशत।

मोडालिटीद्वारा समयमा कार्यसम्पादनको आन्तरिक रूपमा गणना गरिएको प्रतिशत।

मोडालिटीद्वारा समयमा कार्यसम्पादनको आन्तरिक रूपमा गणना गरिएको प्रतिशत।

सर्वेक्षणमा सहभागीहरूको प्रतिशत जो RTD सेवाहरू प्रयोग गर्दा व्यक्तिगत रूपमा सुरक्षित महसुस गर्छन् भन्ने कुरामा सहमत छन् वा दृढतापूर्वक सहमत छन्।

सर्वेक्षणमा सहभागीहरूको प्रतिशत जो RTD सेवाहरूको प्रतीक्षा गर्दा व्यक्तिगत रूपमा सुरक्षित महसुस गर्छन् भन्ने कुरामा सहमत छन् वा दृढ रूपमा सहमत छन्।

बस वा रेल सामान्यतया समयमै चल्छ भन्ने कुरामा सहमत वा पूर्ण रूपमा सहमत हुने सर्वेक्षण उत्तरदाताहरूको प्रतिशत।

सर्वेक्षणमा सहभागीहरूको प्रतिशत जो RTD सवारी साधनहरू यान्त्रिक रूपमा सुरक्षित छन् भन्ने कुरामा सहमत वा दृढतापूर्वक सहमत छन्।

सर्वेक्षणका उत्तरदाताहरूको प्रतिशत जो RTD का सेवाहरूको बारेमा जानकारी गराइएकोमा सहमत छन् वा पूर्ण रूपमा सहमत छन्।

RTD को भाडा उचित छ भन्ने कुरामा सहमत वा पूर्ण रूपमा सहमत हुने सर्वेक्षण उत्तरदाताहरूको प्रतिशत।